Matriz FODA para

SUNAT

Curso: Planeamiento Estratégico

Docente: Dra. Elizabeth Noemí
Álvarez Iparraguirre

Integrantes:
✔Antón Guevara Josselin Priscila
✔Merino Jimenez Nataly
✔Taboada Silva Cristhian Fernando
✔Villegas Ayuque Katia Evely
Insumos
 MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS ( MATRIZ EFE -MEFE )

CALIFICACION
FACTOR CRITICO DE ÉXITO VALOR CALIFICACION
PONDERADA Total
Oportunidades

0.15 4 0.6
1.Fusión de Sunat (superintendencia de
administración de aduanas) y sunat.
2.Servicio de calidad 0.15 4 0.6 1.65
3.Fuente de trabajo 0.05 3 0.15

4. Se incrementaran más infraestructuras y 0.1 3 0.3

equipamientos en las sedes.
Amenazas
1.Informalidad 0.15 3 0.45
2.Contrabando 0.15 3 0.45

3. El descontento de la población con el 0.1 2 0.2 1.4

uso de los tributos recaudados.
4. La corrupción en altos niveles del
0.15 2 0.3
gobierno.
TOTAL 3.05
 MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS ( MATRIZ EFI -MEFI )

CALIFICACION
FACTOR CRITICO DE ÉXITO VALOR CALIFICACION
PONDERADA Total
Fortalezas
1. Cuenta con sistema de información
segura y confiable. 0.2 4 0.8
2. Tiene las escalas salariales más altas en
el mercado. 0.2 4 0.8
2.4

3. Sunat goza de autonomía funcional,

técnica, económica, financiera,
presupuestal y administrativa. 0.2 4 0.8
Debilidades
1. No ofrece línea de carrera para
trabajadores cas 0.13 3 0.39
2. Los directivos son dirigidos por el 0.91
gobierno de turno. 0.13 2 0.26
3. Falta de coordinación entre las áreas 0.13 2 0.26
TOTAL 3.31
FODA

FACTORES
INTERNOS
 
FACTORES
EXTERNOS
Oportunidades
1. La fusión de Sunad (superintendencia de
administración de aduanas) y sunat.
2. Se incrementaran más infraestructuras y
equipamientos en las sedes.
Amenazas
1. Desaceleración de la economía
2. Menor cotizaciones de nuestros principales
productos de exportación (cobre, oro y gas)
3. El descontento de la población con el uso de los
tributos recaudados.
4. La corrupción en altos niveles del gobierno.
Fortalezas
1. Cuenta con sistema de información segura y
confiable, que no mantiene el secreto tributario.
2. Tiene las escalas salariales más altas en el
mercado.
3. Sunat goza de autonomía funcional, técnica,
económica, financiera, presupuestal y administrativa.
Utilizar los diferentes sistemas informáticos, para
ofrecer un servicio de calidad, tanto en temas
tributarios como aduaneros. base tributaria.
Llegar a más zonas alejadas, para así ampliar la
base tributaria
Disminuir el descontento de la población reduciendo Mejorar el servicio al contribuyente
las tasas de los tributos y a la vez llegar a las
zonas mas alejadas, para reducirles gastos.
Debilidades
1. No ofrece línea de carrera para
trabajadores cas
2. Los directivos son dirigidos por el
gobierno de turno.
3. Falta de coordinación entre las áreas
Incentivar a los trabajadores cas
ofreciéndoles línea de carrera , para que
estos ofrezcan mejores servicios
Implementar un programa de coordinación
entre las distintas áreas, especialmente de
aduanas y tributarias, para asi lograr el
objetivo común.
integrando todas las áreas de una
intendencia.
Velar para que los fondos recaudados sean
utilizados de la mejor forma posible
A Picture Always
Reinforces the
Concept
Images reveal large
amounts of data, so
remember: use an image
instead of long texts