PLANIFICACIÓN DE

MEDIDAS
FASE 3 DEL PROCESO DE CONSULTORIA
 TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ

ASIGNATURA:
SEMINARIOS DE ADMINISTRACION
PROFESORA:
OSORIOS GALLEGOS GLADYS DEL CARMEN
ACTIVIDAD:
EXPOSICION
TEMA:
PLANIFICACION DE MEDIDAS
PRESENTAN:
CARRILLO FUENTES JUAN CARLOS
CRUZ ZUÑIGA HEYDY VICTORIA
ZUILMA MENDOZA MENDOZA
PONCE ANTONIO DIANA LAURA
RIOS RAMOS DIANA LAURA

SEMESTRE Y GRUPO:
VIII-D1
CARRERA:
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
SALINA CRUZ OAXACA, FEBRERO DE 2020
OBJETIVO DE LA PLANIFICACIÓN DE
MEDIDAS
■ objetivo hallar la solución
del problema. Abarca el
estudio de las diversas
soluciones, la evaluación de
las opciones, la elaboración
de un plan para introducir
los cambios y la
presentación de propuesta
al cliente para que éste
adopte una decisión.
EVALUACION DE OPCIONES

■ Cuando se ha iniciado la
planificación de la acción,
se puede efectuar una
evaluación preliminar en
varias etapas para
eliminar ideas y reducir y
el número de opciones
con las que el consultor y
el cliente comenzaran a
realizar un trabajo
detallado.
ELABORACION DE SOLUCIONES

■ El objetivo consiste en
descubrir todas las soluciones
interesantes y factibles y
someterlas a una evaluación
preliminar antes de comenzar
un trabajo de diseño y
planificación detallado sobre
una propuesta
Orientación de la búsqueda de
soluciones
En la consultoría de empresas suelen predominar las situaciones
siguientes:

 Las opciones ideales en función de todos los criterios son raras y en la mayor
parte de los casos es preciso comparar las consecuencias positivas y
negativas de diversas posibilidades.
 El número de criterios es elevado: todas las ideas cumplen ciertos criterios
básicos y el preciso examinar otros
 Algunos criterios importantes (especialmente criterios ambientales, sociales,
culturales y políticos) son difíciles, si no imposibles, de cuantificar
 La evaluación entraña cierta ponderación de criterios que no son
directamente comparables (los criterios financieros y políticos)
 Esto introduce un considerable factor de subjetividad en la evaluación a falta
de datos concretos, alguien tiene que decidir la importancia relativa de los
criterios flexibles además de los datos inmutables.
PROPUESTAS AL CLIENTE

■ El objetivo de la
presentación es, por
supuesto, obtener la
aceptación de las
recomendaciones por
parte del cliente. El grado
de persuasión dependerá
de muchos factores y debe
preverse, prepararse y
tenerse en cuenta en la
presentación.
El consultor debe ser absolutamente sincero con
el cliente, en especial cuando está explicando:

 Los peligros en que se incurre

 Las condiciones que el cliente debe crear y mantener
 Las tareas que no se pueden completar
 Las perspectivas
PLANIFICACION DE LA APLICACIÓN DE
MEDIDAS
■ La aplicación, es la
culminación de los
esfuerzos conjuntos del
consultor y del cliente.
Aplicar cambios que son
mejoras reales desde el
punto de vista del cliente es
el objetivo fundamental de
cualquier tarea de
consultoría.