MOTIVACIÓN Y COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
SESIÓN 4

Roxanna Eggerstedt
reggerstedt_r@yahoo.es
 AGENDA
MOTIVACIÓN Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

• Dinámica de inicio
• Normas de Clase
• Temario
• Desarrollo de las unidades
 Normas de clase

• Están basados en el reglamento de la universidad.

• La asistencia se toma durante los primeros diez
(10) minutos de clase.
 Logro del Curso
• Al finalizar el curso el estudiante será capaz de comprender
la Importancia del Comportamiento Organizacional, el
proceso de motivación, comparar diversas teorías, explicar
de qué manera las teorías de la motivación se
complementan unas a otras, reflexionar sobre su propia
motivación, la motivación laboral y la forma como las
personas actúan con el propósito de aplicar los resultados
al mejoramiento de la efectividad de una organización.
 TEMARIO
• Sesión 1: Comportamiento Organizacional
• Sesión 2: Motivación
• Sesión 3: Teorías de la motivación
• Sesión 4: Personalidad y agentes motivadores
• Sesión 5: Automotivación
• Sesión 6: Motivación como herramienta de
Gestión
DINÁMICA DE INICIO
 EXPOSICIÓN EN EQUIPO
Seleccionar una organización a la que tenga acceso, describir la
Cultura Organizacional, describir los factores positivos y
negativos que reflejen el Comportamiento Organizacional. ¿De
qué manera podría modificar o potenciar según convenga dos o
más factores reconocidos?
Presentación: Diapositivas
Exposición 20 minutos

Entrega: 06 de Marzo 2021

¿QUÉ ENTENDEMOS POR PERSONALIDAD?
 Personalidad y emociones
Conjunto de rasgos y cualidades
que configuran la manera de ser
de una persona y la diferencian
de las demás.
Son parte del funcionamiento natural
del cuerpo y juegan un papel
adaptativo: “Nos permiten apreciar el
mundo que nos rodea, darles un
significado a las cosas e iniciar una
respuesta que sea congruente con lo
que nos está sucediendo”.
 Personalidad y emociones
• Son elementos que se deben evaluar de forma
dinámica, ya que muchas veces son
impredecibles.
• Nos permiten crear parámetros de
comportamiento para pronosticar la conducta.
TÉCNICA DE DICERNIMIENTO PERSONAL
(solo para usos didácticos TEAM RESOURCES Inc. Jack Moheler Assocites)
 ¿Qué es el DISC?

D I

C S
 ¿Porqué DISC?
El DISC mide 4 factores que nos impulsan a buscar:

 Dominio
 Influencia
 Servicial, Sociable
 Cautela, Cumplimiento
Una persona puede tener una mezcla de estas
cuatro conductas, pero sobresaliendo varias de
ellas dependiendo del comportamiento
humano que se encuentran en diferentes
grados en cada persona.
Beneficios de utilizar pruebas DISC
DISC: Apoyo Para las Decisiones Personales

• Comprender los ambientes de trabajo de

acuerdo a su personalidad, evidenciar como
sus características dominantes pueden ser
tanto fortalezas como debilidades, aprender
estrategias para comprender, influir y
relacionarse con otros, comprender qué lo
motiva en las relaciones y maximizar estos
motivadores.
Autoaplicación del DISC
 EJEMPLO:
Inventario DISCernimiento Personal

MAS MENOS
Autocrático
Simpático X

Estable
Exigente X

(solo para usos didácticos TEAM RESOURCES Inc. Jack

Moheler Assocites)
Ejemplo resumen de resultado
Mas Menos Compuesto

D 11 4 7

I 1 8 -7

S 4 8 -4

C 8 4 4
Total 24 24 0
 Dominante, Influencia,
Controlar Persuadir

 Iniciador  Optimista
 Decisivo  Conversador
 Competitivo  Sociable

Cautela, Seguridad,
Minuciosidad Estabilidad
 Cauteloso  Persistente
 Ordenado  Confiable
 Preciso  Afectuoso
 D/Dominante

 Hablan con seguridad

 Más orientados a hablar que
a escuchar
 Van directo al grano
 Lenguaje corporal rápido,
enérgico.

(solo para usos didácticos TEAM RESOURCES

Inc. Jack Moheler Assocites)
¿Cómo reconocer los estilos de comunicación de las
personas?

La persona D:

 Exige que seamos breves al

comunicarnos, está apurado
 Espera que todo salga de la manera que
considera correcta.
 Habla bien y espera que le hablen claro,
directo y preciso
 Da órdenes y espera su cumplimiento.
 Tiene ideas claras sobre lo que desea.

(solo para usos didácticos TEAM RESOURCES

Inc. Jack Moheler Assocites)
 I/Influyente
 Son informales
 Les gustan las historias y situaciones personales
 Se salen del tema central
 Usan tonos dramáticos
 Expresión facial animada
 Mucho movimiento corporal

(solo para usos didácticos TEAM RESOURCES

Inc. Jack Moheler Assocites)
 ¿Cómo reconocer los estilos de comunicación de las personas?

La persona I:

 Le gusta conversar, es extrovertida

 Es muy entusiasta
 Busca reconocimiento
 Tiene sentido del humor
 Desean ser el centro de atención
 Son sensibles a las reacciones de los
demás.

(solo para usos didácticos TEAM

RESOURCES Inc. Jack Moheler Assocites)
 S/Servicial

 Son buenos oyentes

 Tranquilos al hablar
 Hablan despacio y volúmen bajo
 Preguntan más de lo que afirman
 Son reservados en sus opiniones
 Evitan conflictos
 Describen las cosas paso a paso.
 ¿Cómo reconocer los estilos de comunicación
de las personas?

La persona S:

 Le gusta obtener seguridad y estabilidad.

 Quiere que les hablen con coherencia y lógica.
 No les gusta confrontarse ni admitir nuevas ideas.
 Pueden ser bastante inflexibles.
 C/Cauteloso
 Orientado a hechos y tareas
 Rara vez comparten
sentimientos
 Pocas palabras
 Hacen preguntas en vez de
afirmar
 Poca inflexión y variación en
tono de voz
 Piden datos, información
numérica, precisa

(solo para usos didácticos TEAM RESOURCES

Inc. Jack Moheler Assocites)
 ¿Cómo reconocer los estilos de
comunicación de las personas?

La persona C:

 Busca datos, hechos e información

suficiente.
 Gusta de evaluar los riesgos.
 Le gustan las cifras exactas.
 Se concentran en lo específico.
 Gustan de procedimientos claros, pautas y
especificaciones
(solo para usos didácticos TEAM
RESOURCES Inc. Jack Moheler Assocites)
 Bases de la conducta de grupo
reflexión
• Todos los pronósticos sobre el
desempeño de los grupos deben
comenzar por reconocer que éstos son
parte de una organización y que forman
parte en la estrategia de la empresa.
• Los administradores no deben contemplar
a los grupos en aislamiento.
• Las normas controlan la conducta de los
miembros al establecer criterios de lo que
está bien y lo que está mal.
Matriz de compatibilidad en las relaciones

D I S C

S
C
(solo para usos didácticos TEAM RESOURCES Inc.
Jack Moheler Assocites)
 Matriz de compatibilidad
en el trabajo

D I S C

D
I
S
C
(solo para usos didácticos TEAM RESOURCES Inc.
Jack Moheler Assocites)
 TRABAJO EN EQUIPO
Tomando en consideración la Técnica de discernimiento DISC
evalúe la personalidad de un personaje nacional o extranjero,
real o ficticio, describa el tipo de personalidad dominante.
Proponga los agentes motivadores según la personalidad
definida y determine a qué teoría pertenece dicho agente
Presentación: Diapositivas
Exposición 20 minutos

Entrega: 21 de Marzo 2021

CONCLUSIONES