NEO

Nuevo Estándar Operacional

“¿Cuál es nuestra METAdía en materia NEO?” GESTION DEL TURNO

“Todos los turnos de trabajo de VH, (turno a turno)

tenemos que contar con una meta diaria en materia KPI PRODUCCIÓN KPI NEO

NEO. Esta debe ser declarada al inicio del turno en el RIT DESEMPEÑO ESPERADO (INICIO TURNO)

y debe tener como objetivo el lograr un estándar

deseable en nuestras instalaciones’” DESEMPEÑO REAL (TERMINO DE TURNO)

REFUERZA No debemos confundir la meta NEO con las actividades que

ejecutamos. La meta NEO es un estado deseado que debemos lograr en el ORIGEN DE VARIABILIDAD:
turno, que sea transferible para el turno entrante, para lo cual todos los
integrantes del equipo de trabajo deben coordinarse y aportar, realizando
una verificación de cumplimiento al finalizar el turno.

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 Limpiar un derrame es UNA RESPUESTA REACTIVA, lo que debemos
buscar es la causa que genera dicho derrame y estos erradicar. De
acuerdo lo anterior, debemos promover y felicitar las acciones
(quick wins) que se generen en Caja 4.
Sin embargo, también TODOS debemos aportar
PREVENTIVAMENTE APORTES A LA GESTIÓN que nos permitan
atacar las cusas de estos derrames.

REFUERZA: La experiencia, es la acumulación de conocimientos a lo largo de la

vida laboral.
Cada uno de los que está aquí presente, puede aportar desde su experiencia en
CMP a generar valor en la planificación, estableciendo controles en las tareas
que puedan potenciar el objetivo NEO.

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Recuerda:
Evaluar al final del turno META diaria propuesta al inicio del turno RIT. La que esta
orientada a mejorar instalaciones, lugar de trabajo, salas de cambio, equipos fuera
de servicio que cumplieron su vida útil, oficinas, acopios de materiales que no estén
solucionado.
Lo que nos permite facilitar las tareas y por ende lograr un mejor ambiente laboral.

REFUERZA:
Gestionando desde el corazón de los procesos el mantener el orden y aseo en
las áreas de trabajo en general, es una práctica en la cual deben participar todos
los integrantes de la organización. Un lugar limpio y ordenado no es
precisamente aquel que requiere una limpieza mas periódica sino el que con la
acción de todos y @, permita que este se mantenga en las mejores condiciones
que potencien el objetivo NEO.

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