Definición y marco

La cultura organizacional es la manera que

actua los integrantes de un grupo u
organización que tiene su origen en un
conjunto de creencias y valores compartido,
la cultura proporciona un marco comun de
referencia que permite tener una
concepcion mas o menos homogenea de la
realidad y por lo tanto un patron similar de
comportamientos ante situaciones
especificas
 Toda organización tiene una cultura
corporación inclusive aquellas compañías
que han fracasado durante largos periodos

La cultura se ha convertido en una fuente fundamental para el desarrollo de

ventajas competitivas y supervivencia de la organización en un entorno

Esta estrategia debe ser tomada en cuenta por la organización con el propósito
de poder evaluar y conocer los valores culturales necesarios los mismo que
deben ser promovidos t e reforzados mediante un plan de acción
 Cultura y subculturas
Las culturas reflejan
supuestos o suposiciones La mayoría de
que la organización ha organizaciones tienen una
desarrollado respecto de su cultura dominante y muchas
propia misión, productos o subculturas
servicios

Las subculturas tienden a

desarrollarse en las grandes La cultura dominante
organizaciones para reflejar expresa los valores básicos
problemas, situaciones o que comparte la mayoría.
experiencias comunes
LAS CULTURAS DOMINANTES

Un claro indicador de cultura es la poca rotación del

personal en una organización.
S EG Ú N RO B B I N S U NA C U LT U R A E S
F U E RT E C UA N D O :
Los valores están claramente definidos y ampliamente
difundidos

Los valores rigen la conducta de los miembros de la

organización

Los valores están jerarquizados en función de su

importancia.
Andrade menciona:
Permite a la organización alcanzar su misión y cumplir sus
metas
• Motiva y compromete a sus integrantes

Fomenta la integración y crea un ambiente sano de trabajo

 MODALIDADES DE LA CULTURA

Cultura Cultura Cultura

Cultura
débil fuerte fuerte
débil
disfuncion disfuncion disfuncion
funcional
al al al
 DÉBIL FUERTE
DISFUNCIONAL Pocos significados Significados compartidos
compartidos
Heterogeneidad en la Desorientación
percepción y acción Resistencia al cambio

Desorientación Aplicación de viejos

reactividad principios a situaciones
nuevas
FUNCIONAL Pocos significados Significados compartidos
compartidos
Percepción homogénea y
Creencia de lo que ha realista
funcionado sigue vigente
Acciones concentradas y
Percepción poco realista planeadas de antemano
pragmatismo