Conducta de masas o dinámica colectiva

 Fenómeno externo a la estructura social u

orden establecido al margen de La normas
culturales y lo cotidiano (Javaloy).

 Conducta que acontece cuando las personas

intentan dar respuestas improvisadas a
situaciones indefinidas en el lugar donde
ocurren los hechos.

 Rasgos básicos son la Emergencia y

Extrainstitucionalidad (Javaloy, Morales)
 Forma del comportamiento social donde las
convenciones habituales dejan de guiar la acción
social y las personas trascienden colectivamente,
pasan por alto o subvierten las pautas
institucionales establecidas (Turner y Killian,
1987)
 Conducta relativamente espontanea ejecutada
por un grupo de personas ante un estímulo
común en una situación indefinida o ambigua.
 Grupos de personas transitorios y carentes de
organización formal reaccionan ante la
circunstancia en formas que caen fuera de las
normas convencionales.
 Muchas veces esta cargada de reacciones de
carácter altamente emocional (revueltas o
linchamientos).

 Grupos de personas que no se conocen y

mantienen interacción social limitada y temporal.

 En gral. no tienen sentido de pertenencia grupal,

puede existir un interés compartido. Bajo sentido
de unidad social.
 Colectividad, Multitud y masa
 Colectividad: grupo relativamente
desorganizado en el que no existen
procedimientos formales para identificar a los
miembros, definir objetivos escoger líderes y
tomar decisiones.
 Multitud: tipo de cuyos miembros se hayan
en presencia mutua inmediata (Lofland, 1981)
con un objeto de atención o propósito
común.
 Masa: colectividad de personas que atienden
a un objeto común, pero que no se
encuentran en proximidad física inmediata.
 Componente cognitivo

 Componente emocional

 Componente de acción

 Componente físico

 Componente temporal
 Dos tipos de teorías de acción colectiva:

 Teorías Clásicas sobre psicología de la

multitud.

 Investigación contemporánea sobre

comportamiento colectivo.
 La conducta multitudinaria se concibe como
una pérdida de individualidad resultante de la
expansión contagiosa de la emoción y de la
acción a través del grupo.

 Existencia de una mente colectiva que

permite a los participantes de la multitud
sentir, pensar o actuar de modo distinto a
cómo lo harían en situación de aislamiento.
 Multitud se caracteriza por la impulsividad,
movilidad, irritabilidad, sugestionabilidad,
exageración, ingenuidad de sentimientos e
intolerancia, subrayándose la reducida capacidad
intelectual.
 Tres mecanismos explican las propiedades
emergentes de la multitud: anonimato que hace
adquirir un poder invencible al liberar a los
individuos del sentimiento de responsabilidad;
contagio de sentimientos como proceso
hipnótico; y finalmente la sugestión que
determina el desvanecimiento de la personalidad
consciente en el grupo.
 La homogeneidad y distintividad de la multitud
es básicamente racial dado por un grado de
semejanza de constitución mental entre los
participantes.
 La atención de todos está dirigida al mismo
objeto y el estado mental de cada persona está
afectado por los procesos mentales de los que
están a su alrededor.
 Mecanismo de influencia: principio de inducción
directa de la emoción por medio de la respuesta
simpática primitiva que significa que la
percepción de la emoción en a otra persona
activa automáticamente la misma emoción en el
perceptor.
 Centra la atención en los vínculos afectivos
existentes entre los miembros de la multitud
(instintos sexuales sublimados o
desnaturalizados en su función).

 Plantea existencia de lazos libidinales que

constituyen la esencia de la mente grupal y
forjan la unidad entre los miembros del
grupo y su líder.
 Naturaleza especial de la multitud se basa en que
sus miembros colocan al líder en el lugar del yo
ideal lo que explica la unión de las personas al
líder (cohesión) junto a la identificación e ideal
compartido (homogeneidad).

 Los miembros de la multitud renuncian a su

propio super-yo y lo relega al del líder.
 Líder toma a su cargo las facultades criticas y los
miembros de la multitud regresan al estado de
dependencia propio de la infancia.
Teorías psicológicas del contagio

 Comportamiento colectivo como procesos acelerados

de interacción y de influencia interpersonal.

 Contagio es la difusión del afecto o de la conducta de

un participante de una multitud a otro integrante de
la misma.

 Allport (1924) define el contagio como un proceso

por el que una persona influye en otra, y esta, a su
vez, en la primera, llevando así no sólo a la difusión,
sino también a incrementar la intensidad (reacción
circular).
 Multitudes como unidades en acción.

 Conducta similar refleja con convergencia de

predisposiciones similares pues las personas
son del mismo parecer o tienen las mismas
actitudes o intereses, razón por la que se
reúnen para actuar de acuerdo con ellos.

 Critican las posturas de reducción de

autocontrol o el contagio.
 El hecho de que las personas actúen de forma
similar en multitud es más una consecuencia de
las características de los individuos que de la
creación de una multitud misma.
 Conducta de la multitud es el resultado de una
decisión racional de los participantes (Berk,
1974) con el deseo racional de lograr un objetivo
específico.
 Algunos sujetos asumen posiciones de liderazgo
y otros permanecen en segundo plano o incluso
simplemente como seguidores , y otros pueden
discernir del rumbo que toma la acción o
permanecer como observadores pasivos.
 Estado subjetivo en el que el individuo en
multitud ve disminuida su identidad y con ello
todas las restricciones que limitan su conducta.
 Las condiciones generadoras son el anonimato,
difusión de la responsabilidad, magnitud del
grupo, implicación física en la acción,
dependencia de las interacciones y
retroalimentación no cognitiva
 Conduce a la reducción del umbral para ejecutar
acciones inhibidas y/o inapropiadas como las
conductas impulsivas, emocional, irracional
agresiva y destructiva de estructuras
tradicionales.
 Apoyo empírico en trabajo pionero de
Festinger, Pepitone y Newcomb (1952)
demuestran situaciones en que el individuo
actúa prescindiendo de parte de sus
conductas individualizadas.

 White (1977) plantea que la desindividuación

es altamente dependiente de las
identificaciones hechas por los sujetos en la
situación.
 Ninguna multitud podría ser comprendida
cabalmente como convergencia de individuos
iguales, ya que se presentan conductas
divergentes.
 Norma es el producto de unos pocos, que,
percibidos por los demás como dominantes,
influyen en la actividad de la mayoría.
 La conducta de la multitud no es absolutamente
irracional y asocial sino que está regulada por
normas que surgen del desarrollo de la propia
conducta generada por la multitud.
 Multitud sigue normas que surgen de la
misma situación.

 Multitud ofrece la oportunidad de alcanzar

objetivos a bajo costo personal, escapar del
castigo por la realización de la conducta y la
adquisición de más poder que actuando por
separado.
 El concepto de identidad social consiste en
un constructo social y cognitivo
 Grupo como conjunto de personas que se

identifican como miembros de él o como

miembros de una misma categoría social.
 Identidad social se entiende como aquella

parte del autoconcepto o concepto de yo que

procede de la pertenencia a un grupo o
grupos sociales.
 Concepto de multitud: como grupo social
definido por el conjunto de individuos que
comparten una identificación social común.

 Homogeneidad: basada en el hecho de que

los integrantes de la multitud actúan sobre la
base de una identidad social común.
 Identifique un fenómeno de acción colectiva
presente en el quehacer noticioso actual y
analícelo a la luz dos de las teorías
presentadas (clásica v/s contemporánea).

 Considere el concepto de multitud trabajando

para ello el nivel de organización, origen de
las normas sociales, liderazos.