GESTION DEL TALENTO E INCLUSION LABORAL PARA DISCAPACITADOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

Lic. Adm. Paúl D. Quilca Coronación

I. DATOS GENERALES:
I.I Asignatura : GESTION DEL TALENTO E INCLUSION LABORAL
PARA DISCAPACITADOS
Código : 0941
Nivel : Pregrado
Semestre Académico : 2019
Ciclo : V
Créditos : 4
Pre requisito : Voluntad
Duración : 16 semanas
Horas semanales : 2
Horas Teóricas : 2
Horas Prácticas : 2
Docente : Lic. Adm. Paúl D. Quilca Coronación.
Correo electrónico pquilca@gmail.com
Actitudes:
Disposición al trabajo en equipo

Estrategias metodológicas:
Activo-participativas, técnicas de aprendizaje cooperativo.

Exposición, participación y diálogo dialéctico entre estudiante y docente.

Brainstorming (lluvia de ideas)

Aplicación de los métodos inductivo, deductivo, analítico, hermeneútico

y bibliográfico.

Estudios de casos.
Medios y Materiales
Documentos impresos y electrónicos: libros, revistas
científicas.

Material audiovisual e informático: videos, CD, recursos

electrónicos, etc.

Equipos: proyector multimedia, DVD.

Normas a tomar en cuenta
• Cuando algún compañer@ participe los demás
debemos escuchar.

• Los celulares deberán mantenerse apagados

durante las clases. La interrupción por el uso
de ellos generará la disminución de un punto
(cada vez) sobre la continua a toda la sección
• Durante la asignatura de GESTION DEL TALENTO
E INCLUSION LABORAL PARA DISCAPACITADOS
• nos dedicaremos en exclusivo al mismo.

• Cumplir con la presentación de los trabajos

indicados en la guía para cada sesión; de ello
depende su calificación continua.
Diseño de Evaluación: El sistema evaluativo, para aprobar la
asignatura, es el siguiente:
La calificación es en la escala vigesimal, de cero(0) a veinte (20).
La nota mínima aprobatoria es 11.
La fracción decimal mayor o igual a 0.5 se redondea la nota al número
entero inmediato superior.
UNIDADES PRODUCTO CODIGO PESO % INSTRUMENTO
ACADÉMICO DE
EVALUACIÓN
I Trabajos T 40% 40% Rúbrica

II Examen Parcial EP 30% 30% Cuestionario

III Examen Final EF 30& 30& Cuestionario

PF = 0.4 * T + 0.3 * EP + 0.3 * EF

 Requisitos de
aprobación
• El estudiante que haya acumulado a lo largo del
desarrollo de la experiencia curricular más del 30% de
inasistencias será inhabilitado.
• La elaboración de los productos será evaluada de
manea permanente, su presentación final y
sustentación respectiva constituyen requisitos
indispensable para la aprobación de la asignatura.
• La nota del examen parcial o fina no podrá ser
reemplazado por un trabajo.
• En la evaluación del aprendizaje de los estudiantes se
utiliza el sistema vigesimal.
• El calificativo mínimo aprobatorio es 14 (catorce).
• Solo en el promedio final de la asignatura el medio
punto (0,5) favorece al estudiante.
• La nota del examen parcial no rendido en la fecha
establecida podrá ser recuperado según cronograma.
 [ Cultura
organizacional ]
 ¿QUÉ ES LA CULTURA ?

Es el conjunto de valores, creencias, conocimientos y

formas de pensar que sirven de guía, que comparten
los miembros de una organización y que son
transmitidos degeneración en generación.

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 ¿que es la cultura
organizacional?

Podemos definir cultura como a las respuestas dadas

(o esperadas) ante determinados problemas. Incluye
tabúes, costumbres y usos. creencias y sentimientos
colectivos. Es el patrón de comportamiento general,
creencias compartidas y valores comunes a los miembros.

Cultura organizacional= organización

Personalidad= individuo
La cultura organizacional es:
Todo aquello que identifica a una
organización y la diferencia de otra

¿Como se logra?
Haciendo que sus miembros se
sientan parte de ella
compartiendo la misma cultura.

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 ¿Como se transmite la cultura organizacional?

La cultura se transmite en el tiempo y se va

adaptando de acuerdo a las influencias
externas y a las presiones internas producto
de la dinámica organizacional.

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¿Quién es responsable de la
cultura organizacional?

Es el administrador que modela a la cultura y

para ello deberá:
 Liderar con ejemplo
 Otorgar recompensas
 Otorgar castigos

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CARACTERISTICAS
Hay siete características básicas que captan
la esencia de la cultura de una organización

1.- innovación y correr riesgos.

2.- minuciosidad
3.- orientación de los resultados
4.- orientación alas personas
5.- orientación a los equipos
6.- agresividad
7.- estabilidad 15
Por que es importante la cultura
en una organización
Facilita o dificulta el cambio
• Orienta a las personas
• Les da identidad Integra o fracciona a los miembros
• Refuerza o minimiza algunos valores.

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 FUNCIONES DE LA CULTURA
 Tiene un papel de definición de fronteras.
 Transmite un sentido de identidad a los miembros de
la organización.
 Facilita la generación de un compromiso, más grande
que el interés personal de un individuo.
 Incrementa la estabilidad del sistema social.
 Sirve como un mecanismo de control que guía y
moldea las actitudes y el comportamiento de los
empleados

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FUNCIONES DE LA CULTURA
LA CULTURA COMO DESVENTAJA

 Barrera contra el cambio.

 Barrera hacia la diversidad.
 Barreras contra las fusiones y adquisiciones.

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TIPOS DE CULTURAS
ORGANIZACIONALES:
MODELO NORTEAMERICANO

Cultura de equipo de béisbol.- Atraen a empresarios,

innovadores y personas a las que les gusta correr riesgos y
pagan a los empleados por lo que producen.

Cultura de club.- Se valoran la edad y la experiencia.

Recompensan la antigüedad y ofrecen empleo estable y
seguro. También recompensa la lealtad, el compromiso
y la “adaptación”

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TIPOS DE CULTURAS
ORGANIZACIONALES:
MODELO NORTEAMERICANO

Cultura de academia.- Ponen énfasis en capacitar a los

empleados para convertirlos en expertos de una función
específica. Tienden a contratar a los empleados desde
temprano. Con frecuencia desde la universidad.

Cultura de fortaleza.- Está preocupada por la supervivencia.

Promete poco en cuanto a la seguridad y empleo y pasan
dificultades para recompensar a los empleados con buen
desempeño.
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TIPOS DE CULTURAS ORGANIZACIONALES: MODELO
DE LA DOBLE“S”

Este modelo se establece por la relación que puede darse entre dos
dimensiones la sociabilidad y la solidaridad.

 Sociabilidad.- Esta dimensión se caracteriza por el grado de

amistad entre miembros de una organización.

 Solidaridad.- Esta dimensión se caracteriza por el grado en

el cual la gente comparte un entendimiento común de las
metas y tareas de su organización.

 En base a la relación de estas dos dimensiones se pueden

establecer cuatro tipos de culturas: redes, mercenaria,
comunal y fragmentada. 23
TIPOS DE CULTURAS ORGANIZACIONALES: MODELO
DE LA DOBLE“S”

Cultura de redes.- Un tipo de cultura organizacional

caracterizada por una alta sociabilidad y una baja solidaridad.

Cultura mercenaria.- Un tipo de cultura organizacional

caracterizada por una baja sociabilidad y una alta solidaridad.

Cultura fragmentada.- Un tipo de cultura organizacional

caracterizada por una baja sociabilidad y una baja
solidaridad.

Cultura comunal.- Un tipo de cultura organizacional

caracterizada por una alta sociabilidad y una alta solidaridad.
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 Lacultura tiende a ser estable
y es uno de los aspecto más
difíciles de cambiar en una
organización …NUNCA LO
OLVIDES!!!
[ Comportamiento
organizacional ]
 Comportamiento Organizacional (CO)

Trata específicamente sobre las acciones

de las personas en el trabajo

 ¿Por qué la gente se comporta de determinada

manera en las organizaciones?
 ¿Cómo se comportará la gente ante determinada
circunstancia?
 ¿Cómo impactan las organizaciones en la
conformación de grupos formales e informales?
 ¿Por qué los grupos se desempeñan diferente en
una misma organización?
Comportamiento Organizacional (CO)
 Concepto
Comportamiento
Organizacional
Campo de estudio que
investiga el impacto que los
individuos, grupos y
estructuras tienen en la
conducta dentro de las
organizaciones, con la
finalidad de aplicar estos
conocimientos para mejorar la
eficacia de dichas
organizaciones
Intuición
Sensación no
necesariamente sustentada
por la investigación
Estudio sistemático
Búsqueda de relaciones,
intento de atribuir causas y
efectos, y obtención de
conclusiones basadas en
pruebas científicas
 Por qué analizar el
comportamiento individual?

• Foco del CO
– Comportamiento individual – actitudes, personalidad,
percepción, aprendizaje y motivación
– Comportamiento grupal – normas, roles, formación
de equipos, liderazgo y conflicto
• Los individuos en un ambiente grupal se comportan de
manera diferente
• Objetivos del CO
– Explicar, predecir e influir en el comportamiento
– El éxito de un gerente depende de lograr que las cosas
se hagan a través de las personas
Hay pocos absolutos en el CO
Variables de Contingencia
Factores situacionales: variables
que modelan la relación entre otras
dos o más variables y mejoran la
correlación

x y
Variables
de
Contingencia

Variable independiente Variable dependiente

Por qué analizar
el comportamiento individual?
 Cómo la comprensión de (x):
Actitud de los colaboradores
Personalidad
Percepción
Motivación
Aprendizaje

 Puede ayudarnos a predecir y explicar (y):

Niveles de productividad
Ausentismo
Rotación
Comportamientos nocivos
Comportamiento de ciudadanía organizacional
Satisfacción en el trabajo
Variables Dependientes
Productividad
Comportamiento de Ciudadanía
Medida del desempeño Organizacional (CCO)
que abarca eficacia y Conducta discrecional que no es
eficiencia parte de los requisitos formales del
puesto pero que promueve el
Ausentismo funcionamiento eficaz de la
Falta al trabajo. organización

Rotación
Satisfacción Laboral
Retiro permanente,
voluntario e Actitud general de un
involuntario de una individuo hacia su trabajo
organización. Siempre
es mala?
 Actitudes
 Definición
 Declaraciones evaluativas, favorables o
desfavorables, respecto de objetos,
personas o acontecimientos.
 Tres componentes
 cognitivo - creencias, opiniones,
conocimiento, o la información que
tiene una persona.
 afectivo - emoción o sentimiento
 El término actitud se refiere
generalmente a este componente.
 comportamiento - intención de
comportarse de una determinada
manera con respecto a alguien o algo.
 Actitudes
 Actitudes relacionadas con el trabajo
 Satisfación en el trabajo – actitud
general de un persona hacia su
trabajo.
 Participación en el trabajo – grado en
el que un empleado se identifica con
su trabajo, participa activamente de él
y considera que su desempeño laboral
es importante para él mismo.
 Compromiso organizacional – grado
en que un empleado se identifica con
una organización (lealtad,
identificación,participación).
¿Qué es lo que ves?
 ¿Cómo motivar a los empleados?
 Motivar a través del diseño del trabajo (variedad de aptitudes, identidad de la tarea,
significancia de la tarea, autonomía, retroalimentación):
 Rotación de puestos
 Diversificación del puesto (expansión horizontal)
 Enriquecimiento del puesto (expansión vertical)
 Horario flexible
 Puestos compartidos
 Teletrabajo
 Ambiente de trabajo

 Motivar a través del involucramiento de los empleados:

 Administración participativa
 Comités de calidad

 Motivar a través de las recompensas:

 Programas de pago variable
 Prestaciones flexibles
 Programas de reconocimiento
Por su atención