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IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS O VEHÍCULOS NO AUTORIZADOS.

PROPÓSITO.

Identificación y retiro de personas o vehículos no autorizados.

ALCANCE.

Instalaciones de Factoria Industrial S.A de C.V.

DESARROLLO.

El guardia de seguridad se asegura de mantener el orden en todo momento supervisando la


seguridad de las instalaciones.

Para identificación de personas que pudieran parecer sospechas se consideran los siguientes
criterios:

1. Cuando su presencia es frecuente y no realiza actividades justificables en el lugar.


2. Si su aparición no es esperada y realiza preguntas relacionadas al cliente, directivo o
personal.
3. Cuando trata de establecer una conversación a cambio de información confidencial.
4. Cuando se encuentre bajo la influencia de drogas o bebidas alcohólicas.

Para identificación de vehículos que pudieran parecer sospechosos se consideran los siguientes
criterios:

1. Cuando se estaciona en lugares que le permitan observar sin dificultad.


2. Si las personas del vehículo no presentan justificación para encontrarse estacionados en el
lugar.
3. Cuando el vehículo circula frecuentemente por las instalaciones a baja velocidad con las luces
apagadas.
4. Cuando ocultan de manera intencional o no se hace visible la placa del vehículo.
5. Si cuentan con vidrios polarizados o se observa un flash de una cámara fotográfica o cámara
de video.
En caso de que alguna de las circunstancias mencionadas anteriormente ocurran o se observe
alguna otra situación no mencionada pero que pueda suponer un riesgo a la seguridad, el
guardia de vigilancia tomará las siguientes medidas:

1. El guardia de seguridad reportará de manera inmediata a recursos humanos y al


departamento de seguridad e higiene, si la persona sospechosa y/o vehículo sospechoso se
encuentra fuera de las instalaciones. Si esta situación se presenta de manera permanente se
procederá a comunicarse con las instancias correspondientes.
2. Si la persona intenta ingresar, el guardia de vigilancia cuestiona el motivo por el cual desea
ingresar a las instalaciones y se comunica vía radio o vía telefónica para dar aviso.
3. Recibe instrucciones y comunica a la persona que no se encuentra la persona que busca y
que vuelva en otro momento, solicitando previa cita. Vigilancia no está autorizada para dar
acceso a ninguna persona que no se encuentre autorizada.
4. Cuando un vehículo no cumpla con los requisitos de seguridad aplicables a simple vista, se
solicitará información desde el interior del portón. Se procede a solicitar la autorización
correspondiente y en caso de no adquirirla, se da la indicación de retirarse de las instalaciones.
5. Si la persona o vehículo no autorizado utiliza la fuerza para accesar, el guardia de vigilancia
oprime el botón de emergencia y se queda dentro de caseta sin oponer resistencia.
6. Personal de recepción recibe la alerta y procede a solicitar el apoyo a la instancia
correspondiente. Da aviso general que los accesos estarán permanentemente cerrados.
Recursos humanos y el departamento de seguridad e higiene se asegura de cerrar con llave las
puertas de acceso, dando indicaciones que no se abrirán en tanto no se haya comunicado y la
situación de riesgo haya concluido.

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