7 Principios de la Seguridad

Basada en los Comportamientos

(SBC)

Prof. Dr. Ricardo Montero Martínez

Facultad de Ingeniería Industrial del
ISPJAE, La Habana, CUBA
Correo: rmontero@finlay.edu.cu
Autor: Ricardo Montero
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 Orígenes de la SBC
• Pavlov y su Teoría del reflejo condicionado.
• Bechterev y el estudio de la conducta
objetiva.
• Skinner y el aporte del conductismo.
• Reconocimiento de la naturaleza social del
trabajo.

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 Orígenes e Historia de la SBC
• Fines de los años 70: primeros
experimentos en el campo de la seguridad.
• Década del 80: validación y replicación de
los experimentos.
• Años 90: Consolidación de la SBC con
auge en la Academia, en la Industria y
como Negocio.

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 ¿Por qué el gran
interés actual en la
Seguridad Basada en
los Comportamientos?
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 Porque
sencillamente
funciona
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 Principios de la SBC
1. Concéntrese en los comportamientos.
2. Defina claramente a los comportamientos.
3. Utilice el poder de las consecuencias.
4. Guíe con antecedentes.
5. Potencie con participación.
6. Mantenga la ética.
7. Diseñe una estrategia y siga un modelo.
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 Principios de la SBC
1. Concéntrese en los comportamientos.
2. Defina claramente a los comportamientos.
3. Utilice el poder de las consecuencias.
4. Guíe con antecedentes.
5. Potencie con participación.
6. Mantenga la ética.
7. Diseñe una estrategia y siga un modelo.
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 Concéntrese en los comportamientos.

OBSERVABLES REGISTRABLES DATOS

DATOS ESTADISTICA ANALISIS E INFERENCIAS

El énfasis anterior estaba en las actitudes y las

motivaciones: ¿qué se obtenía?

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 Principios de la SBC
1. Concéntrese en los comportamientos.
2. Defina claramente a los comportamientos.
3. Utilice el poder de las consecuencias.
4. Guíe con antecedentes.
5. Potencie con participación.
6. Mantenga la ética.
7. Diseñe una estrategia y siga un modelo.
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 Defina claramente a los comportamientos

• Orientan a las personas.

• Facilidad de clasificación.
• Permite construir climas de confianza.
• ¿Cuántos comportamientos hay que
definir?

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 Principios de la SBC
1. Concéntrese en los comportamientos.
2. Defina claramente a los comportamientos.
3. Utilice el poder de las consecuencias.
4. Guíe con antecedentes.
5. Potencie con participación.
6. Mantenga la ética.
7. Diseñe una estrategia y siga un modelo.
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 Utilice el poder de las consecuencias

• Modelo:
ANTECEDENTES COMPORTAMIENTO CONSECUENCIA(S)

• Antecedentes o Consecuencias: ¿Cuál

influye más?

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 Utilice el poder de las consecuencias

• Tres atributos claves de las consecuencias:

- Velocidad de aparición.
- Probabilidad de aparición.
- Significado para el individuo.

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 Utilice el poder de las consecuencias

• Dos sencillas y poderosas consecuencias:

- Retroalimentación.
- Refuerzos positivos.

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 Principios de la SBC
1. Concéntrese en los comportamientos.
2. Defina claramente a los comportamientos.
3. Utilice el poder de las consecuencias.
4. Guíe con antecedentes.
5. Potencie con participación.
6. Mantenga la ética.
7. Diseñe una estrategia y siga un modelo.
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 Guíe con Antecedentes

• Dos antecedentes muy útiles.

- Entrenamiento en seguridad.
- Fijación de metas.

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 Principios de la SBC
1. Concéntrese en los comportamientos.
2. Defina claramente a los comportamientos.
3. Utilice el poder de las consecuencias.
4. Guíe con antecedentes.
5. Potencie con participación.
6. Mantenga la ética.
7. Diseñe una estrategia y siga un modelo.
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 Potencie con participación
• ¿Puede implementarse la SBC sin
participación?
• Es un factor clave para lograr un cambio
cultural.
• Los trabajadores dejan de ser “parte del
problema” y se convierten en “parte de la
solución”.

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 Principios de la SBC
1. Concéntrese en los comportamientos.
2. Defina claramente a los comportamientos.
3. Utilice el poder de las consecuencias.
4. Guíe con antecedentes.
5. Potencie con participación.
6. Mantenga la ética.
7. Diseñe una estrategia y siga un modelo.
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 Mantenga la Ética
• En primer lugar la SBC es profundamente ética.
• El aplicar las técnicas de forma participativa
logra que los trabajadores dejen de ser “objetos
de estudio” y se conviertan en “sujetos
controlando intervenciones”.
• Es absolutamente inadecuado usar estas
técnicas para justificar el tomar represalias.

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 Principios de la SBC
1. Concéntrese en los comportamientos.
2. Defina claramente a los comportamientos.
3. Utilice el poder de las consecuencias.
4. Guíe con antecedentes.
5. Potencie con participación.
6. Mantenga la ética.
7. Diseñe una estrategia y siga un modelo.
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 Diseñe una estrategia y siga un modelo
• ¿Por qué se necesita una estrategia?
• Aspectos que no pueden faltar en el modelo a
usar:
- Definir comportamientos.
- Medir el desempeño.
- Influenciar al desempeño a través de
consecuencias y antecedentes, así como
corrigiendo a los factores externos.

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 Conclusiones
1. Todo lo planteado anteriormente es solo
introducción al tema.
2. La SBC como un virus benigno.
3. Recomiendo el estudio de este tema a todo
el que intente prevenir accidentes, entre
otros especialistas de la industria.

Autor: Ricardo Montero

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MUCHAS GRACIAS A TODOS

Autor: Ricardo Montero

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