FONOCOMPRA

S
TOMA DE PEDIDO
ACCESO A
VTEX
FONOCOMPRAS
 1. Se debe ingresar al siguiente link: https://wongfood.vtexcommercestable.com.br/admin/lo

WONG.PE 2. Para ingresar necesito un mail y contraseña .

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Clave rápida

Mail y contraseña

Nota: Puedes loguearte por clave de acceso rápida en tu mail o ingresar

con mail y contraseña.
 Ingreso por “Clave rápida”

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1 Ingresas mail
Confirmar
2

3 Ingresas el código que

llega a tu mail

4 Ingresar
 Validamos que tenga la barra con tu usuario Fonocompras
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Usuario Fonocompras
 Tiendas Wong Dos de Mayo T-01 En San Isidro
con atención
Wong Ovalo Gutierrez T-02 Miraflores
de Wong
online. Wong Aurora T-03 Miraflores
Wong Benavides T-04 Miraflores
Wong Chacarilla T-06 En Chacarilla
Wong Ucello T-07 En San Borja
Wong San Miguel T-09 En San Miguel
Wong Camacho T-11 En La Molina
Wong Aldabas T-15 En Surco
Wong Balta T-20 Miraflores
Wong Sol de la Molina T-30 En La Molina

* Tiendas que tienen el servicio de Wong online y realizan la entrega a todo lima metropolitana
TOMA DE
PEDIDO
 1. Seleccionas la opción Elegir
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 2. Selecciona la opción “Compra estándar”
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Recuerda: Abrir una ventana de incógnito cada vez que tomes un pedido.
Nota:Una vez que seleccionas Compra Estándar, valida en la parte superior
derecha que no aparezca el cliente anterior.
 3. Ingresa el email del cliente y selecciona ACEPTAR
WONG.PE
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 4. Selecciona el tipo de entrega que desea el cliente.
WONG.PE
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 5. Para caso de entrega a domicilio se despliega: Mis Direcciones.
WONG.PE Pregunta al cliente y selecciona la dirección de envío y luego
-VTEX ENVIAR AQUÍ
 6. Podemos visualizar que se configuró la tienda, según la
dirección del cliente. En este momento podemos iniciar
WONG.PE con la toma del pedido.
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 7. La toma de pedido inicia con la búsqueda de los
productos, ingresa la palabra clave del producto para
WONG.PE afinar la búsqueda.
-VTEX

Ingresa la cantidad del producto seleccionado.

 8. Una vez terminada la toma de pedidos debemos ir al
WONG.PE ícono del carrito, despliega y da click en .
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 9. En esta parte seleccione el tipo de criterio que el cliente desea
WONG.PE elegir.
-VTEX

Criterio Wong: La tienda elige el producto a reemplazar.

Yo Elijo: El cliente es la persona quien indica el producto a sustituir.
 10. Continúe el cierre del pedido según los datos que solicita la página.
WONG.PE 11.Dar un check en La confirmación de términos y condiciones y
-VTEX finalmente click en “Finalizar Compra”

 Si el cliente cuenta con cupón de descuento, se debe ingresar en esta

sección.
 12. Se debe llenar los datos que solicita la página
WONG.PE
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 Si el cliente esta registrado, podrá visualizar los datos una vez que coloque su correo
en el inicio, caso contrario deberé llenar los datos que solicita la página.
 Durante la identificación del cliente debe preguntar cual será su comprobante de pago
(boleta o factura).
 13. Una vez completados todos los campos dar click en
WONG.PE “IR A MÉTODO DE PAGO”.
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 14. De ser un cliente Registrado verá las direcciones por defecto, en
WONG.PE caso de ser cliente nuevo debe buscar la dirección tal cual se hace
en una App de taxi.
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 15. Debo consultar si el pedido será recibido por el mismo cliente o un
por un tercero.
WONG.PE En caso sea un tercero debe solicitar el nombre y DNI.
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 16. Seleccione el tipo de envío. En esta oportunidad ‘’Entrega a
WONG.PE domicilio’’
-VTEX
 17. Seleccione fecha y rangos de entrega.

WONG.PE
-VTEX

 Debe indicarle los horarios disponibles y CONFIRMAR cuál será el que cliente desea.
 18. Seleccione el pago y luego da click en
WONG.PE “COMPRAR AHORA”

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 Por medio de Fonocompras sólo contamos con método de pago contra entrega y el
cliente puede elegir si es en efectivo o con tarjeta.
WONG.PE
-VTEX

 Una vez finalizada la compra podrá visualizar los siguientes datos:

Correo donde enviará información de la compra, código de pedido o número de
pedido y monto total a cancelar incluido descuentos y gastos de envío.
GRACIAS!
!