REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA III Lic.

EDITH CELIA ALACORIA FERNANDEZ

EL PEDIDO
INTRODUCCIÓN
Después de seleccionar la mejor alternativa, el interesado procede a hacer su pedido.
Un pedido puede elaborarse por medio de un formato impreso o por medio de una carta.
Al realizar un pedido es importante mencionar la cotización, identificar, con exactitud el
producto o servicio.
OBJETIVO DEL PEDIDO
El objetivo básico del pedido es dejar un testimonio del compromiso adquirido por el
cliente de comprar un artículo o un servicio específico, en determinadas condiciones; y
por el vendedor, de proporcionárselo.

FORMATO DEL PEDIDO

Es una forma impresa que el comprador llena en el momento de concretar una compra.
Este documento describe la mercancía y las condiciones en que se compra. Un formato
de pedido contienen generalmente los siguientes datos:
1. Membrete, de la firma compradora.
2. Nombre del documento: PEDIDO y Número que permite al comprador y al
vendedor controlar e identificar rápidamente los diferentes pedidos.
3. Ciudad y fecha: lugar donde se realiza el negocio: día, mes y año.
4. Proveedor: persona natural o razón social que vende el producto o servicio.
5. Dirección: lugar donde se despachará la mercancía o el servicio.
6. Destinatario: persona natural o razón social que hace la compra.
7. Fecha de despacho: día, mes y año en el cual se desea que envíen el pedido.
8. Vendedor: nombre de la persona natural que concertó la negociación como
vendedor.
9. Forma de pago: contado o crédito.
10. Descripción: de la mercancía que se va a comprar: cantidad, artículos,
referencia, precio unitario, y costo total.
11. Observaciones: condiciones específicas de la negociación.
12. Firma de los responsables: comprador y vendedor.
REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA III Lic. EDITH CELIA ALACORIA FERNANDEZ
REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA III Lic. EDITH CELIA ALACORIA FERNANDEZ
REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA III Lic. EDITH CELIA ALACORIA FERNANDEZ

CARTA DE PEDIDO

INTRODUCCIÓN
Otro de los mensajes frecuentes en el mundo comercial es la carta de pedido, cuando
la importancia del pedido así lo requiere o no se dispone de un formato, el comprador
escribe una carta de pedido para solicitar el despacho de la mercancía escogida, de
acuerdo con la cotización recibida.
Son una manera formal de realizar los pedidos entre las empresas, por lo que su uso
suele ser común, teniéndose una comunicación frecuente entre industrias y comercios
que realizan transacciones de manera cotidiana.
Una vez que la empresa cliente recibe la información enviada por el proveedor, se
realiza el pedido por escrito y firmado.
Son precisas, en su contenido debe figurar una descripción detallada del pedido, que
generalmente contiene información sobre los siguientes elementos: clase de artículo,
referencia del artículo, cantidad de cada artículo, precio unitario, importe total, forma de
pago, instrucciones de transporte, almacenaje, entrega, documentos necesarios y
confirmación de términos de pago. Es esencial proporcionar una descripción completa
y detallada del producto que se pide, descuento, si lo hubiese, plazo de entrega, y lugar
de recepción, referencias a catálogos o folletos, cantidades, modelos, embalaje.

OBJETIVO DE LA CARTA DE PEDIDO

El objetivo básico de una carta de pedio es constituirse en testimonio escrito de un
compromiso aceptado por las dos partes en una operación de compra y venta. Aunque
en la actualidad se realiza mediante el fax o internet, la carta original sigue teniendo el
valor comercial que se le dio desde que apareció en el comercio.

DEFINICIÓN
Una carta de pedido tiene como objetivo solicitar el envío de algún producto que se
pretende adquirir. En la mayor parte de las ocasiones, estas peticiones surgen como
REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA III Lic. EDITH CELIA ALACORIA FERNANDEZ

consecuencia de anteriores cartas de oferta o de consulta través de las cuales las

empresas dan a conocer sus productos. En estos casos, los clientes tienen la
información necesaria sobre los precios y las características de los artículos
demandados. Mediante esta carta, el cliente hace el pedido, conforme con la cotización
que antes había solicitado.
La carta de pedido es aquella mediante la cual se obtiene en calidad de compra un
determinado producto o servicio. El pedido deja testimonio del compromiso adquirido
por el cliente, de comprar un artículo o un servicio específico, en determinadas
condiciones, y por el vendedor, de proporcionárselo; el pedido puede elaborarse por
medio de un formato impreso o por medio de una carta. Este documento describe la
mercancía y las condiciones en que se compra.
Es importante enfatizar que esta carta es enviada por el comprador al vendedor para
especificar cuáles son exactamente los bienes que desea comprar, el precio y cómo los
pagará

REQUISITOS
- Debe detallar y describir la mercadería, producto o servicio que se solicita. Es
conveniente precisar todo lo necesario (clase, tamaño, precio, cantidad color,
material) y nombrar los artículos según la denominación de los catálogos,
folletos, revistas o las muestras recibidas.
- Forma y condiciones de pago. Al realizar el pedido, se debe indicar la forma de
pago elegida. La mayoría de las empresas establecen las condiciones de pago
más adecuadas, así como las posibles formas de financiamiento y crédito.
- Plazo de entrega. Si se desea que la entrega de la mercancía se produzca en
una fecha concreta, se debe señalar en la carta.
- Dirección. Debemos incluir la dirección completa a la que ha de efectuarse el
envío.
- Forma de transporte. En ocasiones, se especifica cómo se desea que se realice
el transporte de la mercancía que se solicita y quién correrá con los gastos de
envío
- Número de Catálogo. Es un dato que facilita la identificación del artículo
escogido.
- Instrucciones de embarque. Si no existe un método preestablecido de envío
entre comprador y vendedor, es preciso especificar las condiciones de
embarque: aéreo, férreo, marítimo, fluvial, terrestre; además, definir claramente
el empaque y el embalaje.
REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA III Lic. EDITH CELIA ALACORIA FERNANDEZ

 Igual que todas las comunicaciones, una carta pedido debe reunir todas las
características de forma y de fondo de una comunicación, pero ante todo debe
ser: breve, clara, completa y específica.
ESTRUCTURA DE LA CARTA DE PEDIDO
1. Número de pedido

2. Número de catálogo.

3. Descripción del artículo.

4. Forma de pago.

5. Instrucciones de embarque.

6. Esta carta debe mencionar la cotización.

7. Orden de despacho, expresar la solicitud de despacho
8. Describir los artículos (puede mencionar códigos o número de página de
catálogo, revista)
9. Referencia a las condiciones de pago (si es necesario).
10. Solicitar atención oportuna
11. Expresar agradecimiento

Ref. : Pedido Nº056/18

Agradecemos por toda la información que nos brindaron muy amablemente, y

por los catálogos enviados, éstos nos ayudaron mucho a tomar una decisión correcta.

Con mucho gusto hacemos llegar nuestro pedido de los equipos de

computación San Sung, con las siguientes especificaciones:

CANTIDAD UNIDAD DETALLE VALOR TOTAL

UNITARIO $US
$US
Equipos de PENTIUM 5
25 computación marca San Sung, 4800.- 120000.-
de escritorio. con código 00555

Quedaremos muy agradecidos por él envió oportuno por el transporte “San

Miguel” para el 20 de mayo de 2018, así mismo nos comprometemos a pagar el monto
de $us 120000.- mediante deposito a su cuenta del Banco PRODEM, como lo
acordamos.