Universidad Nacional de Cajamarca

Facultad Ciencias de la Salud

Escuela Académico Profesional de Enfermería

ASIGNATURA:
DOCENTE:
Gestión de los servicios de salud y enfermería
Estrada Pérez, Marina Violeta
TEMA:
VII CICLO
Plan estratégico de un puesto de salud de Yanamarca

INTEGRANTES:

Diaz Diaz, Jhonathan Horacio

Linares Barboza, Anabelí
Perez Gonzáles , Viliane Mayeli
Zelada Casas, Marco
CAJAMARCA, JULIO DEL 2022 1
 1. Determinar la población objetivo y tipo de cliente, al cual
atiende el puesto seleccionado. Se recomienda considerarla en
grupos etarios.

El grupo objetivo al cual va dirigido el plan estratégico, del puesto de Salud Yanamarca tiene 1808
Población objetivo: usuarios que pertenecen a las 5 comunidades que se encuentran bajo su jurisdicción, las cuales son:
Yanamarca, Yanamango, La Colpa, Iscoconga y la Victoria.

Cliente usuario, en el centro de salud yanamarca tiene como clientes a la

Tipo de cliente:
población asegurada como prioridad en la atención que se brinda
enfocándose en el cuidado integral de salud por curso de vida.

- Primera infancia: de 0 a 5 años.

- Infancia: de 6 - 11 años.
- Adolescente: 12 a 17 años 11 meses y 29 días.
Grupos etarios: - Adulto joven: de 18 a 29 años 11 meses y 29 días.
- Adulto: de 30 a 59 años 11 meses y 29 días.
- Adulto mayor: de 60 años a más.
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puesto de salud seleccionado para dar la atención en las diferentes
áreas de trabajo.

Los cuidados de la salud de este periodo están orientadas a la gestante para el desarrollo
del feto y protección de su salud, acompañamiento paterno, también se realiza el control
Cuidado integral para gestantes prenatal y postparto, prácticas de higiene, alimentación saludable, visitas domiciliarias.
orientación familiar para el cuidado del recién nacido o lactante.

Cuidado integral para niños(as):

Cuidado integral del niño(a) que están enfocados en el bienestar físico, mental, el cual se
realizan el control del Cred, suplementación de vitamina A, cumplimiento con el calendario
de vacunación, suplementación con micronutrientes, prevención de riesgos como caídas,
quemaduras, entre otras, peso y talla, descarte de anemia, lavado de manos, higiene personal,
orientación de la alimentación saludable.
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 Cuidados de salud para el adolecente que están enfocadas a lograr el bienestar
Cuidado integral para adolescentes:
físico, mental y psicológico, descarte de tuberculosis (TBC), orientación de la
alimentación saludable, lavado de manos, higiene personal, salud bucal, temas de
salud sexual y reproductiva.

Están enfocadas a lograr el bienestar físico, mental y psicológico, así como Cuidado integral para el adulto joven:
también a implementar intervenciones preventivas que fomenten conductas
de autocuidado, prevención de enfermedades y promoción de
comportamientos saludables, los cuidados son: Prácticas saludables, higiene,
alimentación y nutrición saludable, actividad física.

Cuidado integral para el adulto Mayor:

Cuidados de salud para el adulto mayor se da la
valoración nutricional.

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3. Indicar el posicionamiento, es decir cómo ve la población a la
organización o puesto de salud o también, en qué se diferencia con
otras organizaciones o servicios de salud.

El posicionamiento del centro de salud de

Yanamarca, se basa en los servicios de salud de
alta calidad en la atención por curso de vida.
Este atributo ha contribuido a fortalecer la
imagen del centro de salud de Yanamarca y le
ha permitido diferenciarse de su
competencia.Es así que en el 2022 el centro de
salud de Yanamarca mejor su atención por
curso de vida para la persona, familia y
comunidad, bajo su jurisdicción, lo cual hizo
que el paciente atendido reciba un servicio
adecuado.

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estratégico, tanto los objetivos del primer año como los objetivos del
último año.
Para el 2022 : Para el 2026 :

● Posicionarse como líder por la calidad

● Reducir la mortalidad materna y neonatal.
en la atención.
● Disminuir la desnutrición crónica en niños
● Promover la investigación científica a
menores de 5 años.
través de los médicos especialistas y el
● Disminuir la anemia en niños menores de 36
personal altamente calificado.
meses y gestantes.
● Generar una cultura organizacional
● Identificar sectores de riesgo de Tuberculosis, e
enfocada a una experiencia positiva
incrementar la captación de sintomáticos
para el paciente.
respiratorios.
● Mejorar la calidad del Servicio de
● Incrementar las coberturas de vacunación para
Salud en beneficio de la población, con
prevenir enfermedades inmuno prevenibles.
énfasis en los grupos poblacionales más
● Prevenir el embarazo en adolescentes.
vulnerables.
● Mejorar el acceso universal para la atención en
● Reducir la morbimortalidad de las
servicios de salud, mediante el SIS.
enfermedades crónico – degenerativas,
● Fomentar la cultura de uso racional de
no transmisibles promoviendo estilos
medicamentos a nivel local.
de vida saludable.
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5. Determinar e indicar las estrategias a ser implementadas por el
puesto de salud, es decir las acciones importantes y diferentes que
hacen el puesto de salud y que logre que la población lo prefiera frente
a la competencia.
Las acciones importantes en el centro de salud yanamarca, se basan
en los siguientes puntos

Precios bajos en atención y medicamentos para los usuarios que se atienden

en el centro de salud, esta ventaja atrae a más usuarios debido a las
condiciones económicas de la población que se encuentra en la zona

Atención humanizada, con personal comprometido con la salud de la

población, actuando con vocación de servicio y logrando brindar una
atención de calidad basada en valores

Acciones de promocion y prevencion de la salud, por grupos etarios, en centro

de salud brindan campañas de vacunación, charles educativas con temas de
acuerdo a las distintas etapas de vida de la población 7
6. Indicar en qué sentido el personal que labora en el puesto de salud
logra el sentido de propiedad o pertenencia al puesto de salud, es decir,
en qué sentido se logra su plena identificación.

● Festividades de aniversario de la institución

El personal de salud se logra su identificación con la
población, brindando atención humanizada a los usuarios
del centro de salud yanamarca, conviviendo con las
familias a las cuales se les presta los servicios de salud,
mediante las visitas domiciliarias que es donde el ● Actividades participativas con la comunidad
personal de salud une lazos de amistad con ellos, lo que
origina la identificación y compromiso en el trabajo, así
mismo, se realizan en el centro de salud reuniones
permanente con el fin de relacionarse y mejorar las ● Festejo de onomásticos del personal de salud
relaciones interpersonales en los miembros del centro de
salud esto incluye:

● Reuniones mensuales para acuerdos de actividades

programadas
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7. Indicar el momento de la implementación del plan estratégico, así
como se debe indicar las acciones de seguimiento, es decir las acciones
que le permita demostrar que se trata de un plan estratégico
sostenible.

Para que la implementación de los procesos de atención

a los pacientes sea exitosa, el centro de salud yanamarca
deberá delegar la autoridad y responsabilidad de la
ejecución de estos procesos a profesionales
especializados con el fin de involucrarnos y
empoderarnos con los objetivos del puesto de salud.
Brindar atención de calidad y personalizada a todos los
usuarios del puesto de salud Yanamarca para ello se
deberá trabajar con todos los pobladores del puesto de
salud Yanamarca y así poder lograr un buen resultado y
una población satisfecha.
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¡¡GRACIA
S!!
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