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Una práctica frecuente para

incentivar la productividad
en los trabajadores es el
fijar premios o pagos por el
esfuerzo, a los que se les da
diversas denominaciones
(en la generalidad de casos
bono o pago por
productividad).

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Indicadores para compensar la productividad
Para alcanzar las metas establecidas dentro de tales
documentos se deben considerar, entre otros, los
siguientes indicadores, tendientes a
incrementar la productividad:
Reducción de desperdicios;
Mejora de la calidad (en productos y servicios)
Alcanzar metas combinadas (individuales y en equipo)
Evaluación del desempeño individual
Alcanzar niveles multihabilidades y flexible en la
organización del trabajo, y
Tomar en cuenta los resultados de la empresa y su
situación dentro del mercado.

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 En las empresas se utiliza bonos de productividad, los aplican desde una
base fiscal, porque así le hacen en otras organizaciones, entre otras
situaciones, pero en esta ocasión les doy una referencia sobre las cuales debe
partir estos bonos:

Características
Dentro de los aspectos más importantes para establecer y regular los bonos
de productividad se encuentran los siguientes:
Establecen pagos adicionales al salario, en forma de bono o complemento
(puede ser fijo o variable);
Aplicable en mayor medida al personal directo, y menos al indirecto y
mandos medios;
Son complemento a un programa de mejora continua del proceso del
producto de la empresa;
Buscan incrementar productividad con los mismos o menores recursos (sin
compromiso de inversión);
Establecen metas de cantidad y calidad de producto y proceso, y
La mayor parte de las veces no forman parte del contrato colectivo de
trabajo, amen de no registrarse ante las autoridades del trabajo.
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Su origen
El primer autor que empezó a hablar de los incentivos laborales fue Frederick
W. Taylor, ingeniero industrial y economista estadounidense, cuando inició el
movimiento de la Organización Científica del Trabajo a mitad del siglo XIX.
Taylor sostuvo que el esfuerzo de los trabajadores aumentaba cuando éstos
recibían incentivos en función de su productividad.

Taylor acabó viendo, después de aplicar y estudiar su sistema en diferentes

condiciones, que los incentivos hacían que los trabajadores se esforzaran
más y que, por ende, la productividad también aumentara

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Los incentivos son estímulos que hacen que una persona
tenga más motivación para trabajar, estudiar, realizar
determinada acción, etc. Se utilizan en multitud de ámbitos.

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Un incentivo se puede definir como todo aquello que impulsa a
una persona a mejorar en ciertos aspectos o tareas.

También se puede considerar como un premio o un beneficio

después de conseguir algo; es decir, es algo que motiva a la

persona a hacer mejor o más rápido una determinada acción.

son ampliamente utilizados, especialmente para conseguir un

aumento en el rendimiento de la persona, así como en su

productividad.

están orientados a conseguir mejores resultados en la

organización, además de una mejoría en el bienestar o satisfacción
del trabajador y un mejor ambiente laboral.

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Características
Los incentivos laborales pueden ser de diferentes tipos, Sin embargo,
todos comparten los mismos objetivos:
mejorar el rendimiento y la productividad de los trabajadores, así
como su satisfacción personal dentro de la empresa.
Esta satisfacción se traducirá en un aumento en su motivación y hará
que venga a trabajar feliz; todo esto a la empresa le interesa, porque,
por un lado, está mirando por el bienestar de sus trabajadores, y por el
otro, está mirando por el negocio. Es decir, que las dos partes salen
ganando.

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Por otro lado, no todos los incentivos sirven de la misma
forma para todos los trabajadores; es decir, que depende de
para qué trabajador, un incentivo será eficaz y otro no.
Así, mientras que un trabajador puede estar satisfecho con un
aumento de sueldo como incentivo, otro lo estará con más
días de vacaciones, y otro con más beneficios sociales, etc.

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Es decir, que a cada persona le servirán unos u otros
incentivos para motivarse y aumentar su productividad en el
trabajo. Es por ello que el empresario o el profesional de
Recursos Humanos deberá saber detectar esas diferentes
necesidades y motivaciones en su plantilla, a fin de poder
destinar a cada trabajador el tipo de incentivos que más
eficaces sean en cada caso.

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Tipos
Los incentivos laborales pueden ser de diferentes tipos. Existen diferentes
clasificaciones, pero la más genérica y aceptada es la que los divide en
incentivos económicos y no económicos:
1. Incentivos económicos
Se trata de los incentivos que conllevan una retribución económica o
monetaria. Ejemplos de ellos son los aumentos de sueldo, las pagas extra,
las comisiones, los bonos… Es decir, todo aquello que implica una mejora
salarial o un dinero extra. Se trata de los incentivos más clásicamente
utilizados.
Pueden tener un impacto importante en el trabajador, así como en su
productividad, especialmente si su economía no es especialmente buena. Sin
embargo, como hemos visto, no todos los incentivos sirven igual para todos
los trabajadores.
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2. Incentivos no económicos
Los incentivos no económicos incluyen todas aquellas medidas que
mejoran las condiciones laborales del trabajador.
Este tipo de incentivos son mucho más variados que los anteriores, e
incluyen una gran variedad de ejemplos (tangibles e intangibles), tales
como: tickets restaurante, aportaciones a planes de pensiones, seguros de
vida, flexibilidad horaria, seguro médico, ayuda al transporte, servicios de
comedor o de guardería para los hijos, ayudas para seguir estudiando
(formación), días de fruta en la oficina, etc.
Los incentivos no económicos son cada vez más utilizados por las
empresas, y ofrecen un atractivo extra a las condiciones laborales de la
posición.

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 Cómo crear un Plan de Incentivos Laborales.

Primero, deberás definir a quien deseas premiar.

Después de definir a quien premiarás, debes definir los objetivos.

¿Qué es lo que deseas obtener de los empleados de cada una de
tus áreas laborales?
Consulta los resultados de meses anteriores de cada área y ve que
es lo que cada una debe mejorar.
Es importante ser realista y elegir objetivos realizables. 

Debes definir claramente que es lo que contará como objetivo

cumplido y que no. Existen algunos procesos de venta que requieren el
trabajo de diferentes personas, alguien que busca oportunidades, otro
que contacta al prospecto y a lo mejor otro mas que cierra la venta.
¿Vas a premiar a todos los involucrados en la venta?

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Objetivos del Plan de incentivos laborales

Los principales objetivos del plan de incentivos son:

Motivar a los empleados.
•

Permitirles que crezcan profesionalmente.

•

Mejorar el clima laboral al marcar objetivos grupales

•

por los que tendrán que trabajar en equipo.

Aumentar la productividad.
•

Fidelizar al trabajador para que no se vaya a otra

•

empresa.
Atraer nuevos profesionales con talento.
•

Medir la productividad de la compañía, analizar los

•

resultados y mejorar los procesos. 14

5 ventajas de un plan de incentivos
Implantar un plan de incentivos en la empresa tiene muchos
beneficios para los trabajadores, pero también para las
compañías:
Mejora la productividad de los empleados: los trabajadores
•

se esfuerzan para alcanzar los objetivos marcados y, de esta

manera, obtener los incentivos correspondientes. Por lo tanto,
al aumentar su rendimiento, crece también su productividad.
Además, como todos los trabajadores “juegan” con las mismas
condiciones y tienen las mismas posibilidades de promocionar,
ganar incentivos y crecer, fomenta la igualdad entre ellos.

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• Atrae profesionales cualificados: si una empresa
cuida a sus trabajadores, más candidatos querrán
formar parte de ella y profesionales más capacitados
acudirán a los procesos de selección.
• Aumenta la motivación de los empleados: tener
objetivos claramente marcados y que la consecución de
los mismos les aporte beneficios directos de algún tipo,
supone un extra de motivación para cualquier
trabajador. Además, al ver recompensado su esfuerzo,
el trabajador será más leal a la empresa.

16
Evaluación de los resultados: gracias al plan de
•

incentivos, en todo momento, la compañía tendrá

un feedback sobre el rendimiento de sus empleados
lo que permitirá observar las fortalezas y debilidades
de cada trabajador, pero además, situarles en el
puesto que más se adecúe a sus posibilidades.
Fomenta el trabajo en equipo: si el plan de
•

incentivos está orientado al logro de objetivos

comunes, mejorará el clima laboral y el rendimiento
en general de todo el departamento.

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Una de las cosas principales en las que debes
pensar es si todos los empleados de todas las
áreas van a participar en el Plan de Incentivos.
¿Tus empleados deberán de cumplir una cuota
mínima de trabajo antes de competir por un
premio o un bono? 

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10 incentivos laborales implementados por grandes compañías

Flexibilidad en el horario:Netflix apuesta por la flexibilidad y da libertad a

sus trabajadores de manera que nadie hace un seguimiento de las horas
dedicadas al trabajo y las vacaciones pueden ser ilimitadas. Depende del
empleado.

Tiempo libre remunerado:Moz ofrece un bono de 2000 euros para ayudar

con los gastos del viaje y  los empleados de Mattel  pueden disfrutar de 16
horas de trabajo remuneradas para participar en los eventos escolares de
sus hijos.

Excursiones corporativas: Cada año, la plantilla de Black Mountain Systems

 se toma lo que ellos llaman un “retiro exótico”.  Yahoo, en cambio, opta
por algo más local y realiza actividades como barbacoas o asistir a
conciertos en grupo.

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Alimentación: En Google los empleados nunca están a más de 200
metros de comida gratuita y el Institute for Integrative Nutrition va
más allá con un chef profesional a disposición de su equipo.

Regalos y servicios: En Evernote los empleados disponen de un

servicio bimensual de limpieza del hogar y en 
Johnson and Johnson disponen de servicio de conserjería a su
disposición para hacer recados personales o incluso para hacer
cola en esos conciertos en los que es casi imposible conseguir
entrada.
Programas de salud: Los empleados a tiempo parcial de Starbucks tienen
acceso a seguro médico y la compañía Clif Bar ofrece 2.5 horas de
gimnasio pagado y un plus de 350 dólares para competir en carreras. 

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Cuidado de la salud emocional:El programa de asistencia al empleado
de UPS, por ejemplo, ofrece ayuda a esos empleados que luchan
con la ansiedad derivada de la crianza o relacionada con el duelo.
Mientras que en ALOHA, tienen acceso a consejeros online
especializados en problemas de salud mental.

Teletrabajo: un 36% de los trabajadores preferiría poder trabajar desde

casa que percibir un sueldo más elevado. Además, el trabajo a distancia
ahorra tiempo y dinero dedicados a los desplazamientos hacia el lugar de
trabajo. Casi la mitad de los 21.000 empleados de Motorola trabaja desde
casa y en General Mills los empleados pueden trabajar desde cualquier
lugar de su sede corporativa, aunque se les anima también a trabajar
desde casa.

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 Cuidado de los niños:
Facebook ofrece a los nuevos padres cuatro meses de vacaciones
remuneradas, el reembolso de la guardería y los honorarios de una adopción,
y les regala, además, 4.000 dólares en “baby cash”. Mientras que Cisco pone a
disposición dos guarderías en el campus de San José, California, donde están
ubicados.

Entretenimiento:Dropbox y Zynga apuestan por entretener y divertir a

sus empleados. La primera dispone de un estudio de música, una
sala de juegos y una actividad semanal llamada Whiskey Fridays,
donde el destilado corre a cargo de la compañía. Zynga, en cambio,
deja el alcohol de un lado y se centra en los juegos y la práctica del
deporte con múltiples salas de juegos y campos de básquet para
relajar a sus empleados y alejar sus preocupaciones a base de
sudor.

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¿Por qué es conveniente incentivar a los empleados en el trabajo?
Los incentivos laborales son una buena manera de motivar a los
empleados  y hacer que se sientan a gusto y atentos en su puesto de
trabajo. A continuación, tienes algunas razones que explican la
importancia de ofrecer incentivos a los trabajadores:
Levantan el ánimo y transmiten optimismo. El empleado se sentirá
•

seguro y orgulloso de su trabajo si escucha un simple “gracias”, “buen

trabajo” o “enhorabuena” por parte de un supervisor. Asimismo, recuerda
felicitar a tus trabajadores por el día de su cumpleaños y mostrar interés
por sus tareas.

23
•Ayudan a mantener a los mejores trabajadores y atraer
otros con talento. Los incentivos son un buen motivo por el
cual tus empleados decidirán permanecer en tu empresa.
Además, otras personas del mismo sector que se encuentren
en busca de empleo se sentirán atraídos y verán tu
empresa como el lugar ideal donde trabajar.
•Aumentan la productividad y efectividad de los miembros

de la organización.
•Permiten recompensar por igual a todos los
empleados, ya sea por sus acciones o por su
antigüedad. Evita que los celos o la envidia invadan a tu
personal. Trata a todos tus empleados como iguales y no
dudes en recompensarles a todos cuando lo creas
conveniente.

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Nota : para que sea pagadero deberá cumplir con un
mínimo del 85%

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 EJERCICIO DE SALARIO INTEGRADO

AGUINALDO 20 DIAS
PRIMA VACACIONAL 25 % DE 14 DIAS
FONDO DE AHORRO 10 % Y SE REPARTE SEMESTRALMENTE
SALARIO DIARIO $ 300
SALARIO MÍNIMO $ 120
VALES DE DESPENSA $ 700 SEMANALES
VALES DE COMIDA $ 500 A LA SEMANA PAGANDO
EL TRABAJADOR $ 100

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SOLUCIÓN DEL EJERCICIO

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 SALARIO DIARIO INTEGRADO

ASALARIO DIARIO $ 300

PRIMA VACACIONAL $ 2.8767
AGUINALDO $ 16.4383
FONDO DE AHORRO $ 0.00
VALES DE DESPENSA $ 3.72
COMIDA $ 9.72
TOTAL $ 332.755

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 EJERCICIO DE SALARIO INTEGRADO II

AGUINALDO 20 DIAS
PRIMA VACACIONAL50 % DE 10 DIAS VACACIONES
FONDO DE AHORRO 12 % Y SE REPARTE TRIMESTRALMENTE
SALARIO DIARIO $ 400
SALARIO MÍNIMO $ 100
VALES DE DESPENSA $ 600 SEMANALES
VALES DE COMIDA $ 400 A LA SEMANA PAGANDO EL TRABAJADOR $ 80

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 SOLUCIÓN DEL EJERCICIO

PRIMA VACACIONAL 10 X $400 = $4,000 X 50 % = $2,000 / 365 = $5.4794

AGUINALDO 20 X $400 = $8,000 / 365 = $21.9178
FONDO DE AHORRO $400 X 12 % = $48.0000
VALES DE DESPENSA
SM $100.00 X 40 % = $40.00 X 365 = $14,600.00
$600.00 X 52 semanas = $31,200.00 – $14,600.00 = $16,600.00 / 365 = $45.4794
$45.4794 – $40.00 = $5.4794
VALES DE COMIDA $100.00 X 20 % = $20.00
$80.00 / 7 = $11.4285
$20.00 - $ 11.42 = $ 8.5715

30
SALARIO DIARIO $ 400.00
PRIMA VACACIONAL$ 5.4794
AGUINALDO $ 21.9178
FONDO DE AHORRO $ 48.0000
VALES DE DESPENSA $ 5.4794
COMIDA $ 8.5715
TOTAL $ 489.4481

31
32