DISEÑO Y APLICACIÓN

DE CONSULTORIA
 INTRODUCCIÓN

En este material se hará referencia en especial a

la Consultoría y por ende llevará implícita el
Involucramiento y más aun el compromiso de los
consultores internos, y de todo el personal de la
organización, lo cual demanda de un
fuerte trabajo del consultor y del apoyo
incondicional de sus directivos y en especial de la
alta dirección de la organización cliente.
 CONSULTORÍA

Importancia  Objetivos Beneficios

La consultoría Alcanzar los fines y

empresarial es un objetivos
Disponer de
servicio de Resolver problemas expertos en un área
asesoramiento internos Objetividad y
profesional Descubrir y evaluar claridad
independiente que nuevas oportunidades. Poder afrontar
ayuda a las empresas Mejorar el Clima importantes
a alcanzar los objetivos Laboral cambios 
y fines de la Construir Relaciones Habilidades de
organización, mediante Relevantes con los gestión del cambio
la solución de Trabajadores creando Visión global
problemas medulares. “Lealtad“.
primeros contactos con
el cliente. ETAPAS DE LA CONSULTORÍA
Diagnostico preliminar
Examen detallado de
problema

DIAGNOSTICO
Iniciación o contrato.
preparativos
Análisis y
síntesis Descubrir hecho

Propuesta de tareas
Planear lo cometido.
Elaborar soluciones

Evaluar opciones

Planificación de
medidas Planear la aplicación de
medidas
Propuesta del cliente

Evaluación
Informe final

Contribuir a
la aplicación
Terminación
Aplicación
Establecer
Planes de Propuesta de
Retirada compromisos Capacitación
seguimiento ajuste
Tipos honorarios
Honorarios
por unidad
de tiempo

Anticipo
Honorarios a
sobre
tanto alzados
honorarios
Métodos de
determinación
de honorarios

Establecidos
En forma de
en función
porcentaje
de resultados
 Honorarios

Establecidos
Honorarios por Honorarios a En forma de Anticipo sobre
en función de
unidad de tiempo tanto alzados porcentaje honorarios
resultados

El consultor cobra
Consiste en cobrar Son de tipo El honorario del
al complementar Los honorarios
honorarios por el aleatorio, consultor se
un proyecto o un
tiempo dedicado a se pagan solo vinculados al valor calcula sobre la
trabajo
trabajar para un exactamente cuando se han de una transacción base del numero
cliente. definido. conseguido comercial. de días
Ventajas: Ventajas : resultados Un consultor de trabajados en un
Facilidad y claridad •Sabe cuanto va concretos. empresa que actúa periodo. Y el
de cálculos y constar cada como intermediario honorario normal
facturación de lo tarea.
El volumen de y facilitador y que del consultor.
de lo honorarios. •Las tarifas del los honorarios ayuda al cliente a Un anticipo
Desventaja: costo depende del negociar una fusión garantiza un
Se factura al Desventajas: volumen de los o adquisición puede ingreso fijo para el
•El consultor debe
cliente por el resultados trabajar por consultor y evita
asegurarse de que
tiempo utilizado y logrados. honorarios en comercializar el
el proyecto no
no por el trabajo forma de tiempo
constara mas.
realizado. porcentaje.
Costo Y Precio Del Servicio De Consultoría
Gastos de
personal

Transportación y
Costos Directos
viáticos

materiales e
insumos

Costo de
Servicio de
Consultoría Luz

Agua
Costos
indirectos
Teléfono

Renta
Técnicas de negociación
COMUNICACIÓN
• Comunicar significa informar y recibir información, persuadir y dejarse
influir, motivar y ser motivado; interpretar y ser interpretado, educar y
ser educado. 

RELACIÓN

• Se debe sostener una relación satisfactoria para la solución de los

problemas

INTERESES 

• El problema básico en una negociación no es el conflicto entre

posiciones sino el conflicto entre intereses. Los intereses definen el
problema

OPCIONES
• Con este termino se identifica toda la gama de posibilidades en que las
partes pueden llegar a un acuerdo
 CRITERIOS DE LEGITIMIDAD O DE JUSTICIA

•• Los
Los criterios
criterios de
de legitimidad
legitimidad hacen
hacen referencia
referencia a
a lo
lo que
que es
es justo
justo para
para las
las partes
partes en
en
conflicto.
conflicto.

ALTERNATIVAS

•• Las
Las alternativas
alternativas de
de solución
solución pacifica
pacifica son
son las
las posibilidades
posibilidades de
de que
que dispone
dispone cada
cada
parte
parte para
para retirarse
retirarse de
de la
la negociación
negociación si
si no
no llega
llega a
a un
un acuerdo. 
acuerdo. 

COMPROMISOS

•• Son
Son las
las promesas
promesas o
o planteamientos
planteamientos verbales
verbales o
o escritos
escritos que
que las
las partes
partes se
se hacen
hacen
recíprocamente, especificando los términos de los acuerdos.
recíprocamente, especificando los términos de los acuerdos.
Elementos que integran un contrato de
prestación de servicios

Alcance

Derivaciones del proyecto

Presupuesto del proyecto

Obligaciones de las partes

Términos y condiciones

Firma
 CONCLUCIONES

El proyecto se encuentra en la fase del

plan de acción, ya que apenas se
generaran lluvia de ideas, para ver cual
será la mejor opción para trabajar y al
igual que el cliente decida.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN