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Elaboración de Manual de
Perfiles de Puestos 22 Febrero 2016
Docente:
Yuri Rengifo Rivas
Yuri Rengifo Rivas
PSICOLOGO CON MAESTRIA EN PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL,
ESPECIALISTA EN GESTION DE RECURSOS HUMANOS POR
COMPETENCIAS, ESPECIALISTA EN DERECHO LABORAL, DOCENTE DE
RECURSOS HUMANOS Y DISEÑO ORGANIZACIONAL DE LA
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA, IPAE , CIBERTEC Y UPC.
1 •Mapeo de Puestos
1 •Mapeo de Puestos
1 •Mapeo de Puestos
La estructura orgánica de la
Entidad.
El Reglamento de Organización y
Funciones (ROF).
El Cuadro de Asignación de
Personal (CAP) o el Cuadro de
Puestos de la Entidad (CPE), a que
se refiere la Ley Nro. 30057, Ley
del Servicio Civil, en caso de
contar con este instrumento.
Alcance
“A partir de 2 de enero de
2014, todos los procesos de
selección deberán contar con
un perfil de puesto elaborado
según la metodología de
SERVIR.”
Importante:
Es la información
estructurada respecto a la
ubicación de un puesto
dentro de la estructura
orgánica, misión, funciones,
así como también los
requisitos y exigencias que
demanda para que una
persona pueda conducirse y
desempeñarse
adecuadamente en un
puesto.
Importancia del Perfil del Puesto
Capacitación de personal
Las necesidades de
capacitación detectadas se
basan en las funciones y
requisitos del puesto Gestión del Desempeño
Inducción de personal
Orienta al trabajador sobre Los criterios de medición
su misión, funciones y del desempeño son
coordinaciones principales elaborados con la
dentro de su área de información básica que
trabajo. provee los perfiles de
puestos
Progresión en la carrera:
Selección de personal Perfil Proveen información de
funciones y requisitos
Provee información para la
convocatoria y las
herramientas de evaluación
del necesarios para el
desarrollo de los concursos
públicos de méritos que se
de los postulantes
Puesto realizan para la progresión
de la carrera
Los perfiles de puestos son un insumo y sirven para la mayoría de los procesos de
recursos humanos
¿Cómo empezar a elaborar los perfiles
de puesto?
1. Documentos de Gestión
(ROF, CAP, MOF, etc.)
2. Términos de Referencia,
Convocatorias CAS, etc.
3. Formatos de Levantamiento
de Información (Hojas de
Trabajo N°1, 2, 3 y 4)
¿Con quiénes elaboramos el perfil de
puestos?
1 2 3
Elaborar la propuesta de
Revisar información del
Identificar el puesto misión, funciones y
puesto
coordinaciones principales
6 5 4
Validar la misión del
Establecer los requisitos del Identificar las funciones
puesto y definir
puesto esenciales
habilidades
7 8
Consolidar la información del
Validar el perfil de puesto
perfil del puesto
Paso 1: Identificar el puesto
1 2 3
Elaborar la propuesta de
Revisar información del
Identificar el puesto misión, funciones y
puesto
coordinaciones principales
6 5 4
Validar la misión del
Establecer los requisitos del Identificar las funciones
puesto y definir
puesto esenciales
habilidades
7 8
Consolidar la información del
Validar el perfil de puesto
perfil del puesto
Paso 1: Identificar el puesto
Paso 1: Identificar el puesto
Paso 2: Revisar información del puesto
1 2 3
Elaborar la propuesta de
Revisar información del
Identificar el puesto misión, funciones y
puesto
coordinaciones principales
6 5 4
Validar la misión del
Establecer los requisitos del Identificar las funciones
puesto y definir
puesto esenciales
habilidades
7 8
Consolidar la información del
Validar el perfil de puesto
perfil del puesto
Paso 2: Revisar información del puesto
ROF
Organigrama de la Entidad
CAP o CPE
MOF
Clasificador de Cargos
Términos de Referencia (TDR -
Requerimientos de Personal)
Formato de Convocatória para
CAS
Otros documentos de la Entidad
Paso 3: Elaborar misión, funciones y
coordinaciones
1 2 3
Elaborar la propuesta de
Revisar información del
Identificar el puesto misión, funciones y
puesto
coordinaciones principales
6 5 4
Validar la misión del
Establecer los requisitos del Identificar las funciones
puesto y definir
puesto esenciales
habilidades
7 8
Consolidar la información del
Validar el perfil de puesto
perfil del puesto
Misión: La misión del puesto es la
razón de ser o su
finalidad.
Paso 3: Elaborar misión, funciones y
coordinaciones
Las funciones son el
Funciones: conjunto de actividades
diferentes entre sí, pero
similares por el objetivo
común que persiguen.
Describen lo que se
realiza para cumplir la
misión del puesto.
Paso 3: Elaborar misión, funciones y
coordinaciones
Ejemplo:
Nombre del puesto: Analista de Selección de Personal.
Función: "Analizar las hojas de vida de los postulantes para
clasificarlos según el grado de cumplimiento del perfil del
puesto vacante”.
Verbo Analizar
Objeto Las hojas de vida de los postulantes
Para clasificarlos según el grado de
Resultado cumplimiento del perfil del puesto vacante.
Paso 3: Elaborar misión, funciones y
coordinaciones
1 • Las funciones deben denotar la importancia del puesto.
• Realizar las
modificaciones o
actualizaciones de las
funciones de acuerdo a
las “Sugerencias y
esquema de redacción
de las funciones del
puesto”
Coordinaciones
1 2 3
Elaborar la propuesta de
Revisar información del
Identificar el puesto misión, funciones y
puesto
coordinaciones principales
6 5 4
Validar la misión del
Establecer los requisitos del Identificar las funciones
puesto y definir
puesto esenciales
habilidades
7 8
Consolidar la información del
Validar el perfil de puesto
perfil del puesto
Teorema de Pareto
Identificando el 20%
de funciones
esenciales de un
puesto que impacten
en el 80% de
resultados del
puesto.
¿ Y cómo identificamos las funciones
esenciales?
La cual nos permitirá obtener las funciones esenciales del puesto (las 04
funciones con mayor puntuación y que agregan mayor valor a los resultados
del puesto).
• F (Frecuencia)
• CE (Consecuencia de no
aplicación o ejecución
TOTAL CE COM F
errada)
• COM (Complejidad o
grado de dificultad en la
ejecución de la actividad)
Paso 4: Identificar las funciones esenciales
Todos los días Consecuencias muy graves: pueden afectar Máxima complejidad: la actividad
(diario) a toda la organización en múltiples demanda el mayor grado de esfuerzo,
5 aspectos. conocimientos, habilidades.
Al menos una vez por Consecuencias graves: pueden afectar Alta complejidad: la actividad demanda
semana (semanal) resultados, procesos o áreas funcionales de un considerable nivel de esfuerzo,
4 la organización. conocimientos y habilidades.
Al menos una vez cada Consecuencias considerables: repercuten Complejidad moderada: la actividad
15 días (quincenal) negativamente en los resultados o trabajos requiere un grado medio de esfuerzos,
3 de otros. conocimientos, habilidades.
Al menos una vez al mes Consecuencias menores: cierta incidencia Baja complejidad: la actividad requiere
(mensual) en resultados o actividades que pertenecen un bajo nivel de esfuerzo,
2 al mismo puesto. conocimientos y habilidades.
Al menos una vez por Consecuencias graves: pueden afectar Alta complejidad: la actividad demanda un
4 semana (semanal) resultados, procesos o áreas funcionales de la considerable nivel de esfuerzo,
organización. conocimientos y habilidades.
Al menos una vez cada 15 Consecuencias considerables: repercuten Complejidad moderada: la actividad
3 días (quincenal) negativamente en los resultados o trabajos de requiere un grado medio de esfuerzos,
otros. conocimientos, habilidades.
Al menos una vez al mes Consecuencias menores: cierta incidencia en Baja complejidad: la actividad requiere un
2 (mensual) resultados o actividades que pertenecen al bajo nivel de esfuerzo, conocimientos y
mismo puesto. habilidades.
Otros (bimestral, Consecuencias mínimas: poca o ninguna Mínima complejidad: la actividad requiere
1 trimestral, semestral, incidencia en resultados o actividades. un mínimo nivel de esfuerzo,
anual) conocimientos, habilidades.
Paso 4: Identificar las funciones esenciales
Ejemplo - Analista de Selección de Personal:
FUNCIONES DEL PUESTO F CE COM TOTAL
1 2 3
Elaborar la propuesta de
Revisar información del
Identificar el puesto misión, funciones y
puesto
coordinaciones principales
6 5 4
Validar la misión del
Establecer los requisitos del Identificar las funciones
puesto y definir
puesto esenciales
habilidades
7 8
Consolidar la información del
Validar el perfil de puesto
perfil del puesto
Validar la misión
¿Qué o a
¿Cuál es el
¿Qué hace el quiénes ¿Para qué se
marco
puesto? impacta su realiza?
general?
labor?
Validar la misión
Preguntas Modelo
¿Qué hace el puesto? Verbo Indica la acción a desarrollar
Sugerencias de redacción:
Verbo Atender
1 2 3
Elaborar la propuesta de
Revisar información del
Identificar el puesto misión, funciones y
puesto
coordinaciones principales
6 5 4
Validar la misión del
Establecer los requisitos Identificar las funciones
puesto y definir
del puesto esenciales
habilidades
7 8
Consolidar la información del
Validar el perfil de puesto
perfil del puesto
Paso 6: Establecer requisitos para el puesto
Incluye:
Formación
Académica Conocimientos Experiencia
Formación académica
Grados(s)/Situación(es)
Formación académica: académica(s) y estudios Colegiatura:
requeridos:
• Estudios secundarios, • Considere egresado o • Indicar si el puesto
estudios técnicos a nivel bachiller o titulado en requiere colegiatura y
básico o superior (No algunos estudios; habilitación profesional.
universitarios), estudios asimismo indique si se
universitarios; asimismo requiere el grado de
indique si se requiere magister o doctor en
estudios completos. alguna especialidad,
considerando para ello si
debe ser egresado o
titulado como magister
o doctor.
Paso 6: Establecer requisitos para el puesto
Formación académica, conocimientos y experiencia
Gestión de
Recursos
Modernización Humanos
Abastecimient
de la gestión
o
pública
Presupuesto
Control.
Público
Conocimientos
técnicos (sobre
Defensa sistemas
Judicial del administrativos): Tesorería
Estado
Planeamiento Endeudamient
Estratégico o Público
Inversión
Contabilidad
Pública
Conocimientos y experiencia
1 2 3
Elaborar la propuesta de
Revisar información del
Identificar el puesto misión, funciones y
puesto
coordinaciones principales
6 5 4
Validar la misión del
Establecer los requisitos Identificar las funciones
puesto y definir
del puesto esenciales
habilidades
7 8
Consolidar la información
Validar el perfil de puesto
del perfil del puesto
Revisar:
La pertinencia y
coherencia de todo el
perfil elaborado
según los formatos
establecidos.
Paso 7: Consolidar información del perfil del
puesto
Tome en cuenta:
• Coherencia de la misión del puesto con las funciones establecidas para el puesto, el ROF de
2 la unidad orgánica, las sugerencias y el esquema de redacción de la misión.
• Alineamiento de las funciones del puesto con el ROF de la unidad orgánica, las sugerencias y
3 el esquema de redacción de funciones.
• Las 03 (tres) habilidades principales del puesto deben ser idóneas para desarrollar las
6 funciones del puesto.
•Que la formación académica, conocimientos del puesto y experiencia previa sean requisitos
7 necesarios para desarrollar las funciones establecidas.
Paso 8: Validar el perfil de puesto
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Elaborar la propuesta de
Revisar información del
Identificar el puesto misión, funciones y
puesto
coordinaciones principales
6 5 4
Validar la misión del
Establecer los requisitos Identificar las funciones
puesto y definir
del puesto esenciales
habilidades
7 8
Consolidar la información
Validar el perfil de puesto
del perfil del puesto
Validar perfil del puesto con el Jefe
de la Unidad Orgánica.
Práctica
Yuri Rengifo Rivas Consultor