Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Resolucion de Conflictos Sura

    Cargado por

    Campo Elias Vargas
    46 vistas19 páginas
    El documento presenta información sobre la resolución de conflictos de manera no violenta a través del análisis de las causas, la comunicación efectiva, y buscando soluciones de manera imparcial y justa con la ayuda de un mediador. Se enfatiza la importancia de mantener la calma, no tomar decisiones apresuradas, y estar dispuesto a negociar.

    Descripción original:

    Título original

    Resolucion de conflictos sura

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento
    El documento presenta información sobre la resolución de conflictos de manera no violenta a través del análisis de las causas, la comunicación efectiva, y buscando soluciones de manera imparcial y justa con la ayuda de un mediador. Se enfatiza la importancia de mantener la calma, no tomar decisiones apresuradas, y estar dispuesto a negociar.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    46 vistas19 páginas

    Resolucion de Conflictos Sura

    Cargado por

    Campo Elias Vargas
    El documento presenta información sobre la resolución de conflictos de manera no violenta a través del análisis de las causas, la comunicación efectiva, y buscando soluciones de manera imparcial y justa con la ayuda de un mediador. Se enfatiza la importancia de mantener la calma, no tomar decisiones apresuradas, y estar dispuesto a negociar.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 19

    VIDEO

    Dimensión del conflicto


    Los 4 Acuerdos
    Interpretación

    No basta emitir bien un mensaje, si no se recibió o no se entendió


    la comunicación EFECTIVA no ocurrió
    Figuras de Gestalt

    Tendrás 2 segundos para ver la imagen

    Luego dibujarás lo que has visto

    ACTIVIDAD
    Dibuja lo que viste
    Dibuja lo que viste
    Dibuja lo que viste
    Dibuja lo que viste
    Resolución de conflictos

    A través del análisis de las


    causas, el conflicto es
    resuelto por medios NO
    violentos y de forma estable
    Resolución de conflictos

    Entendiendo el Comunicación
    conflicto Buscar
    soluciones

    Elegir la mejor
    solución
    Resolución de conflictos

    Explorar • Mantener la calma


    • Imparcial alternativas • No tomar decisiones
    • Justo • A pesar del apresuradas
    • Guía y orienta trabajo y la • Manejar las situaciones
    la solución buena voluntad estresantes y tensas
    no se llega a • Estar dispuesto a pedir
    acuerdos disculpas o recibirlas
    Mediador
    Negociar
    Qué hacer ante situaciones de conflicto

    Actitudes
    Negociación
    Habilidades
    Gracias!!!

    También podría gustarte