ANÁLISIS FODA

El análisis FODA, también conocido como análisis DAFO o DOFA, es una

metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto, analizando
sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa
(Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada. Proviene de las siglas en
inglés SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats).1
Es una herramienta para conocer la situación real en que se encuentra una
organización, empresa o proyecto, y planear una estrategia de futuro.2
Durante la etapa de planeamiento estratégico y a partir del análisis DAFO se
deben contestar cada una de las siguientes preguntas:
ö ¿Cómo se puede destacar cada fortaleza?
ö ¿Cómo se puede disfrutar cada oportunidad?
ö ¿Cómo se puede defender cada debilidad o carencia?
ö ¿Cómo se puede detener cada amenaza?
Este recurso fue creado a principios de la década de los setenta y produjo una
revolución en el campo de la estrategia empresarial. El objetivo del análisis DAFO
es determinar las ventajas competitivas de la empresa bajo análisis y la estrategia
genérica a emplear por la misma que más le convenga en función de sus
características propias y de las del mercado en que se mueve.
El análisis consta de cuatro pasos:
1. Análisis Externo (también conocido como "Modelo de las cinco fuerzas de
Porter")
2. Análisis Interno
3. Confección de la matriz DAFO
4. Determinación de la estrategia a emplear
Es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que permite trabajar
con toda la información que se posea sobre una organización , sea esta
INSTITUCION O EMPRESA.
 Fortalezas
 Oportunidades
 Debilidades
 Amenazas
Debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su negocio.
CARACTERISTICAS
 Permite valorar la posición de la empresa en el tiempo, ya que sus
componentes son dinámicos y estáticos.
 Sirve como un filtro que reduce nuestro universo de análisis, disminuyendo
nuestra necesidad de procesamiento.
 Brinda información de diagnóstico para la adecuada toma de decisión
BENEFICIOS DEL USO DEL FODA
o Identifica las Fortalezas del negocio, para aprovecharlas.
o Identifica las Oportunidades del negocio, hay que descubrirlas.
o Identifica las Debilidades del negocio, las cuales debemos ser conscientes.
o Identifica las Amenazas del negocio, de las cuales debemos cuidarnos.
o Identificamos futuros nuestros objetivos estratégicos.
o Podemos tomar decisiones acertadas, para aprovechar lo positivo y mitigar
lo negativo.
o Obtenemos una visión amplia de nuestro negocio con respecto al mercado.
o Es aplicable a cualquier situación de gestión o empresa, sin importar
tamaño y/o actividad.
¿PARA QUÉ SIRVE?
El análisis FODA tiene como objetivo el identificar y analizar las Fuerzas y
Debilidades de la Institución u Organización, así como también las Oportunidades
y Amenazas, que presenta la información que se ha recolectado.
Se utilizará para desarrollar un plan que tome en consideración muchos y
diferentes factores internos y externos para así maximizar el potencial de las
fuerzas y oportunidades minimizando así el impacto de las debilidades y
amenazas.
Se debe de utilizar al desarrollar un plan estratégico, o al planear una solución
específica a un problema. Una vez que se ha analizado el ambiente externo (por
ejemplo: la cultura, la economía, datos demográficos, etc.).
USOS DEL ANÁLISIS FODA
Los consultores, mercadologos, economistas y financieros aprecian el FODA ya
que puede responder de manera simple a:
ö El análisis Interno de la empresa
ö El análisis Externo de la empresa: sus ambientes macro y micro
La herramienta FODA (análisis + matriz) es susceptible de ser utilizada de forma
amplia en empresas grandes y pequeñas, economía social y rural, socio-
antropología, salud... de manera que puedan analizar, diagnosticar, describir:
» Un estado de lo existente: una situación, un ambiente;
» El diagnóstico de una dinámica operacional: un proceso, un proyecto;
» La evaluación de una voluntad y sus efectos: una política, una estrategia.
La herramienta del FODA es igualmente apreciada, e incluso exigida por los
encargados de tomar decisiones, ya que el resultado que produce (la Matriz
FODA) es el perfecto resumen global, calificado y jerarquizado, de los elementos a
tomar en cuenta para una buena decisión.
¿CÓMO SE ELABORA?
A) Análisis Interno.- Para el diagnóstico interno será necesario conocer las
fuerzas al interior que intervienen para facilitar el logro de los objetivos, y sus
limitaciones que impiden el alcance de las metas de una manera eficiente y
efectiva. En el primer caso estaremos hablando de las fortalezas y en el segundo
de las debilidades.
Como ejemplos podemos mencionar:
 Logística
 Compras
 Aprovechamiento del espacio
 Conservación
 Sistemas
 Control de stock
 Control físico
 Operaciones
 Mantenimiento preventivo
 Costos fijos
B) Análisis Externo.- Para realizar el diagnóstico es necesario analizar las
condiciones o circunstancias ventajosas de su entorno que la pueden beneficiar;
identificadas como las oportunidades; así como las tendencias del contexto que en
cualquier momento pueden ser perjudiciales y que constituyen las amenazas, con
estos dos elementos se podrá integrar el diagnóstico externo.
Algunos ejemplos son:
 Políticas fiscal
 Insumos importados
 Competidores externos
 Exportaciones
 Políticas públicas
 Políticas económicas
 Ámbito sociocultural
 Tecnología
 Globalización
C) Vacíe la información que ha obtenido en el formato de tabla que se presenta en
el numeral 3 “Formato”.
D) Puede utilizar esta información para ayudarle a desarrollar una estrategia que
contenga y maximice las fuerzas y oportunidades; para así, reducir las debilidades
y amenazas que no permiten obtener los objetivos planteados.

LA MATRIZ PARA FORMULAR ESTRATEGIAS DE LAS AMENAZAS –

OPORTUNIDADES, DEBILIDADES - FUERZAS (FODA)
La matriz amenazas-oportunidades-debilidades-fuerzas (FODA) es un instrumento
de ajuste importante que ayuda a los gerentes a desarrollar cuatro tipos de
estrategias:
Estrategias de fuerzas y debilidades, estrategias de debilidades y oportunidades,
estrategias de fuerzas y amenazas, y estrategias de debilidades y amenazas.
Observar los factores internos y externos clave es la parte más difícil para
desarrollar una matriz FODA y requiere juicios sólidos, además de que no existe
una serie mejor de adaptaciones.
a) Las estrategias FO (Fortalezas con Oportunidades):
Usan las fuerzas internas de la empresa para aprovechar la ventaja de las
oportunidades externas. Todos los gerentes querrían que sus organizaciones
estuvieran en una posición donde pudieran usar las fuerzas internas para
aprovechar las tendencias y los hechos externos. Por regla general, las
organizaciones siguen a las estrategias de DO, FA o DA para colocarse en una
situación donde puedan aplicar estrategias FO. Cuando una empresa tiene
debilidades importantes, luchará por superarlas y convertirlas en fuerzas. Cuando
una organización enfrenta amenazas importantes, tratará de evitarlas para
concentrarse en las oportunidades.
b) Las estrategias DO (Debilidades ante Oportunidades)
Pretenden superar las debilidades internas aprovechando las oportunidades
externas. En ocasiones existen oportunidades externas clave, pero una empresa
tiene debilidades internas que le impiden explotar dichos oportunidades. Por
ejemplo, podría haber una gran demanda de aparatos electrónicos para controlar
la cantidad y los tiempos de la inyección de combustible los motores de
automóviles (oportunidad), pero un fabricante de partes para autos quizás carezca
de la tecnología requerida para producir estos aparatos (debilidad). Una estrategia
DO posible consistiría en adquirir dicha tecnología constituyendo una empresa de
riesgo compartido con una empresa competente en este campo. Otra estrategia
DO sería contratar personal y enseñarle las capacidades técnicas requeridas.
c) Las estrategias FA (Fortalezas para enfrentar las Amenazas)
Aprovechan las fuerzas de la empresa para evitar o disminuir las repercusiones de
las amenazas externas. Esto no quiere decir que una organización fuerte siempre
deba enfrentar las amenazas del entorno externo. Un ejemplo reciente de
estrategia FA se presentó cuando Texas Instruments usó un magnífico
departamento jurídico (fuerza) para cobrar a nueve empresas japonesas y
coreanas casi 700 millones de dólares por concepto de daños y regalías, pues
habían infringido las patentes de semiconductores de memoria. Las empresas
rivales que imitan ideas, innovaciones y productos patentados son una amenaza
grave en muchas industrias.
d) Las estrategias DA (Debilidades para resistir a las Amenazas)
Son tácticas defensivas que pretenden disminuir las debilidades internas y evitar
las amenazas del entorno. Una organización que enfrenta muchas amenazas
externas y debilidades internas de hecho podría estar en una situación muy
precaria. En realidad, esta empresa quizá tendría que luchar por supervivencia,
fusionarse, atrincherarse, declarar la quiebra u optar por la liquidación.
La tabla siguiente contiene una presentación esquemática de una matriz FODA.
Nótese que la primera, segunda, tercera, y cuarta estrategia son: FO, DO, FA, y
DA, respectivamente.
Es un método FODA para analizar:
ANÁLISIS EXTERNO
En el análisis externo de la empresa se identifican los factores externos claves
para nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: nuevas conductas
de clientes, competencia, cambios del mercado, tecnología, economía, etcétera.
Se debe tener un especial cuidado dado que son incontrolables por la empresa e
influyen directamente en su desarrollo. La matriz dafo divide por tanto el análisis
externo en oportunidades y en amenazas.
• Oportunidades: representan una ocasión de mejora de la empresa. Las
oportunidades son factores positivos y con posibilidad de ser explotados por parte
de la empresa. Para identificar las oportunidades podemos responder a preguntas
como:
ö ¿existen nuevas tendencias de mercado relacionadas con nuestra
empresa?
ö ¿qué cambios tecnológicos, sociales, legales o políticos se presentan en
nuestro mercado?

• Amenazas: pueden poner en peligro la supervivencia de la empresa o en menor

medida afectar a nuestra cuota de mercado. Si identificamos una amenaza con
suficiente antelación podremos evitarla o convertirla en oportunidad. Para
identificar las amenazas de nuestra organización, podemos responder a preguntas
como:

ö ¿qué obstáculos podemos encontrarnos?

ö ¿existen problemas de financiación?
ö ¿cuáles son las nuevas tendencias que siguen nuestros competidores?

ANÁLISIS INTERNO

En el análisis interno de la empresa se identifican los factores internos claves para

nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: financiación, marketing,
producción, organización, etc. En definitiva se trata de realizar una autoevaluación,
dónde la matriz de análisis dafo trata de identificar los puntos fuertes y los puntos
débiles de la empresa.

• Fortalezas: Son todas aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la
empresa para explotar oportunidades y conseguir construir ventajas competitivas.
Para identificarlas podemos responder a preguntas como:

ᢛ ¿qué ventajas tenemos respecto de la competencia?

ᢛ ¿qué recursos de bajo coste tenemos disponibles?
ᢛ ¿cuáles son nuestros puntos fuertes en producto, servicio, distribución o
marca?

• Debilidades: Son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se
es inferior a la competencia o simplemente de aquellos en los que se puede
mejorar. Para identificar las debilidades de la empresa podemos responder a
preguntas como:

ᢛ ¿qué perciben nuestros clientes como debilidades?

ᢛ ¿en qué podemos mejorar?
 ᢛ ¿qué evita que nos compren?

FACTORES A CONTEMPLAR EN UN ANÁLISIS FODA

Fortalezas (Internas)

 Capacidades fundamentales en actividades clave

 Habilidades y recursos tecnológicos superiores
 Propiedad de la tecnología principal
 Mejor capacidad de fabricación
 Ventajas en costes
 Acceso a las economías de escala
 Habilidades para la innovación de productos
 Buena imagen entre los consumidores
 Productos (marcas) bien diferenciados y valorados en el mercado
 Mejores campañas de publicidad
 Estrategias específicas o funcionales bien ideadas y diseñadas
 Capacidad directiva
 Flexibilidad organizativa
 Otros

Debilidades (Internas)

 No hay una dirección estratégica clara

 Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la estrategia
 Falta de algunas habilidades o capacidades clave
 Atraso en Investigación y Desarrollo
 Costes unitarios más altos respecto a los competidores directos
 Rentabilidad inferior a la media
 Exceso de problemas operativos internos
 Instalaciones obsoletas
 Falta de experiencia y de talento gerencial
 Otros

Oportunidades (Externas)

 Entrar en nuevos mercados o segmentos

 Atender a grupos adicionales de clientes
 Ampliación de la cartera de productos para satisfacer nuevas necesidades
de los clientes
 Crecimiento rápido del mercado
 Diversificación de productos relacionados
 Integración vertical
 Eliminación de barreras comerciales en los mercados exteriores atractivos
 Complacencia entre las empresas rivales
 Otros
Amenazas (Externas)

 Entrada de nuevos competidores

 Incremento en ventas de productos sustitutivos
 Crecimiento lento del mercado
 Cambio en las necesidades y gustos de los consumidores
 Creciente poder de negociación de clientes y/o proveedores
 Cambios adversos en los tipos de cambio y en políticas comerciales de
otros países
 Cambios demográficos adversos
 Otros

OBJETIVOS:
ᢛ Conocer la realidad de la situación.
ᢛ Tiene la finalidad de visualizar panoramas de cualquier ámbito aplicable a
Empresas, Instituciones o cualquier otro tipo de organización.
ᢛ Visualizar la determinación de políticas para atacar debilidades y
convertirlas en oportunidades.
ᢛ Unidad de pensamiento unidad de acción.
ᢛ Diseñar y definir una visión estratégica para el desarrollo de la empresa
ᢛ Formular el PROPUESTAS ESTRATEGICAS que contribuyan a crear las
condiciones necesarias para un desarrollo sostenible.
EJEMPLOS

Caso 1
En este primer ejemplo de utilización del análisis FODA puedes ver los factores
señalados por centros de educación infantil, primaria y secundaria del ámbito de
actuación del CEP de Marbella-Coín en relación con la incorporación de las
competencias básicas al currículo y las posibles estrategias de actuación surgidas
a partir de este análisis.

Ante estos datos se pueden proponer diversas estrategias de actuación:

Estrategia ofensiva (fortalezas + oportunidades): Diseñar un proyecto de
mejora del centro basado en competencias con el apoyo del CEP para su
presentación a la convocatoria de investigación de la consejería de educación de
la comunidad autónoma.
Estrategia defensiva (fortalezas + amenazas): Planteamiento de un proceso de
evaluación interna y externa de los resultados a partir de una enseñanza basada
en competencias (para confirmar su utilidad frente a su carácter de "moda
pedagógica").
Estrategia de reorientación (debilidades + oportunidades): Revisión del papel
jugado por los responsables de ciclos o jefes de departamento en relación con la
motivación de su profesorado para el desarrollo de una enseñanza basada en
competencias.
Estrategia de supervivencia (debilidades + amenazas): Búsqueda de apoyos
en la inspección educativa para promover la incorporación de las competencias
básicas al currículo.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL FODA
 Ventaja:
SIN COSTO: Una de las mayores ventajas del análisis FODA es que tiene costos
asociados. Es un análisis que cualquier persona en el negocio puede
razonablemente completa y, por lo tanto, no se requieren especialistas o
consultores. Debido a que no hay necesidad de llevar ningún tipo de ayuda extra,
el análisis FODA es un método efectivo para analizar los proyectos y propuestas
dentro de una empresa.
RESULTADOS IMPORTANTES: La premisa detrás del análisis FODA es
identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en el concepto
analizado. El resultado ideal, que puede ser muy importante para una empresa, es
maximizar los puntos fuertes y reducir al mínimo las debilidades de modo que la
empresa puede aprovechar las oportunidades externas que figuran superar las
amenazas identificadas. En este sentido, hay un gran valor en los resultados que
puede producir un análisis FODA para un negocio.
NUEVAS IDEAS: Otro de los beneficios del análisis FODA es que puede ayudar a
crear nuevas ideas para el negocio. Al examinar los temas que aparecen en las
columnas y filas de un análisis DAFO, como sociedad, no sólo aumenta la
conciencia de las ventajas potenciales (o desventajas) y amenazas, pero también
puede responder de manera más efectiva en el futuro, la formación de planes para
contrarrestar a medida que ocurren. - See more at: http://es.alpha-
nouvelles.com/article/ventajas-y-desventajas-del-foda#sthash.HK90MJxG.dpuf
 Desventajas:
LA SUMISIÓN NO CRÍTICAMENTE: Puesto que el análisis típico FODA es simple
en premisa, no se somete generalmente a crítico. Si la empresa se centra sólo en
la elaboración de los registros, puede no estar suficientemente centrado en los
medios para lograr sus objetivos. Hay otras desventajas de acercarse a la lista, así
como los elementos que no pueden ser adecuadamente prioridad por la empresa.
CÓMO ELABORAR EL ANÁLISIS FODA
Para elaborar un Análisis FODA, debemos describir la situación actual de nuestra
empresa, identificar los cambios del mercado y del entorno, así como nuestras
capacidades y limitaciones.
  Análisis Interno: Aquí detectamos las Fortalezas y Debilidades de la
empresa. Para elaborarlo debemos estudiar los siguientes factores:
Producción: Capacidad de Producción, costes de fabricación, nivel de calidad e
innovación, turnos de trabajo, tiempo de fabricación, nivel y costos de inventarios,
etc.
Marketing: Línea de Productos, imagen de la empresa, posicionamiento de la
marca, nivel de precios, costo y calidad de publicidad, distribución de productos,
nivel de ventas, estrategias promociones, servicios al cliente, etc.
Organización: Estructura organizacional, proceso de dirección, proceso de
control, cultura organizacional.
Personal: Selección, formación, nivel de motivación, remuneración, rotación, etc.
Finanzas: Recursos disponibles, nivel de endeudamiento, nivel de rentabilidad,
nivel de liquidez, etc.
 Análisis Externo: Aquí identificamos y analizamos las Oportunidades y
Amenazas del mercado. Para elaborarlo debemos analizar los siguientes
factores:
Mercado: Definir target, las características, el tamaño y segmento de mercado,
analizar la evolución de la demanda, el comportamiento del consumidor.
Sector: Detectar las tendencias del mercado para averiguar posibles
oportunidades de éxito. Analizar los productos sustitutos.
Competencia: Identificar la competencia directa, analizar sus productos, precios,
distribución y publicidad.
Entorno: Identificar los factores incontrolables como los económicos, políticos,
legales, sociales, etc.
IMPORTANCIA DEL ANÁLISIS DAFO PARA LA TOMA DE DECISIONES EN
LAS ORGANIZACIONES
La toma de decisiones es un proceso cotidiano mediante el cual se realiza una
elección entre diferentes alternativas a los efectos de resolver las más variadas
situaciones. En todo momento se deben tomar decisiones. Para realizar una
acertada toma de decisiones respecto a un tema, es necesario conocerlo,
comprenderlo y analizarlo, para así poder darle solución.
Es importante recordar que "sin problema no puede existir una solución". Por ello,
las empresas deberían analizar la situación teniendo en cuenta la realidad
particular de lo que se está analizando, las posibles alternativas a elegir y las
consecuencias futuras de cada elección.
Lo significativo y preocupante, es que existe una gran cantidad de empresas que
enfrentan sus problemas tomando decisiones de forma automática e irracional (no
estratégica), y no tienen en cuenta que el resultado de una mala o buena elección
puede tener consecuencias en el éxito o fracaso de la empresa.
Las organizaciones deberían realizar un proceso más estructurado que les pueda
dar más información y seguridad para la toma de decisiones y así reducir el riesgo
de cometer errores.
Aquí es donde radica la importancia de la Matriz FODA como elemento necesario
para conocer su situación real.
Su confección nos permite buscar y analizar, de forma proactiva y sistemática,
todas las variables que intervienen en el negocio, con el fin de tener más y mejor
información al momento de tomar decisiones.
Si bien lo imprescindible para una empresa es el Plan De Negocios, donde se
plasma la misión, visión, metas, objetivos y estrategias, realizando correctamente
el análisis FODA, se pueden establecer las estrategias Ofensivas, Defensivas, de
Supervivencia y de Reordenamiento necesarias para cumplir con los objetivos
empresariales planteados.
EJEMPLO: ANÁLISIS FODA DE PSA (PEUGEOT CITROËN)

Fortalezas del Grupo PSA Peugeot Citroën

ঃ Primer fabricante de automóviles en Francia y segundo en Europa
ঃ Dos marcas que gozan de una gran reputación y notoriedad
ঃ Posibilidad de sinergias en la producción, investigación y desarrollo con
fabricantes como GM, BMW y Mitsubishi
ঃ Actividad financiera del grupo muy rentable
ঃ Introducción de vehículos eléctricos e híbridos
Oportunidades del Grupo PSA Peugeot Citroën
ঃ Asociaciones establecidas para reducir los costos de producción,
investigación y desarrollo
ঃ Establecimiento de alianzas para entrar en nuevos mercados
ঃ Mercado del automóvil en crecimiento en países emergentes
ঃ Gusto vivo por los vehículos híbridos

Debilidades del Grupo PSA Peugeot Citroën

ঃ Grupo poco conocido fuera de Europa
ঃ El Grupo PSA está en sobreproducción
ঃ Gama de productos muy orientada en los vehículos de nivel de
entrada
Amenazas del Grupo PSA Peugeot Citroën
ঃ Competencia cada vez más fuerte
ঃ Desaceleración del mercado del automóvil en los países
desarrollados
ঃ Aumento de precios de las materias primas
ঃ Aumento en los costos de financiamiento
Principales competidores del Grupo PSA Peugeot Citroën
ঃ Volkswagen
ঃ Renault - Nissan
ঃ Toyota
ঃ Fiat
ঃ Ford
CONCLUSIONES SOBRE EL ANÁLISIS FODA
1. En cada mercado, el FODA debe relacionarse con la estrategia competitiva

de la empresa

2. Las estrategias competitiva y de portafolio se impactan mutuamente.

3. Ambas decisiones estratégicas son los únicos instrumentos de Creación de

Valor Económico en el marco de un nivel asumible y aceptable de

exposición al riesgo.

4. No es suficiente quedarnos en la fase de diagnóstico del FODA: debemos

procurar instalar un Sistema Integral de Innovación.

5. El proceso del FODA debe ser interfuncional y en grupo.

6. El Sistema de Gestión de Proyectos debe alimentarse a través del Sistema

Integral de Innovación, y debe asegurar su implementación.

7. Dado que seguramente se necesitarán cambios, es importante que se

revisen las innovaciones implementadas.

8. Un FODA puede ocasionar resistencia al cambio por parte de los

empleados, por lo que será necesario trabajar en este sentido.

9. Al realizar el análisis, descubriremos que hay mucha información que no

conocemos (principalmente sobre la competencia). Así, el FODA nos

servirá para saber qué no sabemos y para decidir si queremos saberlo o no

nos importa o es muy caro (y asumimos el riesgo).

10. El FODA no es algo que se realice de una vez y para siempre, es un

procedimiento que no termina nunca y que debe convertirse en parte de la

cultura de la empresa.
ALUMNA:
Castillo Culquicondor Celia Rosa
TEMA:
ANALISIS FODA
PROFESOR:
Víctor Torres
CURSO:
Planeación empresarial
CICLO:
III – “B”
INSTITUTO:
I.S.T.P. Juan Mejía Baca
AÑO:

2016