COMO TRABAJAR CON EMPLEADOS

DIFÍCILES

Mi Apoyo Asesores
División de Seguridad y Salud en el Trabajo
2017 1
Cómo lidiar con personas ´difíciles 2
¿Quién es un Trabajador Difícil?

Es aquella persona con la que NO

se puede trabajar en armonía y por
consecuencia no le logran los
resultados

Obligaciones y Responsabilidades en el Sistema General

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de Riesgos Laborales
Trabajador Difícil

a) El que esquiva el trabajo

b) El sabelotodo
c) El malhumorado habitual
d) El quejumbroso

Obligaciones y Responsabilidades en el Sistema General

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de Riesgos Laborales
Trabajador Difícil

a) El que se desvive por ayudar

b) El tímido
c) El No cooperador
d) El inconforme

Obligaciones y Responsabilidades en el Sistema General

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de Riesgos Laborales
 Trabajador Difícil

a) El que ha llegado a un punto muerto

b) El parlanchín
c) El entrometido
d) El que nunca tiene la culpa
e) El apático

Obligaciones y Responsabilidades en el Sistema General

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de Riesgos Laborales
 ¿Cómo tratarlos?

Aunque el trato con las personas no puede seguir reglas fijas, pues casa
situación es diferente. Sí hay algunos tips que los expertos nos recomiendan

Obligaciones y Responsabilidades en el Sistema General

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de Riesgos Laborales
 El que esquiva el trabajo
Es el que tiene una gran aversión al trabajo y lo evita valiéndose de todos los engaños
a su alcance.
¿Qué hacer?
• Investigue los motivos que impulsan al que huye del trabajo
• Dar tareas adicionales y distintas
• Motivarlo, hacerle ver que su progreso depende de él mismo
• Planear y programar mejor sus tareas (falta de trabajo)
• Estar informados que el trabajador obtenga siempre el adiestramiento necesario
• Investigar si hay algún tipo de resentimiento

Obligaciones y Responsabilidades en el Sistema General

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de Riesgos Laborales
 El sabelotodo

¿Qué hacer?
• Investigue los motivos que impulsan al que huye del trabajo
• Dar tareas adicionales y distintas
• Motivarlo, hacerle ver que su progreso depende de él mismo
• Planear y programar mejor sus tareas (falta de trabajo)
• Estar informados que el trabajador obtenga siempre el adiestramiento necesario
• Investigar si hay algún tipo de resentimiento

Obligaciones y Responsabilidades en el Sistema General

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de Riesgos Laborales
Gracias!

Normas Básicas de Seguridad 10