CADENA DE VALOR

PORTER

Yuly Paulin Gómez

Camila
Luz Esther Castilla Rincón
 CADENA DE VALOR SUPERMERCADO MERAKY

INFRAESTRUCTURA: Planificaciones, Financiación, Gestión

de Calidad
Actividades
de Soportes
RRHH:Reclutacion, Entrenamiento, Remuneración de personal
g en
TECNOLOGIA: Investigación como el desarrollo en diseño del sistema y ar
M
productos del mercado
COMPRAS: Maquinaria y Materiales, Servicios también de Transporte,
Proveedores, Locales y Publicidad
LOGISTICA OPERACIONE LOGISTICA MERCADEO Y SERVICIO POST-VENTA
VENTAS o Instalación
ENTRADA S SALIDA o Reclamos
o o Fabricación de o Empaque y o Fidelización o Garantías
Almacenaje
productos o o Servicio al

n
materia prima Exposición Precios

ge
o Devoluciones transformados: de la o Promociones cliente

ar
o o Etiquetado transformació o Campañas o Delivery

M
Recepción de
o Limpieza n de publicidad
datos y artículos
o Mantenimiento productos
o Montaje

Actividades
Primarias