Historia

Con 50 años en el mercado siendo una de las marcas líderes de

café tostado y molido, ofreciendo todo el sabor y calidez que tu
familia busca, al mejor precio.
Además del café de grano, contamos con variedades solubles:
regular y descafeinado, las cuales te brindan practicidad y
mantienen todo el aroma y sabor de la marca.
 Objetivo general: Realizar una
investigación de mercado a los
usuarios que consumen el producto
y a jóvenes de 20 a 35 años .

Objetivo especifico: Obtener resultados que

nos permitan saber la opinión que se tiene
del producto en su imagen, sabor y
publicidad.
Comprender que es lo que se debe cambiar
y centrar la marca para llegar a un sector
mas joven sin perder al que ya se tiene.
El Café Legal se ha mantenido estable
en el mercado con un precio accesible
a la población de clase media, a pesar
de no tener un buen manejo de redes
sociales y de su publicidad.
Buscamos expandirnos mas a nivel
mundial y acercarnos mas a la
población millennial, mejorado nuestro
contenido en las diferentes redes
sociales (youtube, instagram, twiter y
facebook), además de darle un giro al
logo de la marca, sin quitarle la
esencia que nos caracteriza.
x Hipótesis
1- Las ventas aumentaran gracias a la nueva imagen
del producto

2-¿Cambiando la imagen atraerá a gente joven (20 a

35 años)?

3-¿Tendrá mas impacto debido a sus Redes

Sociales?
 ¿Quién toma la
decisión de compra?

Iniciador: Medios de comunicación, recomendación de

algún amigo, conocido u familiar.
Influyente: Jóvenes/Adolecentes
El que decide: Padre
Comprador: Madre
Usuario: Madre, padre, jóvenes, abuela, abuelo
Se observo que el tipo de compra
que predomina en el Café Legal es
Habitual, ya que no se detienen a ver
a la competencia, sino que van
directo a tomar el producto, las
personas que lo tomaban eran amas
de casas y abuelitas.
Algunas compras también son de tipo
Complejas, ya que se detienen mas a
observar el precio y la cantidad de
producto que traen, para así adquirir
el que mas les convenga, esta
compara la realizaban hombres y
mujeres de mediana edad.
Uno de nuestros objetivos es que café Legal implemente el uso de redes
sociales, para interactuar mas con sus clientes, por el momento no
cuenta con ninguna de estas plataformas digitales.
Realizamos una simulación en Instagram, para ver si las personas
conocen y consumen el producto.
 Resultados
La presentación que tiene actualmente Café Legal no es
atractiva para el publico joven.

La mayor parte de la población de entre 20 a 35 años

consumen café, de los cuales el 75% ha consumido alguna
vez Café Legal.

El café que mas consume este sector de la población es

Nescafe.
 ¿En donde se puede
comprar Café Legal?
 CHEDRAUI: Café Legal Puro
Soluble 50 gr $17.50 SUPERAMA: Tradicional 200 gr $27.00
400 gr $26.00
BODEGA AURRERA: Tradicional 200
WALMART: Café molido Legal en gr $27.00
grano con azúcar 400 gr $48.00
Tostado 400 gr $35.60
AMAZON: Soluble 100 gr $28.50

MERCADO LIBRE: Café Legal Tostado y

molido 400 gr $70.90
50 gr $23.99
OXXO Y
180 gr $68.00 TIENDAS DE
SEVEN
ABARROTES:
ELEVEN:
Café Legal Soluble 100 gr $40.77 Sobres de 30
Soluble 50 gr
Caja 12 frascos de 50 gr $296.70 gr $7.00
$19.50
Caja de 24 bolsas con canela 200 gr
$1127.00
 9% de lo
que se
vende.

52% de
lo que
se
vende
26% de
lo que
se vende

13% de
lo que
se
vende
Con la intención de acercar ésta bella y tradicional
marca de café a las generaciones mas jóvenes,
buscaremos reinventar la imagen de la marca
comenzando con el logo.

Según encuestas realizadas, el

logo original de la marca
representa nacionalismo y
confianza, pero también poca
elegancia y la sensación de que
es un café “barato” adjetivo que es
asociado con la frase “de mala
calidad”.
En el logo nuevo buscamos rescatar una
caligrafía muy similar a la original con un
cambio a penas perceptible pero moderno,
procurando así mantener una conexión con
nuestros clientes fieles que adquieren el
producto por la tradición que representa y los
cuales ya lo tienen en su top of mind.

El uso del color rojo original junto con los

bordes dorados mantienen esa familiaridad y
confianza que la gente siempre menciona
cuando se le pregunta por la marca.

Por último, la imagen en la parte superior del

logo representa una pirámide, lo cual enaltece
su nacionalidad mexicana y le da un símbolo
fuerte al cual los clientes pueden aferrarse.
 Como una aportación extra, contemplamos que al darle
una variedad mas amplia a la marca de Café legal,
podemos acercar el buen café a generaciones mas
jóvenes, teniendo diverzas opciones para diversos
gustos.

Original Descafeinado De olla Premium

Entrevistas a
profundidad
Pregunta 1:
¿Conoces la
marca Café
legal?
Pregunta 2: ¿Qué
te transmite el
logo de café
legal?
Pregunta 3:
¿Si café Legal fuera
una persona, cómo
lo describiría?
1

3
Focus Grup

Resultados
El olor de Café Legal predomina y es agregable.
La textura y el color se tienen mejorar , para estar en un mejor nivel ante la competencia que hay en el
mercado.
Se tiene que mejorar la publicidad (hacer comerciales que llamen la atención de las persona para adquirir
el producto, anuncios en yotube, facebook e instagram)
El contenido es bueno para todo publico (jóvenes, adultos, abuelos)
A las personas de 50 a 60 años no les gustaría que cambiara el diseño de la marca, mas sin embargo a
las de 20 a 35 si le gustaría que la marca buscara un diseño mas moderno y atractivo.
El precio es bueno y accesible a la mayor parte de la población.
Se tendría que hacer una buena estrategia de marketing para que el uso de redes sociales fueran
favorables para la marca.
El concepto que se tiene de Café Legal es tradicional, que lo consumen personas mayores u amas de
casa y económico.
La mayor parte de la población ha consumido este producto, pero por la presentación o por la mala
publicidad que tiene hace que no lo vuelvan a comprar, ya que se olvidan de el.