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Buena ubicación.
Variedad de productos.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Aprovechar el tiempo climático Competencia en la zona, ya que se encuentran tiendas como Zara, Bershka, Pull and
Bear y Springfield.
• Obteniendo variedad de marcas
Impuntualidad de algunos proveedores.
• Facilitando la mercancía al cliente
Aumento de precios de los artículos en el mercado.
• Vender nuestra mercancía como necesidad
Productos agotados en el mercado.
DUEÑO
REPRESENTANTE LEGAL
VENDEDORA VENDEDORA
VENDEDORA
Para llevar a cabo el estudio de mercado se segmenta a los clientes de la siguiente
manera:
Geográfica
Clientes de México
Clientes extranjeros
Demográfica
Clientes de edad promedio de 16 a 35 años
Mujeres y Hombres
Psicográfica
Interés por la moda
Conductual
Alta fidelidad por la marca
Frecuencia en que nos visita y compra
Dirección
General
Vendedores
Dirección General: Ejerce la función de tomar las decisiones trascendentes para la
empresa, y direcciona hacia las metas planeadas.
Área de compras: Su función es la de adquirir las prendas accesorios y todos los
materiales que se necesiten para la tienda, buscando los mejores precios y
proveedores.
Área de Finanzas Y contabilidad: Elaboración de presupuesto, control interno,
análisis financieros, control contable y fiscal , así como implementar políticas internas
con los demás departamentos.
Área de Marketing y Ventas: La Función de esta Área es hacer las estrategias de
marketing, posicionar la marca, aumentar las ventas, investigar los gustos de los
clientes.
Área de servicio al Cliente Y Envió: Esta Área es la encargada de interactuar y dar
una completa atención con los clientes así como hacer seguimientos de los envíos y
devoluciones, también el de atender quejas y sugerencias para canalizarlas a los
demás Áreas.
DUEÑO
REPRESENTANE LEGAL
VENDEDORAS
Limpieza de la tienda.
Encargada de caja.
Vender la mercancía de la tienda.
Recursos financieros
La empresa tiene un capital social de $200,000.
Recursos materiales
La empresa cuenta con diversos mobiliarios como: maniquíes , espejos,
probadores de ropa , mostradores done se exhibe la ropa así como tres cajas
registradoras