Análisis y matriz FODA

› ADMINISTRACIÓN
TEMA 3
DE OPERACIONES
 Análisis FODA
DEFINICIONES
 Es una de las metodologías clásicas de la Administración.
 Su objetivo es identificar los puntos a perfeccionar y las potenciales iniciativas
exitosas de una organización
 El análisis FODA sirve para basar la toma de decisiones.
 Con el análisis FODA tenemos un diagnóstico completo sobre la empresa, lo que
reduce los riesgos a la hora de dar un paso importante, como explorar nuevos
mercados, lanzar un nuevo producto o crear nuevas estrategias de marketing.
 FODA es la sigla en español para
las siguientes palabras del inglés:
Strengths (Fortalezas),
Opportunities (Oportunidades)
Weakness (Debilidades),
y Threats (Amenazas).
USO DEL FODA

 Se usa para desarrollar una estrategia de negocio que sea solida a futuro.
 Se enfoca en factores de mayor impacto en la organización y a partir de allí se
tomaran eficientes decisiones y acciones pertinentes.
 El análisis FODA es muy utilizado en la planificación estratégica de las
empresas o de nuevos proyectos, pues consiste en la realización de un
diagnóstico completo sobre el negocio y el ambiente que lo rodea.
 La diversidad de personas y distintas perspectivas es recomendable para realizar
un buen análisis, todos los departamentos de la organización deberían participar
e inclusive los clientes.
 La metodología es bastante versátil y fácil de aplicar.
 En cualquier situación en que sea necesario tomar una decisión, el análisis
FODA puede ser utilizado.
Factores Internos:
 El autoconocimiento es el primer paso para el desarrollo.
 FODA comienza mirando hacia dentro: Fortalezas y Debilidades.
 Los puntos fuertes y débiles de la empresa son factores que la sitúan en ventaja o
desventaja con relación a la competencia.
 Para entender qué características deben analizarse internamente, se deberá ver
los factores clave de éxito, o sea, qué elementos son esenciales dentro de tu sector
para el buen desempeño de la empresa.
Ejem, mercado financiero; tradición y credibilidad consideran factores clave éxito.

 Fortalezas: Los atributos o destrezas que una industria o empresa contiene para
alcanzar los objetivos.
 Debilidades: lo que es perjudicial o factores desfavorables para la ejecución del
objetivo.
Factores Externos:

 Las Oportunidades y Amenazas se refieren a lo que está en el ambiente externo, en

el exterior.
 Oportunidades; condiciones externas, opciones de popularidad y competitividad
que tenga la industria u organización útiles para alcanzar el objetivo.
 Amenazas; perjudicial, externo, que amenazan la supervivencia de la industria o
empresa.

 Estos factores no son controlables, ninguna acción de la empresa puede influir en su

existencia. Ellos simplemente están allí.
 Las empresas atentas a los movimientos del mercado, del sector, de la economía, de la
política, de la sociedad, estarán mejor preparadas a futuro.
 Hay dos ambientes externos: el micro y el macroambiente.
 Microambiente; se refiere al sector en el que actúas (clientes, proveedores,
competidores, sustitutos, etc)
 Macroambiente; se refiere a lo que está más allá de la empresa y del sector
(económico, demográfico, tecnológico, sociocultural, político).
Desarrollo del Análisis FODA:

1.- Definir el objetivo: Plantear cómo será el nuevo proyecto en el mercado desde el
principio hasta el final, ya identificado claramente el objetivo.
2.- Desarrollo del FODA:
Información de las fortalezas y debilidades (crear una lista de fortalezas actuales y
una lista de debilidades actuales.
Información de las oportunidades y amenazas (crear lista actual de oportunidades a
futuro y lista actual de las amenazas reales en el futuro)
Las listas deben contener información real, y actual con los puntos bien
especificados y explicados sencillamente.

2.- Ejecutarlo: Al identificar y evaluar los resultados FODA, se comenzara a desarrollar

las estrategias necesarias sea en corto o largo plazo.

Para elaborar una matriz FODA, se debe poseer un estudio interno y externo de la
organización; de esta manera se podrá seguir en el mercado sin contratiempos y responder
al entorno tan cambiante de manera eficaz y proactiva.
 Matriz FODA
 El resultado del análisis es la creación de la matriz, también llamada Matriz FODA,
que ayuda a identificar los principales factores internos que deben trabajarse y los
puntos externos que demandan atención.

 La matriz FODA puede ayudar al negocio de las siguientes maneras:

 dar más seguridad para la toma de decisiones;
 conocer con profundidad el escenario;
 comprender la posición a respecto a los competidores;
 anticiparse a movimientos externos;
 indicar alternativas de acción.
 analizar los posibles movimientos, las posibilidades de estrategias combinando la
información planteada.

 Los factores críticos analizados se deberán explotar, confrontar, buscar y evitar según
su aplicación.
 Se realiza el emparejamiento de factores en los 4 cuadrantes FO, FA, DO y DA.
 MATRIZ FODA – GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS
Análisis Interno
FORTALEZAS: F DEBILIDADES: D

Análisis Externo

FO: explotar DO: buscar

(usar fortalezas para sacar (mejorar debilidades para
OPORTUNIDADES: O ventaja de oportunidades) sacar ventaja de
Estrategias ofensivas oportunidades)
Estrategias adaptativas

FA: confrontar DA: Evitar

(usar fortalezas para (mejorar las debilidades y
AMENZAS: A neutralizar las amenazas) evitar las amenazas)
Estrategias defensivas Estrategia de supervivencia
FO – explotar: fortalezas internas con oportunidades externas para generar
estrategias.
¿Qué puntos fuertes de la empresa se pueden utilizar para maximizar las
oportunidades identificadas?

FA – Confrontar: genera estrategias usando las fortalezas de la organización para

reducir o evitar el impacto de las amenazas externas.
¿Qué puntos fuertes de la empresa pueden ayudar a minimizar el impacto de las
amenazas?

DO – buscar: generar estrategias mejorando las debilidades internas para sacar

ventaja de las oportunidades externas.
¿Qué acciones puedes hacer para minimizar las debilidades a través de las
oportunidades levantadas?

DA – evitar: considerar acciones defensivas con el fin de reducir debilidades

internas, evitando amenazas del entorno.
 Análisis Interno FORTALEZAS: F
1. Operaciones a gran escala
2. Marcas sólidas
3. Innovación de productos
4. Desempeño sólido en
Análisis Externo categorías
5. Liderazgo sólido,comprometido
DEBILIDADES: D
1. Se concentra en el cliente
2. Desaceleración en flujo de caja
3. Sobre exposición en mercados
maduros

OPORTUNIDADES: O Estrategia FO Estrategia DO

1. Segmentos del cuidado de
salud y belleza
2. Mercados en desarrollo
3. Incremento de clientes
4. Desarrollo de tecnologías
AMENZAS: A
1. Competencia intensa
2. Incremento en el precio de
materias primas
3. Riesgo de fusiones
1. Desarrollo del mercado chino 1. Desarrollar un mejor sistema
(F1,F2,F3,F4,F5,O2) financiero de cuentas por cobrar
2. Alianzas con empresas (D1,D2,O2,O3,O4)
farmacéuticas (F2,F5,O2) 2. Deshacerse de unidades poco
3. Comercio electrónico deberá ser rentables (D2,O1,O2)
parte integral del negocio
(F1,F5,O4)
4. Desarrollar mercado Europa
Oriental y central (F1,F4,F5,O1,O2)
Estrategia FA Estrategia DA
1. Establecer un sistema de 1. Proveer al mercado marcas de alta
marketing relacional (F2,F5,A1) calidad a precios premiun
2. Adquisición de pequeñas (D1,D2,D3,D4,A1,A2)
compañías (F4,A3)
3. Integración vertical hacia atrás
(F4,F5,D2)