ADMINISTRACIÓN

UNIDAD III: ORGANIZACIÓN

ORGANIZACIÓN
CAPACIDAD

Reconoce la importancia de la
organización para la aplicación de
planes estratégicos
1. ORGANIZACIÓN
1. Organización

Consiste en distribuir el
trabajo entre los
miembros de la
organización
1.1 ¿Qué implica la organización?

• Determinar que tareas hay que realizar,

como deben agruparse y quién de
llevarlas a cabo.

• Distribuir autoridad.

• Coordinar las actividades con el objeto de

orientarlas hacia el logro de los objetivos
comunes.
1.2 Tipos de organización

• Organización formal.

• Organización informal
1.2.1 Organización formal

Es una estructura
planeada que su
finalidades es
establecer relaciones
entre los miembros de
una empresa.
1.2.2 Organización informal

Son aquellas relaciones

que surgen de manera
espontánea entre los
miembros de una
organización.
2. PRINCIPIO DE LA
ORGANIZACIÓN
2. Principio de la organización
• Principio de la especialización.

• Principio de la unidad de mando.

• Principio de equilibrio de autoridad-responsabilidad.

• Principio del equilibrio de dirección-control.

• Principio de la definición de puestos.

2.1 Principio de la
especialización

Cuanto más se divide el

trabajo se obtiene
mayor eficiencia,
precisión y destrezas.
2.2 Principio de la unidad de
mando

Para cada función debe

de existir un mando
2.3 Principio del equilibrio de
autoridad - responsabilidad

Un jefe que recibe la

responsabilidad de
realizar ciertas
funciones debe estar
dotado de la autoridad
para poder decidir en
aquello que le ha sido
encomendado.
2.4 Principio del equilibrio de
dirección- control

A cada grado de
delegación debe
corresponder el
establecimiento de los
controles adecuados
para asegurar la unidad
de mando.
2.5 Principio de la definición de
puestos

Deben definirse por

escrito las actividades y
responsabilidades que
corresponden a cada
puesto.
3. ORGANIGRAMA
3. Organigrama
Es la representación gráfica de la estructura
organizacional de una empresa.
3.1 Características del
organigrama

• Representa a la institución tal y como

es.

• Debe ser fácil de entender.

• Debe ser uniforme.

• Debe se equilibrado
3.2 Elementos de la
organización
• Unidad de dirección.

• Unidad de línea.

• Unidad de apoyo.

• Unidades asesoras.

• Unidades de control.

• Unidades consultivas
3.2.1 Unidad de dirección

Son aquellas que se

ubican en la cúspide de
la pirámide y toman las
principales decisiones.
3.2.2 Unidades de línea

Son las unidades que

ejecutan las
operaciones propias de
la institución.
3.2.3 Unidades de apoyo

Garantizan el normal
desarrollo de las
funciones y operaciones
de las diversas áreas de
la institución
3.2.4 Unidades asesoras

Aconsejan a las
unidades de líneas
sobre diversos temas
3.2.5 Unidades de control

Son encargadas de
verificar el desempeño
eficiente y eficaz de las
diversas unidades
orgánicas.
3.2.6 Unidades consultivas

Están constituidas por

expertos en el medio y
en el sector donde se
desempeña la empresa.
3.3 Elementos de los
organigramas

• Las formas o figuras.

• Las líneas.
3.3.1 Formas o figura

Representan las
diversas unidades
orgánicas que puede
tener un organigrama.
3.3.2 Líneas

Representa las diversas

relaciones que se
establecen entre las
unidades jerárquicas.
 4. MODELOS
ORGANIZACIONALES
1. Tipos de modelos
organizacionales

• Modelo funcional.
• Modelo geográfico.
• Modelo por clientes.
• Modelos por productos.
• Modelo por proceso productivo
• Modelos por turnos.
• Modelo por proyecto.
• Modelo matricial.
4.1 Modelo funcional
Se refiere al diseño basado en criterio de
habilidad y conocimiento técnico
GERENCIA GENERAL

GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE

LOGÍSTICA PRODUCCIÓN MARKETING
4.2 Modelo geográfico
Se refiere al diseño basado en el criterio de
desconcentrar funciones o decisiones
GERENCIA GENERAL

GERENCIA GERENCIA GERENCIA

NORTE CENTRO SUR
4.3 Modelo por cliente
Se refiere al diseño basado en el criterio de
mercadeo como la segmentación o nichos.
GERENCIA GENERAL

GERENCIA
GERENCIA GERENCIA
VENTA DE
VENTA MAYORISTA VENTA MINORISTA
EXPORTACIÓN
4.4 Modelo por producto
Se refiere al diseño basado en el criterio de
diferenciación de las características del
producto.
GERENCIA GENERAL

GERENCIA GERENCIA GERENCIA

ALIMENTOS JUGUETES COSMÉTICOS
4.5 Modelo por proceso
productivo

Se refiere al diseño basado en el criterio de la

secuencia de pasos para obtener un producto.
GERENCIA GENERAL

GERENCIA GERENCIA GERENCIA

DE FUNDICIÓN DE MONTAJE DE ACABADO
4.6 Modelo por turno

Se refiere al diseño basado en el criterio de

que establece división de horarios o turnos.
GERENCIA GENERAL

GERENCIA GERENCIA GERENCIA

EQUIPO MAÑANA EQUIPO TARDE EQUIPO NOCHE
4.7 Modelo por proyecto

Se refiere al diseño basado en el criterio de

dividir el trabajo por objetivos específicos.
GERENCIA GENERAL

GERENCIA GERENCIA GERENCIA

PROYECTO A PROYECTO B PROYECTO C

Personal de: Personal de: Personal de:

Marketing Marketing Marketing
Finanzas Finanzas Finanzas
Operaciones Operaciones Operaciones
4.8 Modelo matricial

Se refiere al diseño basado en el criterio de

estructura mixta (se utiliza dos o más modelos)
4.9 Modelo matricial

Se refiere al diseño basado en el criterio de

terciarizar las actividades de la empresa.

GERENCIA GERENCIA
LOGISTICA PRODUCC.

GERENCIA
GENERAL

GERENCIA GERENCIA
MKT FINANZAS
 CASO PRÁCTICO
EL JEFE DE PERSONAL