HABILIDADES BLANDAS

DE DESARROLLO
PERSONAL

INT. PSIC. VICTOR HUGO MACHACA PAREDES

HABILIDADES BLANDAS Y HABILIDADES
DURAS
 HABILIDADES BLANDAS
1. Habilidades comunicativas: Ser claro a la hora de comunicar cualquier
eventualidad, ya sea buena o mala, es fundamental.
2. Creatividad: Tener inventiva propia, pensar fuera del rebaño y generar
ideas innovadoras es una de las aptitudes más buscadas.
3. Responsabilidad: Se trata de saber asumir responsabilidades, cumplir con
plazos, llegar en hora, respetar los tiempos de los demás, etc.
4. Honestidad: Es fundamental ser honesto tanto a la hora de reclamar
reconocimiento y emitir quejas, como de reconocer errores y asumir
responsabilidades sin apuntar a otros.
5. Proactividad: ¿Surge un problema? Lo que hay que hacer es tomar las
riendas del asunto y encontrar soluciones propias sin estar constantemente
molestando al jefe.
6. Resiliencia: La resiliencia es un término acuñado por la psicología moderna y que se
identifica con la capacidad de tornar situaciones complicadas y traumáticas en
importantes enseñanzas de vida.
7. Trabajo en equipo: Se trata de tener la tolerancia y diplomacia suficientes como para
lidiar con distintos tipos de personalidad.
Ponerse en el lugar del otro es primordial, ya no solo para cargos con cierta
responsabilidad, sino también para el resto de los miembros del equipo.
9. Adaptación al cambio: Las empresas, tal y como lo hace la sociedad, está en cambio
constante. Tener la capacidad de adaptarse a los cambios que se presentan es una de las
habilidades blandas más demandadas en la actualidad.
10.- Capacidad de resolución de problemas, para proponer soluciones ante los problemas
y alternativas ante las crisis
11.-Liderazgo, para ser el guía designado y no el impuesto; el guía que se gana su lugar por
ser propositivo, proactivo y disciplinado. 
11.-Liderazgo, para ser el guía designado y no el impuesto; el guía que se gana su
lugar por ser propositivo, proactivo y disciplinado. 
12.-Motivación, pues quienes poseen esta habilidad la encuentran en su interior, no
en su entorno, trabajando por convicción y no por los reconocimientos externos. 
13.-Paciencia y tolerancia para saber cuándo tomar pausas, analizar las situaciones
y repensar el camino trazado para lograr objetivos. 
14.-Persuasión, entendida como el arte de convencer a los otros para que se unan a
los proyectos del líder, la que debe darse desde el conocimiento y la verdad. 
15.-Escucha activa: Entre las habilidades blandas, la escucha activa es la base de
todo.
16.-Autoevaluación: Es necesario que el que desee liderar un equipo sepa
identificar cuál es su estilo de liderazgo, cuáles son sus debilidades y fortalezas
propias y, ante todo, qué tipo de líder es. Todo esto desde un punto de vista
objetivo.
• Planificación estratégica
• Capacidad de coordinación y colaboración
• Honestidad
• Serenidad ante discusiones
• Emitir críticas constructivas
• Compañerismo
• Capacidad de negociar
• Construcción de relaciones
• Desarrollo de equipos
• Inteligencia emocional
 ASERTIVIDAD
• Asertividad significa afirmar con certeza. Habilidad de expresar nuestros
deseos de una manera cordial, sincera, abierta, directa y pertinente,
alcanzando a decir lo que queremos sin atentar contra los demás. Negociando
con ellos su cumplimiento”. (pensamiento, sentimiento y conducta).
• Los pensamientos o automensajes asertivos pueden ser: “tengo derecho a
quejarme y me quejare”, “no estoy de acuerdo con esto, aunque todos
piensen de forma distinta”, “entiendo que se sienta así, pero yo lo siento de
otra manera”.
• Los sentimientos asertivos son muy parecidos a los que se tienen cuando hay
autoestima alta: seguridad, coherencia, paz interior. Las conductas asertivas
son todas las que reflejan el respeto hacia sí mismo, igual que hacia los demás
• “La asertividad preconiza que nadie es superior a los demás, todos tenemos la
misma valía en cuanto a que “solo” somos seres humanos. Esto implica que
todos tenemos los mismos derechos y merecemos ser respetados”
ASERTIVIDAD
COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA:
• Saber respetarse: Consiste en saber que somos
seres humanos y tenemos energía limitada.
• Respeto hacia los demás: Se debe considerar a
los demás como seres humanos y por lo tanto
deben ser tratados con respeto y dignidad
• Ser directo: Garantiza que los mensajes sean
claros y sencillos, por eso la persona que
transmite antes de hablar debe pensar.
• Ser apropiado: Cuando se va a transmitir una
idea se debe tomar en cuenta el contexto
donde ocurren los hechos.
• Ser positivo: Reconocer que hay un intento de
ayudar a los demás.
• Saber escuchar: Es comprender lo que la otra
persona quiere transmitir.
 TOMA DE DECISIONES
• Proceso mediante el cual se realiza
una elección entre distintas
alternativas para resolver diferentes
situaciones. Se pueden presentar en
diferentes contextos: a nivel laboral,
familiar, sentimental, empresarial,
etc.

“LAS DECISIONES SOLO SE TOMAN

PARA EL FUTURO”
 TIPOS DE DECISIONES
• DECISIONES PROGRAMADAS: SE
APLICA CUANDO EL PROBLEMA ES
CONOCIDO (SE USAN
ESTRATEGIAS PARA SU SOLUCION
Y SOLO SE USAN ELLAS)

• DECISIONES NO PROGRAMADAS:
SE USA EN SITUACIONES NUEVAS
IMPREVISTOS.
ASPECTOS QUE DIFICULTAN LA TOMA DE DECISIONES

• EL CONFLICTO ENTRE LO QUE DEBO

HACER, LO QUE QUIERO, Y LO QUE
ME CONVIENE.
• HACER LAS COSAS SIN PENSAR
• LA IGNORANCIA
• EL NO SABER DECIR “NO”
• LAS COSTUMBRE Y LOS HABITOS
• LA FALTA DE TIERMPO Y EL LUGAR
PARA PENSAR
• NO TENER CON QUIEN DIALOGAR
IDEAS QUE INFLUYEN:
• DIVERTIRSE, HACER ALGO EMOCIONANTE
• QUERER SER INDEPEDIENTE
• QUERER DEMOSTRAR QUE SOY BUENO EN ALGO
• DEMOSTRAR QUE YA NO SOY NIÑO
ESTADOS DE ANIMO:
• ESTAR MUY CONTENTO
• SENTIR MIEDO, DEPRIMIRSE
• ESTAR ENOJADO, SENTIR IMPOTENCIA
• QUERER OLVIDARSE DE LOS PROBLEMAS
• SER IMPULSIVO
• PENSAR QUE TODO ES DIFICIL DE RESOLVER
• QUERER EXPERIMENTAR COSAS NUEVAS
LAS PRESIONES SOCIALES:
• HACER LO QUE HACEN LOS DEMAS PARA NO “SENTIRNOS RARO”
• MOSTRARSE AGRESIVO PARA QUE LOS DEMAS RESPETEN
• QUERER QUE LO ACEPTEN A UNO PARA NO SENTIRNOS AISLADOS
• LO QUE VEMOS Y OIMOS EN LA TV, RADIO, ETC
 REFLEXIONES DE ANALISIS
EN LA TOMA DE DECISIONES TENEMOS EL SIGUIENTE PROBLEMA:
• COSAS QUE NOS PIDEN LOS AMIGOS, LA PAREJA , LA SOCIEDAD.
Vs.
• COSAS QUE UNO DESEA HACER, LAS NECESIDADES, LA BUSQUEDA DE
BIENESTAR
PERO , HAY QUE TOMAR DECISIONES
 PASOS PARA TOMAR
DECISIONES
• DETENERSE: NO SER IMPULSIVO POR QUE CUANDO SE HACEN LAS
COSAS SIN PENSAR ALGO SALE MAL
• REFLEXIONA: OBSERVA LA REALIDAD Y PREGUNTATE QUE QUIERES
(PIENSA EN OPCIONES,PRIORIZA, LOS RESULTADOS, ORIENTATE E
INFORMATE).
• ELIGE: EN BASE A ALTERNATIVAS LA QUE CONSIDERES MEJOR
• COMUNICA: ES IMPORTANTE COMUNICAR LA DECISION DE MANERA
ASERTIVA.
• EJECUTA LA DECISION:DEFENDER LOS PUNOS DE VISTA PERSONAL Y
TENER FIRMEZA EN LAS AFIRMACIONES.
 AUTOESTIMA
• AUTOCONCEPTO ES LA IDEA
GENERAL QUE ELABORAMOS SOBRE
NOSOTROS MISMOS EN DISTINTOS
ASPECTOS DE NUESTRAS VIDAS

• LA AUTOESTIMA ES LA VALORACION
QUE HACEMOS DE ESA IDEA, YA SEA
POSITIVA O NEGATIVA
 10 PASOS PARA AUMENTAR LA
AUTOESTIMA
1.- CONOCETE A TI MISMO
2.- ENTIENDE QUE TE HACE SENTIR BIEN
3.- RECONOCE QUE TE HACE SENTIR MAL
4.- HAZ UN ESFUERZO POR CONSEGUIR LO QUE QUIERES
5.- RELACIONATE CON VERDADEARAS AMISTADES QUE TE HAGAN SENTIR BIEN
6.- NO TENGAS MIEDO DE PEDIR AYUDA
7.- SE FIEL A TUS VALORES
8.- AYUDA A ALGUIEN MAS
9.- RESPONSABILIZATE DE TUS PROPIAS ACCIONES
10.- CUIDA BIEN DE TI MISMO.
 GRACIAS
POR TOMAR LA DECISION
DE ASISTIR A ESTE CURSO