Consultoria empresarial

Mag. Cecilia Ramos Altamirano

TRABAJO FINAL DE CONSULTORIA EMPRESARIAL

PLAN DE CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE CONSULTORIA
EMPRESARIAL
I. PLANTEAMIENTO DE LA IDEA DE NEGOCIO
1.1 GIRO Y/O ACTIVIDAD DE LA IDEA DE NEGOCIO, SERVICIOS Y
LINEAS DE ESPECIALIDAD DE LA EMPRESA DE CONSULTORIA
EMPRESARIAL.
El giro del negocio es: Consultoria empresarial para mypes
Las lineas que se pueden atender seran las de desarrollo de servicios y asesorias.
Dentro de desarrollo de servicios estaran: planeamiento estrategico, modelos de
negocios, analisis de proyectos de inversion, campañas de marketing.
En asesoria se abarcaran los siguientes temas: Creacion de posicionamiento,
Gestion del talento humano, Analisis financiero y Direccion empresarial.
I.2 PROBLEMÁTICA IDENTIFICADO EN EL MERCADO
Las mypes en el peru se caracterizan por su alto grado de informalidad y por
su falta de preparacion en la toma de decisiones de cualquier area en la
empresa, por esa razon en su mayoria no duran mas de 5 años en el mercado,
esto afecta a la poblacion porque habran menos empresas que provean bienes
y servicios y a la economia en su conjunto porque
I.3 JUSTIFICACIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE CREACIÓN DE UNA
EMPRESA CONSULTORIA EMPRESARIAL
Actualmente dentro de Piura no existen consultoras espcializadas en Mypes.
II. DETERMINACIÓN DE MODELO DE NEGOCIO
II.1 APLICACIÓN DE MODELO CANVAS
 II.2 DETERMINACIÓN DE LA OBTENCIÓN DE VALOR
La propuesta de valor en este emprendimiento se basará en en ofrecer
servicios 100% adaptados a las necesidades de sus clientes, con un soporte
continuo, profesionales especialistas en sus áreas y un precio asumible,
puesto que se considera que el aumento de la productividad, la mejora
procesos y la maximización del valor de una compañía son los objetivos
clave que toda empresa desea alcanzar y la consultora tiene herramientas
para eso.
III. ANALISIS DEL ENTORNO DE LA EMPRESA DE CONSULTORIA
EMPRESARIAL
III.1 ANALISIS DEL MACRO ENTORNO

Análisis de los factores políticos y legales

El Decreto Legislativo 1025, que aprueba normas de capacitación y
rendimiento para el servicio civil, establece las reglas aplicables para la
capacitación y la evaluación de los trabajadores y también orienta las
actividades de capacitación y evaluación llevadas a cabo por las entidades
públicas. Talent Innovation será la encargada de acreditar los programas de
capacitación. Ese proceso será reglamentado para introducir reglas claras y
objetivas que permitan contar no con una sino con varias posibilidades de
capacitación. Y el sistema creará incentivos para que exista una oferta de
formación de recursos humanos de calidad para el sector público. Hoy los
trabajadores invierten sus recursos en capacitarse y muchas veces no reciben
lo que realmente necesitan para ser más competitivos en su ámbito de
trabajo. Al acreditar programas y financiar becas, se crea un incentivo
positivo para que la oferta del mercado vaya mejorando.
 Realzamos estos puntos importantes para el negocio Talent Innnovatiom de
la incorporación de la Ley de Servicio Civil, se establece a Talent
Innnovatiom como ente rector, lo que para nuestro caso es favorable para
mantener una negociación centralizada, con servicios que se pueden replicar
para diferentes entidades.

Análisis de factores económicos

Las actividades de servicios de consultoría van en crecimiento, según el
Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI, 2019), debido al
incremento de la tercerización, sin embargo, las empresas consultoras como
las empresas que contratan sus servicios, son muy sensibles a la coyuntura
económica.
VENTAJAS:
 El 50% de las empresas familiares medianas están o piensan profesionalizarse.
 Mayor necesidad de empresas consultoras.
 Crecimiento y desarrollo del sector, más profesionalización.
 El sector de servicios profesionales viene creciendo a un ritmo promedio anual
de 7.17%.

DESVENTAJAS:
 Desaparición de empresas y aumento del desempleo.
 Dificultades de financiación.
 Reducción de la inversión empresarial en general y en servicios profesionales en
particular.

I.1.1. Análisis de factores sociales y demográficos

En el año 2013 se realizó un censo a nivel nacional registrando un total de

8,425 gestores de Recursos Humanos de 1,855 entidades censadas, siendo
2,541 a nivel local, 2,483 a nivel regional y 3,401 a nivel nacional. Como
resultado de dicho censo se recogió información relevante de las oficinas y
las personas que componen las diferentes Oficinas de Recursos Humanos del
Estado Peruano.
Analizando la distribución de los responsables y operadores de las Oficinas
de Recursos Humanos, se aprecia paridad de género, con una presencia del
51% de hombres frente a un 49% de mujeres. Analizando en exclusiva los
responsables de Recursos Humanos, se identifica como el género
predominante es el masculino con un 69% frente a un 31% de género
femenino.

Se tiene plenamente identificado el tamaño de la población a la cual va

dirigido nuestro servicio, así como los temas que requieren especial atención.
 De acuerdo a la encuesta realizada a los gestores de recursos humanos, el
65% considera que la principal dificultad es las insuficientes capacidades en
el personal de las Oficinas de Recursos Humanos para ejecutar los procesos
vinculados a la gestión de Recursos Humanos.

La percepción de la labor desempeñada por las empresas de consultoría y las

valoraciones acerca de ella son un aspecto importante para tener en cuenta.

VENTAJAS:
 Las inversiones están enfocadas hacia la ampliación de la infraestructura,
contratación de nuevo personal, apertura de nuevos locales, ampliación de
mercado hacia el exterior, nuevo plan de mercadeo.
 Para contratar a un consultor todos consideran que tiene que ser referenciado por
una persona de su confianza para que este certifique su trayectoria y, sobre todo,
para asegurarse de que sea una persona confiable

DESVENTAJAS:

 Mala percepción de la actividad consultora

I.1.2. Análisis de factores tecnológicos

El factor tecnológico es esencial para que las organizaciones comprendan

cómo la tecnología puede afectar su desempeño y su posición en el mercado.
Al evaluar cuidadosamente las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas relacionadas con la tecnología, las organizaciones pueden tomar
decisiones estratégicas informadas y desarrollar planes para mantenerse
competitivas en un entorno empresarial en constante evolución.
El crecimiento exponencial de la tecnología, en particular el internet, ha
tenido un impacto significativo en todas las áreas de las actividades
empresariales. Este fenómeno se observa actualmente y se prevé que
continúe en el futuro cercano. En este contexto, el departamento de Recursos
Humanos no se ha quedado al margen de esta revolución tecnológica.

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) se han convertido

en herramientas poderosas en el ámbito de la formación y el desarrollo de los
recursos humanos en las organizaciones. Estas tecnologías han ampliado las
oportunidades para acceder al aprendizaje continuo, lo que a su vez ha
promovido la flexibilidad y la interactividad en la formación.

El auge de la tecnología, especialmente el internet, ha transformado la forma

en que las empresas gestionan sus recursos humanos y promueven la
capacitación constante de su personal. La digitalización y las TIC han
permitido una mayor flexibilidad y participación en el proceso de
 aprendizaje, lo que tiene un impacto positivo en el desarrollo de los
empleados y en la competitividad de las organizaciones.

En la actualidad existe un creciente desarrollo tecnológico que impacta en

las diferentes áreas de la organización en la cual Recursos Humanos no es la
excepción, es de interés para las compañías el adaptar soluciones
tecnológicas que simplifiquen sus procesos y de mayor alcance. El uso de las
TIC en los procesos de capacitación hace más atractiva la oferta por la
posibilidad de llegar a un porcentaje mayor de empleados a coste menor que
la capacitación tradicional.

I.1.3. Análisis de factores ecológicos y medioambientales

En el contexto de un análisis más amplio, es fundamental para evaluar el

impacto del medio ambiente en una organización y cómo la organización
influye en el medio ambiente.

 Sostenibilidad: Las organizaciones que adoptan prácticas sostenibles pueden

mejorar su reputación y atraer a consumidores y empleados conscientes del
medio ambiente.

 Innovación verde: Las empresas que desarrollan productos y servicios

respetuosos con el medio ambiente pueden aprovechar oportunidades en
mercados emergentes de sostenibilidad.

 Cumplimiento normativo: El cumplimiento de regulaciones ambientales puede

ser una ventaja competitiva y evitar multas y sanciones.

 Mercados verdes: La creciente conciencia ambiental ha generado oportunidades

para productos y servicios respetuosos con el medio ambiente.

 Tecnologías limpias: La inversión en tecnologías limpias, como energías

renovables, ofrece oportunidades para la generación de ingresos y la
diversificación de negocios.

 Gestión de residuos y reciclaje: Las empresas que ofrecen soluciones eficientes

para la gestión de residuos y el reciclaje pueden capitalizar la creciente
preocupación por la contaminación.

 Colaboración público-privada: La colaboración con gobiernos y organizaciones

medioambientales puede generar oportunidades para proyectos conjuntos y
financiamiento.
 Cambio climático: Los eventos climáticos extremos y los cambios en el clima
pueden amenazar las operaciones y la cadena de suministro de una organización.

 Cambios normativos y sanciones: Cambios en las regulaciones ambientales o la

imposición de multas pueden afectar negativamente la rentabilidad y la viabilidad
de una organización.

 Opinión pública y activismo: Las críticas y la presión de grupos

medioambientales y la opinión pública pueden dañar la reputación y los ingresos
de una empresa.
III.1.1 Matriz EFE de factores Externos
 III.2 ANALISIS DEL MICROENTORNO
III.2.1 Clientes
III.2.2 Competidores
III.2.3 Proveedores
III.2.4 Productos sustitutos
III.2.5 Grupos de interés
IV. CONSTITUCIÓN Y FORMALIZACIÓN DE LA EMPRESA DE
CONSULTORIA EMPRESARIAL
I.1 Procedimientos de constitución de una empresa consultora en
I.2 Tramites por instancias Y autorizaciones
I.3 Presupuesto de constitución de la empresa
V. PLAN DE ORGANIZACIÓN Y DISEÑO DE LA EMPRESA CONSULTORA
V.1 NOMBRE DE LA EMPRESA
V.2ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
V.3MODELO DE CONTRATO PARA LA EMPRESA CONSULTORA
V.4MODELO DE PROMOCIÓN DE LA EMPRESA CONSULTORA
CONCLUSIONES

ANEXOS