Software ERP

Angie Carolina Barrera Zapata ID: 741385

Sofia Gabriela Urbina Romero ID: 741230
Martha Rubiela Martinez corrales ID: 756075
 Defición
Es un conjunto de sistemas de informació n que
permite la integració n de ciertas operaciones de
una empresa, especialmente las que tienen que ver
con la producció n, la logística, el inventario, los
envíos y la contabilidad.
Por sus siglas E.R.P es n ingles “Enterprice resource
planning” En españ ol sistema de planificació n de
recursos empresariales

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Ventajas
▸ Una de las preguntas que se debe hacer una
empresa es ¿para que necesitas un software
ERP?
 Automatiza procesos
 Sirve para tomar decisiones inteligentes e
informadas.
 Nos permite ver toda la información de la
empresa desde una sola plataforma.
 Bases de datos bien gestionadas

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CRM y ERP
▸ ERP ▸ CRM
 Contabilidad  Centro de llamadas
 Facturación  Servicio al cliente
 Cadena de suministros  Gestión de la comunidad
 Gestión de proyectos  Gestión de relación con los
clientes.

▸ Semejanzas
 Automatización de la fuerza de ventas
 Automatización de marketing

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¿Cómo funciona?
▸ Un ERP se puede dividir en distintos módulos
para compartir información en toda la
empresa, por ejemplo, el área de contabilidad
puede registrar sus procesos en un módulo
específico manteniendo una base de datos,
también el área de ventas y compras,
facturación, recursos humanos o marketing y
así todos puedan acceder a la información y
gestionar mas fácil la toma de decisiones o
auditoría.

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Gracias
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Referencias
• https://www.aner.com/que-es-un-erp.html
• http://www.consisa.com/index.php/es/para-que-s
irve-un-erp-en-mi-empresa/
https://www.nsolver.com/noticias/que-es-un-
sistema-erp.html