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2. Jerarquía de la autoridad
Los gerentes están organizados en capas jerárquicas, donde cada capa de
administración es responsable de su personal y el desempeño general.
3. Selección formal
Todos los empleados son seleccionados sobre la base de habilidades y competencias
técnicas, que han adquirido a través de la capacitación, educación y experiencia.
4. Reglas y requisitos
Se requieren reglas y requisitos formales para garantizar la uniformidad, de modo que los
empleados sepan exactamente qué se espera de ellos.
5. Impersonal
Las regulaciones y los requisitos claros crean relaciones distantes e impersonales entre los
empleados, con la ventaja adicional de prevenir el nepotismo o la participación de
personas externas o de la política.
6. Orientación profesional
Los empleados de una organización burocrática son seleccionados con base a su experiencia.
Ventajas
Racionalidad
Uniformidad de rutinas
Confiabilidad
Desventajas
Exagerado apego a los reglamentos
Resistencia al cambio