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MÓDULO 1

TEMA 1
TEMA 2
Tema 1. Espectro de problemas
Tema 2. Tipos de situaciones problemáticas
 Actividad 1. Problemas complejos
 Instrucciones:
 Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual)
 Escribe tu propia definición de problema y sistema.
 Durante la actividad colaborativa
 En equipos realicen los siguiente:
 Cada miembro del equipo presente las definiciones. Posteriormente determinen por
consenso los términos de “problema” y “sistema”.
 A través de una lluvia de ideas elaboren una lista de problemas que se presentan en las
organizaciones y elijan por consenso los tres más complejos de resolver.
 Elaboren la representación del sistema principal asociado a cada uno de los problemas
complejos seleccionados.
 Forma de entrega:
 Al finalizar la clase entreguen al profesor el resultado de su actividad
colaborativa.
 Reflexión:
 El profesor propiciará que los estudiantes realicen una reflexión grupal en el aula,
que puede ser a través de una o dos preguntas, una afirmación o de forma libre.

ACTIVIDAD
 Tarea 1
 Instrucciones:
 Utilizando fuentes confiables como la Biblioteca digital busca información acerca de los
siguientes puntos:
◦ La definición de pensamiento sistémico.
◦ Sus principios y leyes.
◦ Ejemplos donde se haya aplicado el pensamiento sistémico para resolver un problema haciendo énfasis
en la estructuración de la jerarquía de los sistemas involucrados.
 Considerando la información que estudiaste en la explicación del tema y la que
encontraste, en el espacio de Blackboard participa en el foro de discusión creado para la
actividad y redacta brevemente tu aportación donde consideres lo siguiente:
◦ Escribe tu propia definición sobre el pensamiento sistémico.
◦ Señala el principio o ley del pensamiento sistémico más importante aplicado en uno de los ejemplos
encontrados.
◦ Realiza una conclusión sobre la importancia de la utilización del pensamiento sistémico.
 Una vez llevado a cabo lo anterior, ingresa a Blackboard nuevamente y realiza dos replicas
a las aportaciones de tus compañeros. Asegúrate de fundamentarlas correctamente.
 Forma de entrega:
 Realiza la entrega de tus resultados en el espacio correspondiente de Blackboard.

TAREA
MÓDULO 1
TEMA 3
TEMA 4
Tema 3. Definición del pensamiento sistémico
Tema 4. Principios básicos del pensamiento sistémico
 Actividad 2. Pensamiento sistémico
 Instrucciones:
 Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual)
 Piensa en un problema que hayas tenido en tu vida diaria. Recuerda la forma en la que lo
resolviste y reflexiona sobre la posibilidad de haberlo resuelto utilizando el pensamiento
sistémico. También identifica los principios o leyes más importantes que pudiste haber
considerado para su solución.
 Durante la actividad colaborativa
 En equipo realicen lo siguiente:
 Elaboren una lista de problemas en donde sea necesario el uso del pensamiento sistémico.
 Del listado anterior seleccionen los tres que consideren más interesantes tanto para
ustedes como para el resto de los equipos.
 Elijan los tres principios o leyes de mayor relevancia al momento de enfrentar cada
problema.
 Seleccionen un representante para compartir los resultados con los compañeros de clase.
 Forma de entrega:
 Al finalizar la clase entreguen al profesor el resultado de su actividad
colaborativa.
 Reflexión:
 El profesor propiciará que los estudiantes realicen una reflexión grupal en el aula,
que puede ser a través de una o dos preguntas, una afirmación o de forma libre.

ACTIVIDAD
 Tarea 2
 Instrucciones:
 Define con tus propias palabras el término modelo.
 Identifica diferentes opciones que existan para clasificar a
los modelos. Analízalas y selecciona la que te parezca más
completa.
 Con base en fuentes de información confiables proporciona
un ejemplo de cada uno de los tipos de modelo definidos
en el punto anterior que se usen en las empresas.
 Forma de entrega:
 Realiza la entrega de tus resultados en el espacio
correspondiente de Blackboard.

TAREA
MÓDULO 1
TEMA 5
TEMA 6
Tema 5. Pensamiento sistémico en las organizaciones
Tema 6. Definición de modelo
 Actividad 3. Modelos y el pensamiento sistémico.
 Instrucciones:
 Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual)
 Identifica la definición de modelo conceptual y los diferentes tipos que existen.
 Selecciona los dos más importantes. Justifica tu respuesta.
 Durante la actividad colaborativa
 En equipo realicen lo siguiente:
 Elaboren una lista de al menos diez ejemplos de modelos conceptuales (dos de cada tipo)
que frecuentemente son utilizados en la administración de las organizaciones.
 Seleccionen al menos tres modelos útiles en el proceso para la resolución de problemas en
las organizaciones, incluyendo una breve justificación para cada uno de ellos.
 Intercambien sus resultados con otro equipo solicitando retroalimentación sobre sus
avances.
 Realicen los ajustes necesarios a su trabajo para obtener una versión final.
 Forma de entrega:
 Al finalizar la clase entreguen al profesor el resultado de su actividad
colaborativa.
 Reflexión:
 El profesor propiciará que los estudiantes realicen una reflexión grupal en el aula,
que puede ser a través de una o dos preguntas, una afirmación o de forma libre.

ACTIVIDAD
MÓDULO 1
TEMA 7
Tema 7. Modelos mentales
EVIDENCIA
 Evidencia 1:
 Documento que describa las problemáticas de una organización identificando la utilización del pensamiento
sistémico.
 Instrucciones para realizar evidencia:
 Etapa I. Identificación de problemas organizacionales
 Elige una organización de tu localidad de cualquier giro; puede ser pública, privada o social y pequeña, mediana o
grande.
 Elabora un cuestionario que te permita identificar los problemas que la organización enfrenta en la actualidad o
de manera recurrente.
 Aplica el cuestionario al menos a cinco personas de la organización que la conozcan profundamente.
 Realiza un resumen de la información obtenida y un listado de al menos seis problemas identificados, con su
respectiva clasificación.
 Etapa II. Analiza las características de los problemas como sistemas complejos
 Enumera y describe de manera breve las características más importantes de los problemas clasificados en el
punto 4.
 Selecciona aquéllos que evidentemente deben enfrentarse utilizando el pensamiento sistémico. Justifica tu
selección.
 Etapa III. Conceptualiza sistémicamente los problemas organizacionales
 De la selección realizada previamente clasifica un máximo de tres problemas sistémicos más importantes.
 Conceptualiza cada uno como un sistema y elige un principio del pensamiento sistémico que les corresponda.
 Para cada uno de ellos identifica la jerarquía sistémica.
 Elabora una reflexión sobre la aplicación del reduccionismo y el expansionismo en la conceptualización sistémica
de un problema complejo.
 Etapa IV. Identificación de los diferentes tipos de modelos que se utilizan en el proceso de solución
de problemas en las organizaciones
 A partir del análisis realizado anteriormente, identifica los diferentes tipos de modelo que se utilizan en el proceso
de solución.
 Define para cada uno de ellos el beneficio que generó la aplicación del pensamiento sistémico.
 Realiza la entrega de tu evidencia con base en los criterios de evaluación que se muestran en la siguiente rúbrica:
 Formato PDF
 Formato Word

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