Continuidad de

Negocio y
Recuperación de
Desastres
Tema 9: Pruebas y Ensayos

Escuela de Ingeniería
Logro de Aprendizaje N°9:
Reconoce los principales conceptos en
las pruebas de CN de una organización.
TEMA 9:
Tipos de Estrategias

SUBTEMAS:
• Definición de prueba o ejercicio.
• Consideraciones para elección de escenarios
• Explicar los requisitos de los procedimientos en caso de Pruebas y
ensayos.
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Prueba de Continuidad de Negocio

Sea cual sea el enfoque que se ha tomado hacia la continuidad

del negocio, la realización de las pruebas de continuidad del
negocio es fundamental. Dependiendo del tipo de prueba, estas
pruebas pueden realizarse en momentos que no penalicen la
marcha del negocio o simulando lo más posible la realidad. Casi
podríamos decir que sin pruebas, no hay continuidad de
negocio
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Prueba de Continuidad de Negocio

• La organización debe implementar y mantener un programa de

ejercicios y prueba para validar en el tiempo la eficacia de sus
estrategias y soluciones de continuidad del negocio.
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Prueba de Continuidad de Negocio

El propósito es la de validar las estrategias de continuidad,

suposiciones, actividades, procedimientos y lineamientos. Así
mismo, verificar si hay brechas y debilidades en el plan
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Programa de Ejercicios
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Programa de Ejercicios

Método de Ejercicios

Los métodos varían en términos de costos, esfuerzo e

interrupciones de las operaciones normales.
Tipos de Ejercicios
1) Lista de chequeo
2) Paseo de revisión
3) Simulación
4) Interrupción completa
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Lista de Chequeo

Es el ejercicio más básico. Revisa el plan de continuidad y

chequea la disponibilidad y adecuación de la información
y recursos requeridos para la ejecución del plan.
Algunos elementos típicos de la lista de chequeo son:
✓ Documentos de sistemas y aplicaciones
✓ Teléfono de los contactos
✓ Registros vitales
✓ Medios de backup
✓ Formatos
✓ Procedimientos
✓ Manuales de instalación
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Paseo de Revisión

Este es un método no costoso.

Se realiza usualmente previo a la conducción de un
ejercicio de simulación.
Los equipos del continuidad se reúnen y verbalmente
describen las actividades, procedimientos y tareas que
seguirán dado un desastre.
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Simulación

En este tipo de ejercicio, se simula un tipo

de alteración a través de un escenario de
desastre. Permite a los equipos practicar la
ejecución del plan de continuidad y poder
validar una o más partes del plan.
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Interrupción Completa

Este tipo de ejercicio activa todo el plan de

continuidad, parte del hecho de que todos
los procesos críticos han sido alterados
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Preparación

Iniciar ejercicios sin la preparación apropiada, aumenta el

riesgo de errores y también daña la reputación y espíritu
de los equipos involucrados en los ejercicios. Aspectos
que usualmente contempla el documento:
✓ ¿Qué partes del Plan de CN serán motivo de
ejercicios?
✓ ¿Cuándo y dónde se realizará el ejercicio?
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Preparación

Iniciar ejercicios sin la preparación apropiada, aumenta el

riesgo de errores y también daña la reputación y espíritu
de los equipos involucrados en los ejercicios. Aspectos
que usualmente contempla el documento:
✓ ¿Qué partes del Plan de CN serán motivo de
ejercicios?
✓ ¿Cuándo y dónde se realizará el ejercicio?
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Preparación

✓ ¿Qué recursos están involucrados?

✓ ¿Quién conducirá el ejercicio?
✓ ¿Qué actividades ocurrirán durante el ejercicio y
después?
✓ ¿Cómo se evaluará el ejercicio?
✓ ¿Quién observará el ejercicio?
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Actividad Virtual
Debatir los recursos que necesitaría para realizar una prueba en un Banco en el área de
Operaciones:

• Recursos
• Personal
• Proveedor
• Sitio Alterno de Operación
¡Gracias!