Procesos de orientación educativa y

asesoramiento
psicopedagógico

Tema 7: El trabajo colaborativo y

enfoque sociocomunitario desde la
orientación educativa
Profesora: Ángeles Terol Cazorla

Universidad Internacional de La Rioja

 1. El orientador: trabajo colaborativo con docentes y
miembros de la comunidad escolar
Necesidad del entorno y trabajo
colaborativo (recordemos la
importancia dada a la coordinación con
todos los agentes de la comunidad
educativa)
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DESEMPEÑOS PROFESIONALES PARA DINAMIZAR Y
COORDINAR LAS FUNCIONES ORIENTADORAS
• Asesor/consultor: asesorando y formando a profesores,
informando a familias…
• Comunicador: transmitiendo información, mediando en
situaciones de conflicto.
• Agente de cambio: ejerciendo de líder en procesos,
programas o planes y su desarrollo, dinamizando
estructuras, etc.
• Evaluador: evaluando sujetos, procesos, necesidades,
programas, demandas…
• Investigador: trabajando metodologías, investigando a
través de la innovación…
• Coordinador: de recursos, en diseños de programas, etc
• Intervención (interventor) psicopedagógica:
interviniendo profesionalmente demanera individual,
aplicando programas/planes, apoyando la docencia
(como profesor), como terapeuta etc.

La normativa indica que el
orientador es la persona, a
ser posible, con titulación
en Psicología, Pedagogía o
Psicopedagogía, encargado
de la
dirección/coordinación del
Departamento de
Orientación del centro
(MEC, 1989).
profesores, familias, alumnos,
equipos directivos,
administración, inspección, Los departamentos de coordinación
organizaciones, serviciossociales, didáctica. Los propios departamentos
expertos… de orientación. Los departamentos de
actividades extraescolares. Las juntas
de profesores y tutorías. La comisión
de coordinación pedagógica
Para lograr un buen proceso de comunicación, clave en el
manejo de grupos y en la intervención grupal (ya sea con
compañeros de departamento, de centro, con familias o
con grupos de alumnos), no podemos olvidarnos del
desarrollo de las habilidades sociales necesarias en dicho
proceso
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2. Habilidades de comunicación y manejo de
grupos: Intervención grupal Enfocar hacia el futuro: La proyección hacia el futuro es una de las herramientas clave en
todo el proceso de mediación con el fin de conseguir que las partes salgan de sus
posiciones y se centren en los intereses comunes.

Normalización: Las partes suelen llegar a la mediación con su propia historia,

normalmente aumentada, y hay que intentar hacerles comprender que son situaciones
que se dan en muchas familias, con el fin de normalizar su visión.

La escucha activa es algo más que simple escucha, debe ser empática y supone, en
síntesis, captar el mensaje verbal y no verbal de las partes, mostrando la disponibilidad y
atención a lo que se está diciendo.

El parafraseo y la reformulación: Con el parafraseo se intenta sintetizar lo

fundamental del mensaje eliminando las connotaciones negativas o agresivas,
incluyendo, eso sí, el tono emotivo del mensaje.

La reciprocidad: para hacerles ver que el problema es de los dos, y las responsabilidades,
también.

El reconocimiento del otro: cuando una de las partes centra todo su dialogo en sí misma,
en su yo y sus necesidades, el mediador debe intentar que esa persona sea capaz
de dirigir su pensamiento al otro, y que sea más receptivo ante toda la situación en su
conjunto.

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 Recuerda que la orientadora es la guay de la
clase y se lleva bien con todo el mundo…

La comunicación, tanto verbal como no verbal, es una competencia

a la que se le debe prestar especial atención en el desarrollo de la
formación de los profesionales de la orientación: para nuestra
especialización es clave saber expresarse, escuchar y,
fundamentalmente, comprender a los individuos que configuran
los grupos con los que intervendremos

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 Actividad: Aplicación y desarrollo de un Informe
Psicopedagógico en el proceso de orientación y asesoramiento

Sonia, alumna del centro en el que ejerces como profesional dentro del Departamento de orientación cursa 1º de ESO.
Es una alumna cuya formación académica ha transcurrido siempre, en este mismo centro.
Han transcurrido algunas semanas desde el inicio de curso académico y:
Con motivo de presentar dificultades en la lecto-escritura, en el habla y/o lenguaje y haber constatado la ineficacia de
las medidas generales abordadas de atención a la diversidad, se solicita la evaluación psicopedagógica, que se aborda
con el fin de recabar la información relevante para delimitar las necesidades educativas de la alumna, y para
fundamentar las decisiones que, con respecto a la modalidad de escolarización y a las ayudas y apoyos, sean necesarias
para desarrollar, en el mayor grado posible, las capacidades establecidas en el currículo.

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 Establece un borrador, esquema, esbozo de
trabajo, en torno al desarrollo de un informe
Ten en cuenta que la información que se te
psicopedagógico (por extensión, revisar
facilita (situación planteada), es mínima, por
criterios de evaluación-, es imposible
lo que deberás «completar» (intuyendo,
desarrollar de forma extensa un «completo»
imaginando, suponiendo) el resto de datos
informe psicopedagógico). Puedes seguir los
que te resulten necesarios y relevantes para
criterios, apartados, que se explican en el
construir tu trabajo.
cuerpo teórico de la unidad, para crear tu
informe psicopedagógico.

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1. ¿Qué necesidades y consecuencias se detectan de la situación
planteada?

2. ¿Cuáles son los objetivos que debemos plantearnos ante este

caso?

3. ¿Qué metodología seguirías para desarrollar tu trabajo, recabar la

información y poder llegar a una conclusión?

4. ¿Qué dificultades crees que se presentan, como profesional, para

el desarrollo de tu trabajo, en esta situación en concreto?

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Crear una intervención
(justificada, coherente y
Responder a todas las preguntas
argumentada), acorde a las
(4) formuladas, de forma
necesidades detectadas,
adecuada.
desarrollando un informe
psicopedagógico.
Creatividad en la ejecución del
informe; por ejemplo uso de
Fundamental para la evaluación
tablas, figuras, imágenes de
del caso: correcto uso de la
creación propia, maquetación del
ortografía, la gramática y sintáctica
informe, etc., que ayuden a
en las aportaciones realizadas.
entender el trabajo y la visión
global del mismo.

Esencial: uso de la normativa APA

en caso de citas/bibliografía, dado
Extensión máxima: 3 páginas,
que es imprescindible que reseñes Evaluación: en base a lo
fuente Calibri 12 e interlineado 1,5
todas las referencias de las que establecido en la rúbrica.
en formato Word.
extraigas información para la
realización de esta actividad.

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