FAIM-UNCP
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
RESPONSABILIDAD PERSONAL
Y
PROFESIONAL
2021-I
QUE ES LA RESPONSABILIDAD
La responsabilidad significa
administrar con eficacia el
tiempo y los recursos para
obtener el máximo
beneficio.
¿Qué es responsabilidad?
Si nos fijamos en el origen etimológico (origen de la palabra), el significado
de responsabilidad no tiene tanto que ver con las tareas a realizar o las
obligaciones. Sino con el compromiso.
Convertirse en una persona responsable significa ser capaz de tomar
decisiones
Podemos definir a una persona responsable como aquella que asume los
resultados de las decisiones que acepte o tome.
“Capacidad existente en todo sujeto activo de derecho para reconocer
y aceptar las consecuencias de un hecho realizado libremente.”
Culpa vs Responsabilidad
• La culpa es la imputación (atribuir la responsabilidad de un hecho
reprobable a una persona) de las consecuencias de un acto a quien lo
comete.
• La responsabilidad es la capacidad u obligación de llevar un proyecto a
buen término.
La palabra culpa nos conduce a una falta, mientras que la palabra
responsabilidad nos conduce a la acción de solucionar o remediar.
Una persona
responsable
cumple con el
deber
que se le
asignó y
permanece
fiel al
objetivo.
COMO APLICAR LA RESPONSABILIDAD
EN MI VIDA
PODEMOS APLICAR LA RESPONSABILIDAD
EN LA VIDA DIARIA, EN TODOS LOS
CAMPOS, CUMPLIENDO CON LO QUE ESTA
ESTABLECIDO YA SEA MORAL O INCLUSO
LEGAL Y SOBRE TODO CON LOS
COMPROMISOS OBTENIDOS.
CUALES SON LOS BENEFICIOS
• La mejor manera de fortalecer la
responsabilidad es aceptar las acciones
demandadas .
• Mejorar la reputació n de nuestros
actos
• Mejorar nuestra imagen personal
• Ganar la confianza de los demas
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD
Una persona responsable es aquella
que actúa conscientemente sobre un
hecho ocurrido.
Una persona responsable es consiente
de que tiene que responder por sus
actos, tanto buenos como malos.
Continuación…
• También es el que cumple con sus obligaciones o
que pone cuidado y atención a los compromisos
con que tenga que cumplir con los demás en su
debido tiempo.
• Una persona responsable cumple con todas sus
actividades pendiente por realizar.
• Afronta los problemas tomando la mejor decisión
frente a este.
Una persona responsable toma decisiones
conscientemente y acepta las
consecuencias de sus actos, dispuesto a
rendir cuenta de ellos.
RESPONSABILIDA
D PERSONAL
Es el valor de ser consciente de tus acciones y
sus consecuencias.
La responsabilidad personal implica cuidar de ti mismo y los
compromisos que adquieras con los demás, también se
relaciona con el respeto a las normas, el uso del sentido común
y la valoración de las cosas.
INICIA EN LA FAMILIA, EN ELLA LAS
PERSONAS VAN CRECIENDO SOBRE
ELEMENTOS FUNDAMENTALES PARA
EJERCITAR LA RESPONSABILIDAD.
¿Cómo evaluar el nivel
de responsabilidad
personal? Responsabilidad con las tareas
universitarias
Responsabilidad con nuestros padres
Responsabilidad social
Responsabilidad en el trabajo
Para ello tienes que utilizar una Con la hora de llegada o puntualidad
Con objetos que no son nuestros
autoevaluación que te permita Responsabilidad con el país
Responsabilidad con lo que prometemos
contestar muchas preguntas de Responsabilidad con la honestidad
forma sincera, a partir de las Responsabilidad hacia uno mismo
Responsabilidad en el trabajo en equipo
respuestas tienes que buscar las En cumplir nuestros deberes ciudadanos
Con nuestro trabajo o excelencia
tácticas que te permitan Etc…
mejorar y lograr un
gran desarrollo personal
RESPONSABILIDAD
PROFESIONAL
LA RESPONSABILIDAD PROFESIONAL ES LA
CAPACIDAD QUE TIENE UN PROFESIONAL
PARA RESPONDER (DAR CUENTA, DAR
RAZÓ N) DE SUS ACCIONES.
La responsabilidad profesional es una
modalidad de la responsabilidad consistente en
la obligación que recae sobre un profesional de
reparar el daño que ha causado a otro en el
ejercicio de su profesión u oficio.
CARACTERÍSTICAS
• Una persona con responsabilidad
profesional siempre esta seguro del trabajo
que realiza, puesto que sabe que lo realizó
a conciencia
• Es una persona que cumple y hace las
cosas con dedicación
• Esta comprometido con las actividades de
su trabajo
LA COLABORACION:
ES ESENCIAL, LAS PERSONAS RESPONSABLES
TRABAJAN EN COLABORACION ENTRE ELLAS.
El profesional en su diario vivir no solo
confronta problemas con relación a su trabajo,
sino también en su profesión de día a día con
las personas que le rodean, esto hace que
muchas veces cometamos errores sin darnos
cuenta, por lo estamos pisando la línea de la
moralidad y el diario vivir
Ser responsable supone decidir acerca de cuáles son las
acciones más adecuadas para conseguir nuestros objetivos.
EJEMPLO:
A parte de las responsabilidades debemos tener en cuenta las habilidades blandas-
soft skills, que más se demanda en los profesionales.
En minería:
Apertura al cambio
Agilidad
Innovación
Manejo de las emociones
Feedback
Enfoque en Valor Compartido
Trabajo en equipo. Atributos o características de una persona que le permiten
Resolución de conflictos interactuar con otras de manera efectiva.
Las habilidades blandas, también conocidas como “don de gentes” o
” habilidades interpersonales”
Las habilidades duras te
conseguirán entrevistas, pero
serán las habilidades blandas
las que te conseguirán un
trabajo.
Las hard skills son habilidades y destrezas que se adquieren a través del conocimiento y
la experiencia profesional. Es lo que se conoce como inteligencia a secas, como por ejemplo la
La diferencia memoria, la lógica o los idiomas.
Radica en el tipo de En el caso de las soft skills, nos encontramos ante cualidades personales relacionadas con la inteligencia
capacitación. emocional y social. Son habilidades que se potencian con el trato hacia los demás y que se cultivan a lo
largo de la vida a través del contacto con otras personas, sin necesidad de cursos ni titulaciones.
Habilidades duras (Hard Skills)
CONSEJOS PARA MANTENER UNA
ACTITUD RESPONSABLE EN EL
TRABAJO
Muchas veces cuando se le pregunta a una persona señalan
que tienen una actitud responsable en el trabajo.
De hecho los empleados responsables no son tan fáciles de
encontrar como parece. Cuando las empresas los encuentran
hacen todo lo necesario para mantenerlos y hacerlos crecer
dentro de la escala organizacional, ya que suelen ser los
líderes e impulsores del resto de los miembros del equipo.
CONSEJOS PARA MANTENER UNA ACTITUD
RESPONSABLE EN EL TRABAJO
1.Aprender con entusiasmo todos los aspectos del negocio: Ser responsable
no significa solamente saber qué ocurre en su departamento ya que también
conocer todos los pormenores de la empresa.
2.Tratar la empresa como si fuera propia: En este sentido los profesionales son
prudentes en la toma de decisiones y se preocupan por el futuro de la compañía.
3.Generar oportunidades viables: No corresponde solamente al departamento
comercial generar oportunidades de crecimiento.
4.Anticiparse a los problemas: La proactividad es una característica de una
persona responsable puesto que se anticipan ante los posibles escenarios.
5.Ser honesto y directo: Otros valores que se valoran dentro de los
profesionales de una empresa hablamos de la honestidad y la calidad de la
comunicación.
CONTINUACIÓN…
6. Demostrar habilidades conservando la humildad: Procura ser un
ejemplo para tus compañeros demostrando un excelente desempeño y
dejando de lado la arrogancia.
7. Inspirar a los demás a ser mejores: Para los buenos empleados,
el éxito y los logros ajenos son tan importantes como los propios.
8. Continuar la formación: Siempre es importante inscribirse en
cursos o concurrir a seminarios o congresos que sigan generándote
conocimiento.
9. Contribuye al buen ambiente laboral: Evita los conflictos, sé
amable y educado con todos y ofrece tu ayuda a quien la necesite.
10. Facilitarle el trabajo a los compañeros: El compañerismo y
ayudar a que los compañeros sean mejores es una característica de la
gente responsable, pues saben que juntos el objetivo de la
organización es más fácil y más accesible.
¿Cuáles son las ventajas de mantener una actitud
responsable en el trabajo?
Lo significativo es que ser responsables evita la pérdida de energía en
resolver problemas que se podían haber evitado y además otorga una
increíble sensación de orgullo, confianza y autosuficiencia que
potenciará nuestra seguridad y capacidades personales.
Un factor muy importante para desarrollar la responsabilidad dentro del
propio puesto de trabajo, implica tener unas aptitudes además de
actitud. La formación específica es importante para desarrollar con éxito
las responsabilidades y funciones de trabajo.
Se puede invertir una cantidad de dinero y tiempo en formación, medios,
recursos, pero si la persona no tiene una actitud apropiada de nada
puede servir esa formación. Por lo tanto la persona no podrá obtener
buenos resultados, destacar en su trabajo, obtener recompensas, etc.
ACTITUD Y APTITUD en el trabajo ¿son lo mismo?
No. La actitud y aptitud en el trabajo se refieren a aspectos diferentes de una
persona.
La aptitud es una inclinación o facilidad natural hacia ciertas cosas.
Capacidades Por ejemplo, decimos que alguien tiene aptitud para la música, los
PODER números, se trata de una actividad para la cual demuestra un talento
por encima del promedio.
La actitud, por su parte, se refiere a nuestro patrón de respuesta
emocional ante determinadas circunstancias. O sea, cómo nos
sentimos cuando tenemos qué enfrentarnos a ciertos retos y cómo
Disposiciones reaccionamos.
QUERER Por ejemplo, una persona con actitud de servicio se caracteriza por
buscar proactivamente la satisfacción del cliente. Una persona con
actitud de liderazgo puede manejar asertivamente diversos tipos de
situaciones en un equipo de trabajo y conseguir que se logren los
objetivos.
¿Qué es más importante? ¿La aptitud o la actitud en el trabajo?
Ambas son fundamentales, porque ni la aptitud ni la actitud por sí solas son
factores determinantes de la productividad y la competitividad.
LA PROFESION
Actividad especializada y permanente de un hombre
que, normalmente, constituye para él una fuente de
ingresos y, por tanto, un fundamento económico seguro
de su existencia.
Max Weber: La ética Protestante y el espíritu del Capitalismo: 1985
ETICA PROFESIONAL
ES EL CUMPLIMIENTO DE LOS DEBERES QUE A CADA
CUAL SE LE PRESENTA SEGÚN LA POSICIÓN QUE OCUPE
EN LA VIDA Y QUE ESTAN DADOS POR EL GRADO DE
COMPROMISO Y CONCIENCIA MORAL QUE SE TENGA
CON RESPECTO A LA PROFESIÓN.
ES ACTUAR MORALMENTE SEGÚN LOS PRINCIPIOS
POSITIVOS DE UNA SOCIEDAD LIBRE, EQUILIBRADA Y
ACEPTABLE DESDE EL PUNTO DE VISTA MORAL.
ETICA DE LA EMPRESA
ES EL CUMPLIMIENTO DE UNA GESTION ESTRATEGICA
BAJO LOS PRINCIPIOS Y CONCEPTOS DE ETICA Y
MORAL
SE ENMARCA EN UNA DECLARACION DE VALORES.
No te cargues
responsabilidades
de OTROS, es
tremendo PESO
para tu
SUPERACIÓN, la
Responsabilidad
Personal es
INDIVIDUAL.
CONCLUSION
ES
SER RESPONSABLE ES ASUMIR
LAS CONSECUENCIAS DE
NUESTRAS ACCIONES Y
DECISIONES; ES TRATAR DE
QUE TODOS NUESTROS
ACTOS SEAN REALIZADOS CON
UNA NOCIÓN DE JUSTICIA Y
DE CUMPLIMIENTO DEL
DEBER EN TODOS LOS
SENTIDOS.
MUCHAS
GRACIAS
