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Es una estructura compuesta por dos Lleva a cabo proyectos por encargo de
partes: clientes. Trata cada problema como único,
para resolverlo creativamente. El centro
◦ La parte administrativa lleva a cabo el
operativo y la estructura administrativa
trabajo de diseño, combinando la
trabajan integrados en un único esfuerzo.
administración de línea con los expertos
No se separa el proyecto mismo de su
asesores en equipos de proyecto
ejecución real.
◦ La parte operativa pone en producción
los resultados; está separada, de modo
que su necesidad de estandarización no
interfiere con el proyecto.
Adhocracia administrativa
La adhocracia administrativa se aventura en proyectos para servirse a sí misma, a
diferencia de la operativa, distingue claramente entre su componente administrativo y
su núcleo de operaciones, este último queda separado del resto a fin de que el
componente administrativo restante pueda estructurarse a modo de adhocracia. Esta
separación puede producirse de tres modos distintos:
◦ Cuando una organización siente la necesidad de ser innovadora, pero necesita un
núcleo de operaciones en forma de burocracia maquinal. Dicho núcleo puede
establecerse como una organización aparte.
◦ El núcleo de operaciones puede ser eliminado por completo siendo contratado a
otras organizaciones. La organización realiza el trabajo de innovación y desarrollo,
mientras que la producción se contrata con empresas de fabricación independientes.
◦ Automatización del núcleo de operaciones. En este caso se trataría de un núcleo de
operaciones capaz de auto gestionarse, que no precisa supervisión directa ni ningún
otro control directo procedente del componente administrativo.
Adhocracia operativa
Se encarga de innovar y solucionar problemas directamente en nombre de sus clientes.
Sus equipos trabajan a veces con contratos. Para cada adhocracia operativa hallamos
una burocracia profesional correspondiente que realiza un trabajo similar, pero con una
orientación más limitada. Al encontrarse ante un problema de un cliente, la adhocracia
operativa inicia un esfuerzo creativo para dar con una solución novedosa. Predominan
los procesos de pensamiento divergente orientado a indagar en lo desconocido, en
busca de la innovación.
◦ En la adhocracia lo más importante es la innovación,
es decir, romper con las pautas establecidas. Por ello
la organización innovadora no puede contar con
ninguna forma de normalización para la
coordinación de las actividades creativas e
innovadoras. Así pues, evita las principales
Parámetros
características de la burocracia, en particular, las
divisiones del trabajo, la diferenciación de unidades,
del diseño
los comportamientos formalizados y la importancia a
tribuida a los sistemas de planificación y control. La
coordinación debe surgir a través de la interacción.
La Adhocracia tiene tanto ventajas como
desventajas, al momento de ser aplicada
a una organización.
Ventajas
Componentes que no se ajustan
Desventajas
Condiciones de la
adhocracia
Las condiciones del entorno son las más importantes
para esta configuración. La adhocracia está situada en
un entorno a la vez dinámico y complejo ya que es la
única organización que es orgánica y está
descentralizada.
Cuando se combinan un entorno dinámico y complejo
con organizaciones de tamaño pequeño surge un
híbrido entre la estructura simple y la adhocracia
operativa al que llamaremos adhocracia
emprendedora.
Condiciones de la
adhocracia
La segunda condición tiene que ver con la edad,
concretamente la juventud. Serán las organizaciones jóvenes
las que dispongan de una estructura orgánica y estén ansiosas
de proyectos nuevos, dado que aún se están abriendo
camino.
Existen fuerzas de todo tipo que presionan la adhocracia hacia
la burocratización a medida que va pasando el tiempo.
Debido a esta tendencia ha surgido una variante llamada
adhocracia provisional, que consiste en reunir a especialistas
de distintas organizaciones para realizar un proyecto único.
Ejemplos
◦ La N.A.S.A. Con su proyecto Apolo
◦ Las compañeras petroleras que
tienden a automatizar los procesos
de producción.
◦ Un buen ejemplo de adhocracia lo
representan las productoras
cinematográficas y de filmes
publicitarios, y sobre ellas, se han
desarrollado minuciosamente sus
características, su cultura y su
complejidad estructural.