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TEMA: LA NEGOCIACION
CURSO: NEGOCIACION: SOLUCION DE CONFLICTO
DOCENTE: DR. ROBBIMSON PILCO GURBILLON
ALUMNOS:
YOVANA HERRERA AGUIRRE
KETTY ERAZO CHOQUE
JEAN CARLOS CHAVEZ CELIO
HERLINDA ORTIZ GUZAMAN
KENYI PEREGRINO BLAS
NEGOCIACIÓN
• DEFINICION:
• Las negociaciones se pueden definir prácticamente como el proceso
que les ofrece a los contendientes la oportunidad de intercambiar
promesas y contraer compromisos formales, tratando de resolver
sus diferencias. (Según el autor (Colosi & Berkely, 1981) )
• La negociación es un proceso y una técnica mediante los cuales dos
o más partes construyen un acuerdo. Las partes empiezan
discutiendo sobre el asunto en el cual tienen intereses, lo que
genera entre ellas variados sentimientos. Los motivos que asisten a
cada negociador generan en ellos conductas que, a menudo, se
expresan en propuestas verbales. Este intercambio hace que las
partes desarrollen intensos deseos de controlar el tema que les
preocupa. (segun el autor (Mosalve, 1988) )
ELEMENTOS DISTINTIVOS DE LA
NEGOCIACIÓN
• Interdependencia
• No confrontación
• Resultado mutuamente satisfactorio
• Elección del modo de gestionar el conflicto
OBJETIVO DE LA NEGOCIACIÓN
• El objetivo es que ambas partes obtengan resultados que
los beneficien y logren sus objetivos asumiendo una actitud
de cooperación ante el conflicto ya que buscan una solución
a sus intereses.
• La negociación estará condicionada por las tres variables del entorno y que podemos
definir como:
• El marco de la negociación:
• Las partes y su poder de negociación:
• Los objetivos y las alternativas:
CARACTERÍSTICAS DE UNA
NEGOCIACIÓN EFICIENTE
d) cerrar la negociación
“GRACIAS POR SU
ATENCION”