INGENIERÍA DE MÉTODOS I

Unidad 3 – Eficacia y Eficiencia

EFICIENCIA
EFICIENCIA

Manera en que se utilizan los recursos

de una empresa.

𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑈𝑡𝑖𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎
%𝐸𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 = x 100
𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝐷𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒
EFICIENCIA
%𝑬𝒇𝒊𝒄𝒊𝒆𝒏𝒄𝒊𝒂 Económica
Eficiencia Económica: =
𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑜 𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠
x 100
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠
Logro de los objetivos La eficiencia económica debe
Marcados con el ser mayor a 1, para que se
menores costos posibles. obtengan beneficios

Eficiencia

%𝑬𝒇𝒊𝒄𝒊𝒆𝒏𝒄𝒊𝒂 Fìsica
Eficiencia Física: 𝑆𝑎𝑙𝑖𝑑𝑎 𝑈𝑡𝑖𝑙 𝑑𝑒 𝑀𝑃
= x 100
Logro de los objetivos 𝐸𝑛𝑡𝑟𝑎𝑑𝑎 𝑑𝑒 𝑀𝑃
marcados, partiendo de los Si la eficiencia se aproxima a
recursos que se dispone 1, es lo óptimo.
EFICIENCIA
La empresa “La Casa del Tornillo”, dedicada a la fabricación de diverso
tipos de tornillos, produce 30 unidades de un tipo de tornillo con un peso
total de 95 kg. para lo cual empleo 25 varillas de fierro, pesando cada
varilla 4 kg. Si el kg, de fierro lo adquirimos a S/. 10.00 y el kg. de tornillo
lo vendemos a S/. 15.00.

a. Calcular la Eficiencia Económica

b. Calcular la Eficiencia Física.
EFICACIA

Es obtener los
resultados.

𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ò𝑛 𝑅𝑒𝑎𝑙
Eficacia %𝐸𝑓𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑎 = x 100
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ò𝑛 𝑃𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑎

Es el grado de
cumplimiento de
metas, objetivos
estándares y otros.
EFICACIA
La empresa “Alfa S.A.C.”, dedicada a la producción de Hojas Bond A4, su
capacidad es de 300 mil millares a la semana en condiciones normales.
Un cliente hace un pedido de 600 mil millares para entregar en 2
semanas. Si en la segunda semana solo produce 200 mil millares por
motivos de falla de maquinaria.
a. ¿Cuánto es la eficacia de la empresa para entregar el pedido?
ANÁLISIS EFICACIA/EFICIENCIA
EFECTIVIDAD
Es una combinación de uno poder hacer las cosas, obtener resultados y
poder hacerlo de forma eficiente y sostenible en el tiempo.
En la eficacia, queremos lograr resultados, pero cuando somos eficaces y
eficientes, lo hacemos de manera sostenida en el tiempo y logramos
efectividades.
OTROS INDICADORES

Existen numerosos indicadores de desempeño que le permiten a una empresa saber

qué tan bien se desempeña en diferentes aspectos de los procesos de manufactura.
Uno de ellos es el indicador de Eficiencia General del Equipo (EGE) que mide la
eficiencia de un equipo o línea de producción.
Se trata de una cifra porcentual que representa la eficiencia de una máquina, equipo o
línea de producción, una medida que representa el porcentaje del tiempo en que una
máquina produce realmente las piezas de la calidad, comparadas con el tiempo que fue
planeado para hacerlo

EGE(%)= 𝑅𝑎𝑡𝑖𝑜 𝐷𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑋 𝑅𝑎𝑡𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑅𝑒𝑛𝑑𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑋 𝑅𝑎𝑡𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝐶𝑎𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑

OTROS INDICADORES

• Tiempo medio de Reparación:

𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝐼𝑛𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑
• 𝑇𝑀𝑅 =
𝑁𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝐴𝑣𝑒𝑟𝑖𝑎𝑠

• Tiempo medio de Buen Funcionamiento:

𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝐹𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜
• 𝑇𝑀𝐵𝐹 =
𝑁𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝐴𝑣𝑒𝑟𝑖𝑎𝑠
• Disponibilidad:
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑂𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖ò𝑛
• 𝐷𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 =
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑃𝑙𝑎𝑛𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝑂𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖ò𝑛
• Tiempo Planificado de Operación (TPO) =Tiempo total de trabajo – Tiempo de
paradas planificadas.
• Tiempo de Operación = TPO - paradas y/o averías.
OTROS INDICADORES

• Rendimiento:
𝑁𝑟𝑜 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
• 𝑅𝑒𝑛𝑑𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 =
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑂𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖ò𝑛 𝑋 𝑉𝑒𝑙𝑜𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑀à𝑥𝑖𝑚𝑎

• Rendimiento:
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝐶𝑖𝑐𝑙𝑜 𝐼𝑑𝑒𝑎𝑙
• 𝑅𝑒𝑛𝑑𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 =
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑂𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖ò𝑛 𝑋 𝑁𝑟𝑜 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
• Donde:
• Tiempo de ciclo ideal = 1/Capacidad Nominal.
• Capacidad Nominal = Velocidad máxima según especificación (unid/hora).

• Calidad:
𝑁𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝐶𝑜𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒
• 𝑅𝑒𝑛𝑑𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 =
𝑁𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠
• Las buenas son las que salen conformes la primera vez, no las reprocesadas.
• El total de piezas producidas incluyen las piezas retrabajadas o desechas.
CLASIFICACIÓN %EGE
• Inaceptable: EGE < 65%. Se producen importantes
pérdidas económicas. Muy baja competitividad.
• Regular: 65% < EGE < 75%. Aceptable sólo si se está
en proceso de mejora. Pérdidas económicas. Baja
competitividad.
• Aceptable: 75% < EGE < 85%. Continuar la mejora
para superar el 85 % y avanzar hacia la World Class.
Ligeras pérdidas económicas. Competitividad
ligeramente baja
• Buena: 85% < EGE < 95%. Entra en Valores World
Class. Buena competitividad.
• Excelencia: EGE > 95%. Valores World Class.
Excelente competitividad.
EJERCICIO
En el siguiente cuadro se muestra la información referente a la elaboración de
chapas para latas de cerveza realizadas en una máquina. Según el fabricante,
las especificaciones indican que la máquina es capaz de procesar 2,500
chapas por hora.

Calcular los indicadores de acuerdo a los factores mencionados en clases:

a) Disponibilidad
b) Rendimiento
c) Calidad
d) EGE