ALPINA S.

A
HISTORIA
LOGISTICA Y DISTRIBUCIÓN
 TRANSPORTE

Su principal medio de transporte es vía terrestre, mediante

camiones con la adaptación adecuada para la conservación
de los productos hasta llegar a los intermediarios
PLANTA DE PRODUCCIÓN

La empresa ALPINA, cuenta con plantas de distribución

en diferentes ciudades de Colombia. En el departamento
de producción se encargan de recibir el producto el cual
será llevado a el laboratorio para su procesamiento y
continuo almacenamiento, hasta ser llevado a las
diferentes rutas de distribución.
CENTROS DE DISTRIBUCIÓN
Las instalaciones cuentan con
todos los servicios de tratamiento
de aguas, planta de energía, planta
de emergencia, sistemas de control
automatizados, para la temperatura
de las bodegas, y patio de
maniobras para los vehículos de
carga.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Nuestra mayor satisfacción es brindar productos
nutritivos y deliciosos, de alta calidad y mucho sabor
a cada uno de nuestros consumidores. Estar cerca
del consumidor nos lleva a contar con múltiples
canales de venta que se alinean a las necesidades
particulares de cada persona, en cualquier lugar y en
cualquier momento. A continuación les contamos
dónde están presentes cada uno de nuestros
maravillosos productos.
CANAL MODERNO
El canal moderno representa más de 2.000
supermercados e hipermercados a lo ancho y
largo de las geografías en donde operamos.
Hemos construido exitosas alianzas con cada
una de las cadenas existentes para ofrecer
nuestros productos y satisfacer a nuestros
consumidores. Las grandes cadenas se
establecen como opción importante para
nuestros consumidores contando con el
servicio, la variedad y la calidad que nos
representa. Nuestro reto permanente en el
canal Moderno es ser la mejor opción para
nuestros consumidores, para cada uno de sus
necesidades, momentos y antojos.
Contamos con un equipo de más de 1.000
Alpinistas que de la mano de las cadenas
buscan la plena satisfacción de cada uno de
nuestros consumidores.
CANAL TAT
El Canal Tradicional reúne a más de 300.000 tiendas de barrio,
panaderías y negocios no convencionales en las geografías en la que
estamos. Cada uno de estos negocios hace parte de la vida cotidiana de
nuestros consumidores, y nuestros aliados son el principal protagonista
del canal. La historia de Alpina y estos 72 años no hubieran sido posible
sin ellos, personas conocidas e influyentes en cada uno de los barrios,
poblaciones y veredas. En la tienda y en la panadería nuestros
consumidores desayunan, arman una lonchera saludable, abastecen su
hogar a diario y satisfacen sus antojos y necesidades. Por esto, nuestro
reto es contar con el mejor modelo de atención a aliados, para que estos
sorprendan a nuestros consumidores.
En este canal contamos con el apoyo de una fuerza de venta directa de
más de 600 Alpinistas y el apoyo de más de 50 distribuidores, con
aproximadamente 1.000 colaboradores, que día a día recorren los barrios,
veredas y poblaciones para visitar cada tienda, panadería y negocio
similar, con el objetivo de garantizarles a nuestros consumidores que
Alpina está presente en cualquier lugar.
SUPERETES
Contamos con más de 3.000 Superetes o mini mercados
que buscan satisfacer a nuestros consumidores con un
modelo basado en el autoservicio, la variedad y la
cercanía con los clientes. Una fuerza de ventas de más de
600 colaboradores de nuestra compañía y de nuestros
distribuidores apoya a cada uno de los superetes, dando
un servicio que garantice la disponibilidad de nuestros
productos para contar con la plena satisfacción de
nuestros consumidores. Con una superficie de venta que
va desde los 50 metros cuadrados hasta los 400 metros
cuadrados, y con un promedio de alrededor de 120 metros
cuadrados, los mini mercados se establecen como otra
excelente opción en donde podrás acceder a nuestros
deliciosos productos.
CANAL INSTITUCIONAL
La relación entre Alpina y la Gastronomía es
innegable, sabemos que cualquier receta mejora
si incorpora alguno de nuestros deliciosos y
saludables productos o ingredientes. Es por esto
que contamos con un canal institucional que
busca satisfacer las necesidades de cada uno de
los hoteles, restaurantes, casinos y negocios
similares. A través de una fuerza de ventas
Directa, y en alianza con distribuidores como la
Recetta, diariamente visitamos a los clientes de
este canal para apoyar y satisfacer sus
necesidades, contamos con nuestro portafolio
regular, así como un portafolio especializado
para cumplir nuestro propósito de alimentar
saludablemente con gran sabor y variedad.
En este canal nuestros clientes siempre recibirán
la asesoría para su negocio, a la vez nuestros
consumidores contarán con el característico y
delicioso sabor de Alpina. 
PRODUCTOS INSTITUCIONALES
QUESOS
GRASAS
•Mantequilla Institucional Al Peso
•Mantequilla Esparcible 200g
•Mantequilla Esparcible 500g
•Mantequilla 42 X 10g
•Crema Leche Bolsa 1.100ml
BEBIDAS LACTEAS
•Crema Leche Bolsa 200ml
•Queso Azul 8lb
•Queso Gruyere 62lb
•Queso Emmental 82lb
•Queso Sabana 6lb
•Queso Sabana Tajadas 417g
•Queso Holandés 450g
•Queso Holandés Celebración 250g
•Queso Holandés 6lb
•Queso Holandés 250g
•Queso Parmesano 2000g
•Queso Parmesano 9.2lb
•Queso Parmesano Rallado 500g
•Queso Provolone 5.2lb
•Bon Yurt Zucaritas
•Bon Yurt Chocokrispis
•Bon Yurt Chocogozo
•Bon Yurt Black
•Yogurt Deslactosado Fresa Vaso 150gr
•Yogurt Deslactosado Melocotón Vaso 150gr
•Yogurt Deslactosado Fresa Bolsa 900gr
•Yogurt Deslactosado Melocotón Bolsa 900gr
•Yogurt Líquido Fresa Carton 400g
•Yogurt Vibe Melocotón Botella 1.000g
HOGARES

es la etapa final de todo el proceso

de distribución, en el cual después
de todo el tratamiento realizado, se
pretende entregar productos de
buena calidad, satisfaciendo las
necesidades del consumidor
FICHA TECNICA AREQUIPE ALPINA

Los clientes de Arequipe Alpina al

momento en que hacen una compra de
sus productos, adquieren
simultáneamente nutrición, salud,
bienestar, calidad, gusto, placer,
confiabilidad, duración del producto,
experiencia, variedad, comodidad,
practicidad, seguridad y confianza.
VARIABLES DECONSUMIDORES AREQUIPE ALPINA
 JUSTIFICACIÓN DE LA COMPRA
 
Los clientes de Arequipe alpina compran porque la es un producto básico en la canasta familiar de los
colombianos de uso diario entre sus comidas. Principalmente usado en el desayuno, también se usa
como base para múltiples recetas y postres. . El consumo de arequipe Alpina es ideal para la salud,
desarrollo y fortalecimiento del cuerpo humano. Los clientes prefieren comprar arequipe alpina porque
cuentan con una gran variedad de productos que satisfacen las necesidades de cada consumidor.
 
Los clientes compran leche alpina identificando primero el tipo de leche a consumir de acuerdo
a las necesidades personales y posteriormente la cantidad de leche a comprar. Realiza la
compra por el medio o lugar de preferencia, bien sea a través de la web o desplazándose a las
cadenas distribuidoras.
 
La forma de pago depende de la elección del cliente y cantidad de su compra. Dentro de los
supermercados de cadena y distribuidores mayoristas pueden pagar sus compras en efectivo,
con tarjeta de crédito, bonos y cheques. En los casos de compras en tiendas y minimarket los
clientes pagan en efectivo o adquieren una deuda con el establecimiento para pagar en un
tiempo determinado según las políticas de cada distribuidor
 
Los clientes de leche alpina compran el producto frecuentemente ya que el mismo es de uso
diario en la mayoría de hogares Colombianos, algunos realizan sus compras diariamente, otros
prefieren hacer la compra en cantidades mayores para periodos de tiempos semanales,
quincenales, mensuales o mayores. Esto se logra ya que la conservación del producto permite
una duración de tiempo mayor que otras marcas de leche que deben consumirse rápidamente.
 CARACTERÍSTICAS Y EL COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR EN EL FUTURO
 
 
Se estima que para un futuro muy cercano, los consumidores empiezan a buscar productos
lácteos que les brinden ahorro, comodidad de uso y no requieran refrigeración para su
conservación. Es por ello que el arequipe Alpina tiene la presentación del producto tanto en
bolsas como en cajas y en tamaños para consumo personal así como en mayor cantidad.
 
Existen grandes oportunidades para Colombia en el mercado del arequipe, sin embargo es
necesario superar ciertos inconvenientes de baja productividad, dentro de las cuales está el
compromiso del gobierno de hacer una reingeniería a entidades como Ica e Invima. Además
que con la entrada en vigencia del TLC con Estados Unidos el sector tiene grandes
oportunidades y retos.
 
Hacia el futuro la demanda se verá impulsada por el aumento de la población mundial, los
acelerados procesos de urbanización, el aumento de la expectativa de vida y la creciente
tendencia por el cuidado de la salud, van directamente relacionados con la globalización. Se
estima que en el 2050 la población mundial será 9.200 millones, para satisfacer esta
demanda América Latina cuenta con los recursos necesarios que son fundamentalmente
agua y tierra.
El aumento en la producción de arequipe
en Colombia se ha dado conjuntamente
con un incremento en el consumo de
lácteos de la población.
En la región de la Costa Caribe,
Santander y Caquetá (Región 3), el
arequipe que se produce registra niveles
de proteína superiores a los de
importantes productores de talla mundial,
como Nueva Zelanda, Alemania, Suiza,
Canadá y EE.UU. En contenido de grasa,
la región 3 supera los porcentajes
registrados en Norte América y está muy
cerca de los niveles de Suiza.
 ESTRATEGIAS
 
Para lograr que Alpina pueda tener cobertura del 100% del mercado de estados unidos
es necesario adecuar las estrategias para la promoción de sus productos y su
distribución, de tal manera que pueda incrementar sus porcentajes de ventas a nivel
Nacional.
 
ESTRATEGIA 1
Persuadir al público meta con mensajes comerciales claros a través de medios
publicitarios masivos como la televisión, internet, supermercados, que le permitan tomar
una decisión de compra al decidir que marca y tipo de leche comprar, mostrando lo
mejor del producto, calidad, presentación, etc. De esta manera poder establecer un
vínculo con los consumidores Top of mind (generar recordación).
 
ESTRATEGIA 2
Alpina debe implementar un plan estratégico de promoción y estudio de mercado a nivel
internacional, aprovechando los tratados de libre comercio con el objeto de expandir su
segmento de leche, permitiendo así que la compañía incremente su mercado.
 
ESTRATEGIA 3
Aumentar la promoción y distribución de arequipe Alpina, en los espacios estratégicos
de los grandes supermercados, llamando la atención de los consumidores con pirámides
del producto, rifas, etc.