Nuevas Tendencias Organizacional:

Arquitectura Empresarial
I. Teoría de la Organización y Estructura
Organizacional
 Objetivo de la Sesión

 Dar a conocer las nociones preliminares sobre

arquitectura.
 Explicar como la arquitectura empresarial contribuye a
integrar la visión del todo el sistema de la empresa en
toda su dimensión y complejidad.
 Explicar la teoría de la organización y el diseño
organizacional.
1. Qué es una organización

Las organizaciones son estructuras administrativas y sistemas

administrativos creadas para lograr metas u objetivos con
apoyo de los propios seres humanos, y/o con apoyo del
talento humano o de otras características similares. Están
compuestas por sistemas de interrelaciones que cumplen
funciones especializadas. También es un convenio sistemático
entre personas para lograr algún propósito específico.
2. Configuración de la organización
 3. Definición de Estructura organizacional

Estructura Estructura Estructura

orgánica = organizativa = Organizacional

Estructura Organizativa real= Estructura Formal = Estructura Informal

https://www.youtube.com/watch?v=NpsflJIWNIg
3.1 Estructura Formal

Organización basada en una división del trabajo en

base a un criterio establecido por aquellos que
manejan el proceso decisorio. Es una organización
planeada. Generalmente aprobada por la dirección y
comunicada a todos a través de manuales de
organización, de descripción de cargos, de
organigramas, de reglas y procedimientos.
3.2 Organización Informal
Es la organización que emerge espontánea y naturalmente entre las
personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir
de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos.
Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o
del surgimiento de grupos informales que no aparecen en el
organigrama, o en cualquier otro documento formal. La
organización informal se constituye de interacciones y relaciones
sociales entre las personas situadas en diversas posiciones de la
organización formal. Representa una forma de actividad ajena a la
red de autoridad y al sistema de flujos de información regulados,
son “centros de poder” carentes de reconocimiento oficial.
4. Elementos clave de la Estructura Organizacional
4.1 La formalización
4.2 División del Trabajo
4.3 Especialización
4.4 La jerarquía
4.5 Distribución de Autoridad
4.6 La responsabilidad
4.7 Centralización, desconcentración y descentralización
4.8 Organigrama
4.9 Departamentalización
4.1 Formalización.- Es la forma en que las actividades de una
organización se dividen, organizan y coordinan en proceso

4.2 Principios básicos:

4.3 División del

trabajo

4.6 Autoridad y
4.4 Especialización
responsabilidad

4.5 Jerarquia
4.7 Centralización, desconcentración y Descentralización
• Centralización: La concentración de autoridad de T.D. en la alta
gerencia

• Desconcentración: Cuando se delegan algunas decisiones a los

niveles inferiores.
• Descentralización: La delegación de la autoridad de T.D. con toda
autonomía en una organización
4.8 El organigrama

Los organigramas son representaciones gráficas de la

estructura formal de una organización, que muestran las
interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las
obligaciones y la autoridad existentes dentro de ella.
4.8.1 Clasificación del organigrama

• POR SU NATURALEZA:
- Microadministrativos
- Macroadministrativos
- Mesoadministrativos
.POR SU ÁMBITO
o Generales:
o Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un
área de la organización .
Ejemplo:
.POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de
organigramas:
o Integrales:
o Funcionales:
o De puestos, plazas y unidades:
• POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA: Este
grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:

o Verticales o Horizontales
o Organigrama o Organigrama
Mixto Bloque
o Organigrama o Organigrama
Escalar Circular
4.9 Departamentalización
Proceso mediante el cual se agrupan ciertas
actividades en una área de trabajo delimitada

4.9.1 Departamentalización Funcional

4.9.2 Departamentalización Geográfica.- Agrupación
depuestos de trabajo por región geográfica
4.9.3 Departamentalización por Productos.- Agrupación
de puestos de trabajo por línea de productos.
4.9.4 Departamentalización por Proceso.- Agrupación de
puestos de trabajo con base en el flujo de productos o clientes
4.9.5 Departamentalización por Clientes.- Agrupación de
puestos de trabajo en base a clientes específicos y únicos con necesidades
comunes.
II. Diseños Organizacionales Contemporáneas
2. Contemporáneas -.
2.1 Estructura de equipo
2.2 Estructura Matricial.
2.3 Estructura o Proyectos.

3. Organizaciones sin limites

3.1 Organización Virtual
3.2 Formalización.
3.3 Visión actual.
4. Modelos de diseño organizacional.
4.1 Organización mecanicista.
4.2 Organización organiza.
4.3 Factores de contingencia.
4.4 Estrategia y estructura.
4.5 Tamaño y estructura.
4.6 Tecnología y estructura.
4.4 Incertidumbre del entorno y la estructura.
4.5 Fortalezas y debilidades.
4.6 Organizaciones y retos actuales.
2. Definición de Organización Contemporáneos

• En la actualidad las organizaciones requieren ser más orgánicas; es

decir, más innovadoras, delgadas y flexibles.
• Para lograr esto, los gerentes deben generar estrategias creativas y
estructuradas para organizar el trabajo.
2.1 Estructura de equipo

Estructura organizacional según la cual toda la organización está

formada por grupos o equipos de trabajo.

2.2 Estructura matricial

Estructura organizacional que asigna especialistas de distintos
departamentos funcionales a uno o más proyectos.
2.3 Estructura o proyectos

Estructura organizacional en la que los empleados trabajan continuamente

en proyectos.

Estructura Fortalezas Debilidades

Empleados más involucrados y No hay cadena de mando clara.
con más autoridad. Reducción de Presión sobre el desempeño de
Equipo barreras entre áreas funcionales los equipos.

Diseño fluido y flexible que pueda Complejidad para asignar

responder a cambios del personas a los proyectos.
Matricial y de proyectos entorno. Rápida toma de Conflicto de tareas y
decisiones. personalidad.

Muy flexible y receptiva. Utiliza el Falta de control, dificultades de

Sin limites talento donde quiera que se comunicación.
encuentre.
2.4 Organizaciones sin limites

Organización cuyo diseño no está definido o restringido por límites

horizontales, verticales y externos, impuestos por una estructura predefinida.

2.5 Organización virtual.

Organización que consiste en un pequeño grupo de empleados de tiempo
completo y especialistas que son contratados temporalmente según las
necesidades del proyecto.
2.6 Organización que Aprende
Organización que ha desarrollado la capacidad de adaptarse y
cambiar continuamente porque todos sus miembros asumen un rol
activo en la tarea de identificar y resolver las cuestiones
relacionadas con el trabajo.
2.6 Organización que Aprende
Organización que ha desarrollado la capacidad de adaptarse y
cambiar continuamente porque todos sus miembros asumen un rol
activo en la tarea de identificar y resolver las cuestiones
relacionadas con el trabajo.
 III. Arquitectura Empresarial

https://www.youtube.com/watch?v=bDMM0FZ0nmY
1. Qué es Arquitectura Organizacional?

• La representación de la empresa funcionando

(Zachman)
• Es la Lógica organizativa para los procesos de
negocios y la infraestructura de TI reflejado en los
requerimientos de integración y estandarización
del modelo operacional (MIT Center for
información Systems Research)
• Es un mapa y una herramienta para la evaluación
y transformación organizacional ( George
Fernández)
2.Qué es Arquitectura Organizacional?

Es el conjunto de representaciones descriptivas que son necesarias

para evaluar y transformar una empresa o grupo de empresas
3. Origen de la Arquitectura Empresarial
4. Framenwork de Zachman
5. Arquitectura Empresarial
 6. Ciclo de Alineación Estratégica AE
Alinear la tecnología con las necesidades del negocio, permite conocer los recursos
que son realmente necesarios para la organización.
 7. Características de la AE

1. Escabilidad.- Si aumenta la carga el sistema se adapta.

2. Mantebilidad.- Permite modificar los componentes existentes
sin modificar el comportamiento del sistema.
3. Disponibilidad.- Soporte de arquitecturas tolerantes a fallos,
sistemas de redundancia.
4. Extensibilidad: ha de ser posible añadir nuevos
componentes.
5. Manejabilidad.
6. Seguridad
 8. Importancia de la Arquitectura Empresarial

o Permite establecer el estado actual de la

organización, el estado deseado y la brecha entre
ambos con respecto a la visión del negocio.
o Permite alinear la tecnología con las necesidades
del negocio.
o Propicia el mejor uso de las tecnologías de
información, promoviendo la aplicación de un
conjunto de estándares y gruías de implantación.

https://www.youtube.com/watch?v=5CI3dj2WvN4&t=318s