Sesión 10

Colusión de las Farmacias en Chile

Profesor: Raúl Alee:

Alumnos : Horacio Poblete T.

Jimmy Jiménez R.
Jorge Robles N.
Cristian Espejo C.
Gonzalo Carramiñana M.
1. ¿A qué línea de pensamiento ético corresponde la justificación de los ejecutivos
respecto de los motivos del alza de precios?

Consecuencialismo, “Dado que no reconoce que las acciones sean buenas o malas a un nivel objetivo, es decir, no
otorga a ciertas formas de actuar una prohibición absoluta. De este modo, una persona que actúe según esta teoría, no
podrá valorar su acción hasta que se determinen los efectos producidos y se realice una valoración de los mismos. Por
ello, no hay forma de saber a priori y con certeza, si una acción es buena o mala”.

En 1995 hubo acusaciones y El recuperar las bajas en venta por la

multas a las farmacias, guerra de precio, pareciera ser razón
mismas que no significaron suficiente para buscar mecanismos
una sanción muy fuerte, y no de fijación de precios, para aumentar
existió impacto social. Por el ingreso de los accionistas en el
ello no había razón para no corto plazo, esperando que las
considerar una acción similar consecuencias sean positivas o
mas adelante. negativamente acotadas.
1. ¿A qué línea de pensamiento ético corresponde la justificación de los ejecutivos
respecto de los motivos del alza de precios?

Algunos antecedentes relevantes:

 Empresas creadas familiarmente, con alto crecimiento
 Multas anteriores aceptables
 Industria con 3 protagonistas (concentrada)
 Industria con alta competencia (guerra de precios)
 Importancia de los Agentes por aumentar la rentabilidad en el corto plazo

Todos estos aspectos, entre otros, dan un ambiente muy competitivo, sin margen y alta presión por los objetivos,
donde la toma de decisiones de los ejecutivos (y justificación), tienen un patrón común que busca la rentabilidad, sin
considerar de antemano, si las consecuencias de ello, serán positivas o negativas.
2. ¿Es aceptable la recomendación de precios por parte del laboratorio?
¿Qué consecuencias éticas prácticas puede tener esto?

 La recomendación o precio sugerido, en esta y otras industrias, es de uso común.

 Se observa en bebidas, consolas de juegos, productos de belleza, etc.
 Puede tener una base positiva (ej. igualdad entre minoristas), pero mal usada, puede ser una
herramienta distorsionadora.
 En este caso en particular, mas que una recomendación, era una fijación de precios de los
productores que perseguían maximizar ganancias.

Los laboratorios, que utilizan las cadenas de farmacia para distribuir

sus productos, con alto poder de negociación (nunca bajaron los
precios). La recomendación de precios, es una técnica usada por
largo tiempo, como los incentivos al personal, uso de góndolas,
publicidad, entre otras. Su aceptación era transversal y se entendía
como parte del negocio.
2. ¿Es aceptable la recomendación de precios por parte del laboratorio?
¿Qué consecuencias éticas prácticas puede tener esto?

Por lo anterior, creemos que como “recomendación” puede ser aceptable, entendiendo que velan por intereses
positivos. No obstante, su mal uso, como validar acciones que afecten directamente al consumidor, con el fin de
aumentar utilidades, pensamos que éticamente no es correcto.

La mala utilización puede tener consecuencias importantes:

 Perdida de Legitimidad de la marca
 Perdida de Socios Inversionistas
 Multas
 Desaparición de la Organización.
3. ¿Qué tan valido es el reconocimiento de haberse concretado en la fijación de
precios con sus competidores por parte de FASA?.

Se entiende que es una estrategia legal, que permite bajar los daños ante la ley y de alguna forma muestra hacia el
consumidor una empresa que reconoce su falla, aceptando una consecuencia, para “limpiar” la imagen de la compañía.

No obstante, estas 3 empresas, al tener el 92% del mercado es muy difícil que le consumidor prefiera farmacias
independientes, no solo por la “calidad” de los productos, sino también por la ubicación y cantidad de locales
desplegados a nivel nacional.

En 1995 Cruz Verde reconoció colusión y su multa fue del 50%.

Aunque legal, se trata de un proceso pos colusión y puede ser
muy rentable para la empresa que lo realiza.

Ahora Ahumada logrando una multa baja y otros derechos.

¿Faltará la tercera empresa ?