Teoría Humanista y

Comportamental

Jennifer Ariza- 466680

Geraldine Avendaño - 496634
Viviana Mahecha- 496340
Ana Milena Tequia – 496318
Lorena Vargas - 502040
Teoría humanista / Teoría de
las relaciones humanas
 Surge de la necesidad de enmendar la
fuerte tendencia a la deshumanización
del trabajo.
El estudio por el aspecto humanístico
y las relaciones humanas, como un
movimiento norteamericano, enfocado a
la flexibilización y reconsideración de la
administración rígida.
shorturl.at/ftBH7
Ladron De Guevara, C. (2001).
 ASPECTOS A TENER EN CUENTA…

 Da prioridad a la preocupación por el hombre, su grupo

e interacción social.
 Aspectos psicológicos y sociológicos de los integrantes
de la organización.
 Se origina en los EE UU, en los años 30 gracias al
surgimiento de las ciencias sociales, la psicología en el
siglo XX aplicada a través de la Psicología industrial.
 Sus estudios e investigaciones fueron impulsadas por
psicólogos, sociólogos, y humanistas.

shorturl.at/bnoLM
 Análisis del trabajo y adaptación del
trabajador al trabajo

Orientación
de estudios :
El análisis se fundamenta en la verificación
de las características humanas que exigía
cada tarea por parte de su ejecutante, y la
selección científica de los trabajadores, a
partir de dichas características.
 Aspectos centrales

 Selección de personal.
 Orientación profesional.
 Métodos de aprendizaje y
trabajo.
 La fisiología del trabajo.
 Estudio de los accidentes y la
shorturl.at/bioOZ
fatiga.
Adaptación del trabajo al trabajador.
El análisis se fundamenta en los aspectos individuales y sociales
del trabajador que inciden sobre lo productivo.

Elementos:
 Personalidad del trabajador y del jefe.
 Estudio de la motivación y de los incentivos del trabajo.
 El liderazgo.
 Las comunicaciones.
 Las relaciones interpersonales y sociales dentro de la
empresa.

Ladron De Guevara, C. (2001).

 Hugo Munsterberg

 Fundador de la psicología industrial.

 Estableció cómo podía obtenerse el mayor rendimiento a
través de condiciones psicológicas adecuadas.
 Monotonía, fatiga, atención y el impacto de la influencia
social.
 Apoyado en la obra de Taylor, señalo limitantes como:
Énfasis en las habilidades físicas de los empleados.
La ignorancia de los factores psicológicos.

shorturl.at/ovLU7
Kurt Lewin
 Psicología dinámica como base para el
humanismo en la administración.
 Estudio enfocado a pequeños grupos, marca
como ventaja la participación entre los
miembros de un grupo de trabajo.
 Técnica “Dinámica De Grupos” impulso
numerosos estudios sobre la conducta
organizacional.

shorturl.at/dEGUX
George Elton Mayo.

 Teórico social, sociólogo, y psicólogo industrial

especializado en teoría de las organizaciones, las
relaciones humanas, y el movimiento por las
relaciones humanas.
 Estudios de la organización del comportamiento.
 Hawthorne o Hawthorne Studies.
 Sobre la lógica del sentimiento de los
trabajadores y la lógica del coste y la eficiencia
de los directivos que podría conducir a conflictos
dentro de las organizaciones.
shorturl.at/fFIM7
 Deducciones del
estudio.
 La productividad de una persona no está
determinada únicamente por su capacidad
física o fisiológica sino también por las
normas sociales y las expectativas
personales que ella tiene.
 En general, los trabajadores no reaccionan
ante la administración como individuos
aislados, sino miembros de grupos.
 El comportamiento obedece a causas que el
mismo hombre puede ignorar, generalmente
se origina en las necesidades enmarcadas en
esta tipología:
 Fisiológicas, Psicológicas y sociales.
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 Conclusión.
 Se desliga de la estructura y distribución de tareas para
orientarse a las personas.
 Introduce variable como la integración y
comportamiento social de los trabajadores.
 Necesidades psicológicas y sociales, suma las
recompensas y sanciones no materiales.

Ladron De Guevara, C. (2001).

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 Teoría del
comportamiento
 El
comportamiento
organizacional
Es el estudio del desempeño
y de las actitudes de las
personas en el seno de las
organizaciones. Este campo shorturl.at/cdsuQ
centra su análisis en cómo
el trabajo de los empleados
contribuye o disminuye la
eficacia y productividad de
la organización. Dailey
(2012)
shorturl.at/cdsuQ
 Aspectos relevantes por Paredes, E; y Velasco,
M. (2009)

 Tiene sus raíces desde el enfoque conductista en la administración enfocado en

las necesidades de los trabajadores, donde se propuso que a mayor satisfacción
del trabajador mayor productividad.
 Nace de crear un desempeño laboral humanístico y de productividad de trabajo.
 Al ser observados consecutivamente por superiores o supervisores también
aumentaba la productividad.
 El estudio ambiental y la adecuación contribuyo mucha importancia en el que
hacer del trabajador.
 La meta se convirtió en describir, predecir, explicar y controlar el
comportamiento humano en el trabajo.
El Comportamiento organizacional se basa en :

Psicología Psicología
Psicología social.
individual. industrial.

Ciencias políticas. Antropología. Economía.

Tomado de: Dailey, R. (2012)

Para Herbert y Simón (1972) la conducta dentro del
campo organizacional estaba mediado por:

Procesos Toma de
Ambiente.
psicológicos. decisiones.

De los cuales se Este se regia por las Dependía de la

mantenían en las relaciones y exigencia del campo
costumbres de los
intenciones, y estaba mediada
demás, el clima por el resultado que
motivaciones,
labora, las demandas diera lo individual y
conocimientos y del cargo y las
capacidades. el ambiente.
remuneraciones.
 Unidades de análisis:
El individuo.
Su unidad de análisis se centra
en un micro aspecto (al nivel
individual del empleado).
El grupo: se centra en
rasgos de personalidad, La organización: La
actitudes de los empleados perspectiva “macro” o global
parte de la organización como
y su motivación para el
unidad de análisis primaria. Esto
trabajo y liderazgo, la se denomina teoría
formación de grupos y la
organizacional, la cual se
toma de decisiones en focaliza en temas de diseño de la
grupo. organización y estructura
organizacional.
Recuperado de: Dailey, R.
(2012)
 Antropología
La teoría
organizacional
Sociología (naturaleza y
comportamiento de grupo de personas)
Comportamiento
organizacional
Teorías de organizaciones complejas (cómo
se forman, crecen, compiten y colaboran).
Tomado de : Dailey, R. (2012)
La teoría del comportamiento se
fundamenta en el comportamiento
individual de las personas. Uno de
los temas principales de la teoría del
comportamiento en la administración
es la motivación humana.

shorturl.at/aloyX
shorturl.at/ajkIT
 Referencias:
Dailey R. (2012). Comportamiento Organizacional . Escuela de negocios de
Edimburgo: Edimburgo. p.14.
Herbert y Simón (1972). El comportamiento administrativo: Estudio de los procesos de
adopción de decisiones en la organización administrativa. Edición Aguilar S.A: Madrid.
Ladron De Guevara, C. (2001). Teorías organizacionales y Administración. Enfoque Critico.
Facultad De Administración. Universidad De Los Andes. McGraw Hill. Bogotá.
Paredes, E; y Velasco, M. (2009). Comportamiento Organizacional. Universidad de
Pamplona: Colombia.