6/10/2020 Breve historia y momentos claves en la evolución del comercio electrónico

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Por Redacción COMERCIO ELECTRÓNICO 16-05-2014

Breve historia y momentos claves en la evolución del comercio electrónic

La historia del ecommerce es más larga de lo que puede parecer

¿Sabías que el primer e-shopper tenía 72 años? ¿O que la primera librería

online nació como un tablón de anuncios? El comercio online se ha
convertido en muy poco tiempo en un negocio multimillonario y ha
pasado a formar parte de la vida diaria de millones de personas.

Sin duda, el desarrollo de internet propició la llegada del comercio

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en situaciones de mercado
complejas y cambiantes
electrónico, y aprovechando la celebración de "el Día de Internet", - una
fecha que se conmemoró por primera vez el 25 de octubre de 2005, y que
posteriormente la ONU decidió asignar al 17 de mayo -, y gracias a los
datos recogidos por Trustly en una ilustrada infografía, que mejor
momento para realizar una retrospectiva histórica sobre la evolución del
comercio online.
La historia del ecommerce es más larga de lo que puede parecer;
empieza en los primeros años de Internet y se ha desarrollado de forma
exponencial año tras año. Según datos del Instituto Nacional de
Estadística, el pasado 2013 aproximadamente un 32% de la población
española compró online.

La primera venta online B2B fue en 1981 cuando Thompson Holidays

Campañas de eMail
conectó a sus agentes de viajes para que pudiesen ver inmediatamente
Marketing a
qué había disponible en su catálogo y así ofrecérselo a sus clientes.
Profesionales y
directivos de
empresas En 1991 tuvo lugar el primer punto de inflexión para el crecimiento del
ecommerce, cuando la NSF (National Science Fundation) permitió usar
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Data Centric · Más de Internet con fines comerciales.
220.000 emails · Garantía

de apertura · Conforme a
GDPR · Email marketing La primera libería online, uno de los productos hoy día más demandados
B2B
de internet, vio la luz en 1992, y funcionaba como un tablón de anuncios.
Un proyecto que años después pasaría a convertirse en Books.com

1994 fue un punto de inflexión para el comercio online, debido a la

implementación de SSL, de la mano de Netscape, que permitió enviar y
compartir datos de carácter personal de forma segura.

En este mismo año se vendió la primera pizza online. El primer producto

que debía ser servido en tiempo limitado. Y durante los años posteriores
la evolución de las compras fue imparable, a la vez que se reducían los
tiempos de servicio. Amazon y Ebay comenzaron su andadura en 1995,
marcando un antes y un después en la forma de comprar. Año en el que
también fuimos testigos del primer banco online. Aunque no sería hasta
1998 cuando viviéramos el desarrollo del primer gigante del ecommerce:
Zappos.

La revolución móvil también constituye un importante hito en la historia

del comercio online. En este caso, fue Coca Cola la primera marca en
permitir la compra de sus productos a través del móvil. En este caso, vía
Más leído
sms, en 1997.
ESTRATEGIA

Los ya habituales comparadores de precios datan de 1997, cuya prueba Marketing y estra
sobrevivir al coro
piloto fue Bargain Finder, de Accenture. Asimismo, iTunes, creado en
deben centrarse
2003, tuvo un predecesor, Ritmoteca, que en 1998 ofreció por primera vez empresas
la posibilidad de comprar y descargar música.
MARKETING DIGITAL

Marketing de con
En el año 2000 se estrenó la primera web de compra colectiva y en 2008
grandes tendenc
nació el concepto de compra flash, gracias a la venta online de cupones
el consumo de co
de descuento en base a la geolocalización. Una iniciativa que en 2004 durante el segun
intentó Woot.como, con la promoción diaria de ofertas. año

MARKETING MÓVIL
También en el año 2002, comenzaba su andadura la tecnología NFC. Dos
Por qué el marke
años más tarde, nacía la NFC-Forum, la organización encargada de ahora más impor
regular y determinar las características y estándares de NFC y entre cuyos para marcas y em
miembros se encuentran marcas como Google, Visa, Dell, Intel, Microsoft,
Samsung, Sony, At&t o Paypal. NEGOCIOS Y EMPRESAS

Los nuevos hábit

consumidores co
El ya tradicional Cyber Monday, tuvo su estreno estelar en 2005, y desde impactan en los n
entonces constituye una fecha señalada por los consumidores online de precisan más dig
todo el mundo.

Google no podía permanecer al margen del desarrollo de las compras

online, y en 2006 lanzó su servicio de pago, Google Checkout. 
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El primer lector de tarjetas móviles llegaría en 2010, por parte de Square,

 dando el pistoletazo de salida a los pagos móviles.

Este mismo año 2014, Amazon y Twitter unían fuerzas para permitir que
los consumidores comprar y añadir productos a sus cestas online
mediante tuits. Además, PayPal se convierte el primer medio de pago del
mundo que adopta la tecnología de autenticación de huella dactilar de
Samsung.

Estos hechos junto con las compras a través de los dispositivos móviles y
las tablets han permitido el boom de las compras online tal y como las
conocemos hoy en día.

Como hemos podido comprobar, la evolución del comercio electrónico

ha sido una constante y las cifras hablan por si solas.

En 2012, las ventas mundiales del e-coomerce alcanzaron un record

histórico al superar los 1000 billones de dólares. En 2013, China batía el
record mundial. Alibaba, el Amazon chino, registraba 4000 millones de
euros en ventas durante el CyberMonday, la cifra más alta jamás
alcanzada en ventas online.

Este año 2014, solo en España las compras online aumentarán el 13,4%
alcanzado los 12.383 millones de euros. Solo en 2013, el 55% de los
españoles ya realizó algunas de sus compras 'on line'.

A nivel global, las ventas online alcanzarán los 1.500 billones de dólares
en 2014, lo que supone un incremento del 20,1% respecto al pasado año.

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