SESIÓN

06 EMPODERAMIENTO
• ¿Qué es el empoderamiento?
• Tipos del empoderamiento
• Ambiente de Empoderamiento

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ INTRODUCCIÓN

• Aprenderás cómo utilizar el concepto de empoderamiento para utilizarlo de manera correcta

en tu vida personal y laboral.

• Identificarás los diversos tipo de empoderamiento y cómo fomentarlo en los equipos de

trabajo en donde te desarrolles.

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ ¿QUÉ ES EL EMPODERAMIENTO?

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ ¿QUÉ ES EL EMPODERAMIENTO?

DEFINICIONES
“El empoderamiento implica que no concebimos a las
personas como niños con necesidades o simples
ciudadanos con derechos que deben ser defendidos por un
agente externo, sino como seres humanos integrales que
tienen necesidades y derechos, que son capaces de tomar
el control sobre sus propias vidas”
Rappaport

“El empoderamiento es un proceso en el que los individuos

aprenden a ver una mayor correspondencia entre sus
metas, un sentido de cómo lograrlas y una relación entre
sus esfuerzos y resultados de vida”.
Mechanic (1991)

“El empoderamiento es un proceso de potenciación, que

debe estar acompañado con los logros y resultados a corto
plazo”.
Zimmerman (2000)

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ ¿QUÉ ES EL EMPODERAMIENTO?

El Empowerment es un término de origen anglosajón, pero en castellano existen algunas palabras

como fortalecimiento, empoderamiento u otorgamiento de poderes, que intentan dar vida a esta
definición dentro de nuestro idioma.
Fuente: https://www.coursehero.com
/file/p7svlil/31-Definici%C3%B3n-de-empowerment-El-Empowerment-es-un-t%C3%A9rmino-de-origen-anglosaj%C3%B3n/

“Este proceso de Empowerment se inicia estimulando a los líderes de opinión o mandos

intermedios de la organización, para que cumplan un papel de guías hacía los objetivos de la
empresa y no de supervisores del cumplimiento de los mismos. Posteriormente, se debe
compartir la información con todos los empleados para aprovechar al máximo el capital humano
y permitirles entender la situación actual en términos claros, crear confianza en toda la
organización, acabar con el modo de pensar jerárquico tradicional, ayudar a las personas a ser
más responsables y a su vez estimularlos para actuar como si
fueran dueñas de la empresa”. (Organización Mundial de la Salud, 1998:16).

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ TIPOS DE EMPODERAMIENTO

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ TIPOS DE EMPODERAMIENTO

EMPODERAMIENTO ESTRUCTURAL – según Kanter

Se centra en las condiciones en el ambiente de trabajo tales como la variedad, autonomía, carga
de trabajo, soporte de la organización y posición dentro de la empresa; estas constituyen las
características estructurales del empleo.

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ TIPOS DE EMPODERAMIENTO

EMPODERAMIENTO PSICOLÓGICO – según Spreitzer

Es la interpretación mental de cada individuo a las cambios estructurales del ambiente

de trabajo.

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ TIPOS DE EMPODERAMIENTO

Implementó el empowerment, animando a sus

colaboradores a interactuar con otras áreas y a
involucrarse en las reuniones de la empresa
Google
participando y aportando sobre nuevas ideas.
También, anima a sus colaboradores a impulsar
sus propios proyectos en la organización.

Ejemplos:

Aplica el empowerment ya que ante las quejas

presentadas por los clientes, cualquiera de sus
Mc’ Donald trabajadores solucionará la situación mostrando
que están capacitados para tomar decisiones. (Solo
en EEUU)

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ TIPOS DE EMPODERAMIENTO

CUATRO TIPOS DE PODER DEL EMPODERAMIENTO

Poder Propio Poder Con Poder Para Poder Sobre

• La toma de • La organización • La movilización • Es la habilidad de
conciencia sobre autónoma para para identificar una persona o
su subordinación decidir sobre sus sus intereses y grupo de hacer
y el aumento de vidas y sobre el transformar las que otra persona
la confianza en sí desarrollo que relaciones, o grupo haga
mismas. desean. estructuras e algo en contra de
instituciones que sus deseos.
les limitan y que
perpetúan su
subordinación.

Fuente: http://www.dicc.hegoa.ehu.es/listar/mostrar/86

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ AMBIENTE DE EMPODERAMIENTO

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ AMBIENTE DE EMPODERAMIENTO

Planes de carrera

Fomento de delegación por parte de los jefes

Desarrollo de habilidades técnicas y de puesto

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ VIDEO

“EMPODERANDO AL EQUIPO”
https://www.youtube.com/watch?v=D2wrj0rOP0M

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ CONCLUSIONES

• El empoderamiento tiene como consecuencia en su aplicación, el

desarrollo de habilidades exponenciales de la persona empoderada,
ayudar a sacar lo mejor de esa persona con base ala confianza.

• Permite aumentar los niveles de autoestima, lo que ayuda a tener en el

equipo un nivel de salud emocional estable, lo que fomenta al compromiso
en el cumplimiento de los objetivos comunes y propios.

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados

/ BIBLIOGRAFÍA

• Zimmerman, M. (1995), Psychological empowerement: Issues and illustrations , American Journal

of Community Psychology.
• EAE Business School (2019), ¿Qué es el empowerment y cómo puede beneficiar a una empresa?
https://www.eaeprogramas.es/blog/que-es-el-empowerment-y-como-puede-beneficiar-una-empre
sa
• Gestiopolis (2002), El empowerment en la empresa,
https://www.gestiopolis.com/el-empowerment-en-la-empresa/
• Pontificia Universidad Católica de Chile - Carmen Silva y María Loreto Martínez (2004),
Empoderamiento: Proceso, Nivel y Contexto,
https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-22282004000200003

DIRECCIÓN DE PERSONAS  SESIÓN 06 © 2020 ISIL. Todos los derechos reservados