Creación empresarial 2

Alejandro Schnarch Kirberg

Marketing estratégico
para nuevos productos:
producto y precio

Capítulo 9
Marketing mix y alternativas
El marketing operativo busca:

Identificar los objetivos

Una vez definido el mercado meta, el
posicionamiento y las estrategias básicas,
comienzan a plantear su mezcla de marketing.
Determinar el presupuesto
Definir los programas de producto,
precio, distribución y comunicaciones

Mezcla de marketing es la serie de instrumentos tácitos

y controlables de la mercadotecnia que mezcla la
Coordinar los programas
empresa para obtener la repuesta que quiere del
mercado hacia el cual se dirige.
Controlar los resultados
Características y atributos de los productos
tangibles
 Un nuevo producto es una idea, una  El empaque tiene varias funciones:
descripción de lo que se ofrecerá.
 Una vez definido, se establecen las Compatibi Funcionali
Contener Retener
características, la presentación, el diseño, lidad dad
el empaque, la etiqueta, etc.
 Distinguimos tres categorías de atributos
tangibles:  En consecuencia el empaque mas que un contenedor
es un soporte comunicacional . Entre sus tipos se
encuentran:
Características técnicas Empaque primario

Características funcionales Empaque secundario

Características estéticas Empaque terciario o embalaje

Características y atributos de los productos
intangibles

Los productos intangibles

tienen utilidades funcionales,
simbólicas y vivenciales.

Cuando estamos en presencia de

los intangibles, la oferta se
estructura por las siguientes
fases.

Conceptualización,
estructuración, generalización
y presentación del servicio.
Decisiones de marca

 La marca es lo que los clientes compran y  El valor de la marca es el importe

representa las características, los añadido que está proporciona al nuevo
beneficios, los atributos y los valores que producto, tal como lo percibe el cliente.
se quieren transmitir.  Para que un producto se distinga tiene
 Una marca está formada por: que cumplir tres condiciones:

Nombre

Logotipo

Grafismos
El servicio como valor agregado

 Un nuevo producto es algo destinado a

Estrategia
satisfacer una necesidad, sin embargo,
de servicio
muchas cosas pueden contribuir a ellos.
Además del producto básico.
 El triangulo del servicio es un concepto
que integra los elementos presentes en un
Cliente
proceso de servicio

Sistemas personal
El precio del nuevo producto

 El precio es el elemento de la mezcla de  Los objetivos de la asignación de precios

marketing que produce ingresos, los otros son:
producen costos.
 El precio es también uno de los elementos
más flexibles se puede modificar
rápidamente a diferencia de las
características de los productos y los
compromisos con el canal.
Marketing estratégico
para nuevos productos:
producto y precio

Capítulo 9