CASO "PLAZA VEA"

ANÁLISIS DEL SECTOR

Plaza Vea ingresó a los mercados del interior del país como líder, por ser el
primer formato de supermercados que se lanzó en provincias. La competencia
directa consistía en pequeños formatos locales; como El Súper, en Chiclayo y
Arequipa; El Centro, en Chiclayo; Merpisa, en Trujillo; y Franco, en Arequipa.
Dichos comercios poseían de uno a tres locales cada uno en el momento de
ingreso de Plaza Vea a sus ciudades y no movían grandes cantidades de
productos a pesar de contar con el calificativo de “supermercado”.
 OBJETIVO DE PLAZA VEA

El publico objetivo de Plaza Vea son las amas de

casa de 25 a 50 años de los niveles
socioeconómicos A, B y C
 VISIÓN Y MISIÓN

Ser la primera opción de compra

para todos los peruanos

Somos una gran familia que presta

un excelente servicio, otorgando a
nuestros clientes una diversidad
de productos de alta calidad
 OBJETIVOS DE MARKETING

 Principal objetivo en provincias fue incrementar por lo

menos 20% del nivel de ventas.

 Plaza Vea tenia que concentrarse en el “top of mind” de

la marca, se decir, tenia posicionarse en las mentes de
las personas y romper toda una tradición de consumo.
5 FUERZAS DE PORTER APLICADA A
PLAZA VEA
 AMENZA DE ENTRADA DE NUEVOS
COMPETIDORES

 Diferenciación de los productos,

 El valor de la marca
 Ventajas tecnológicas
 Expectativas del mercado.
 PODER DE NEGOCIACION DE LOS
PROVEEDORES

el esquema de negociación, de los proveedores se base en

contratos sin compromiso de contraprestación ni penalización
por incumplimiento de términos esto permite un nivel de
negociación bajo a los proveedores por la gran capacidad de
compra de los supermercados
 PODER DE NEGOCIACION DE LOS
COMPRADORES
Es medio, pues el sector de
supermercados enfrenta un reto para
atraer a los consumidores
tradicionales que adquieren sus
productos sus productor en las
bodegas de barrios o en los mercados
de abastos ditritales
AMENAZA DE INGRESOS DE PRODUCTOS
SUSTITUTOS

Bodegas de barrios
Mercados de abastos
Mercados informales.
LA RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES

DIRECTA. INDIRECTA.
Supermercados locales
ESTRATEGIA DE MARKETING
 PRODUCTO

 Formato completo como en Lima

 Todo el surtido de productos
 Promociones y descuentos
 Servicios múltiples.
 PRECIO

 Percepción de los precios bajos

 Ofertas: combos, descuentos de tarjetas vea
 Hacer atractiva la sección de aseo personal
 Plaza

 Ubicación céntrica de las ciudades

 Arequipa, Trujillo y Chiclayo cerca a la vivienda de los
segmentos ABC
 Formatos de supermercados con áreas de 4600 metros
cuadrados.
 PROMOCION

 Señalizaciones de calle.
 Banderolas de poste – ruta
 Transmisión de testimonios con
personajes locales en la TV que
confirmaron los atributos
encontrados en el supermercado
PREGUNTAS DE DISCUSIÓN
1. ANALICE EL SECTOR DE SUPERMERCADOS DEL PERÚ

Es muy concentrados ya que su instalación requiere de un

gran monto de capital con la necesidad de alcanzar el
volumen de ventas que permita justificar la rentabilidad, y a
la vez obtener precios ventajosos de los proveedores, de la
disponibilidad de terrenos cercanos a áreas de concentración
del consumo, de costumbres de compra insertos a la
población y de los canales tradicionales como mercados y
bodegas.
2. Identifique las oportunidades y los riesgos que se
presentaban para Supermercados Peruanos en el
lanzamiento del formato Plaza Vea en provincias

 Con la construcción de nuevas tiendas en provincias; los

supermercados peruanos crecen.
 Que incrementen sus ventas
 Lograr un posicionamiento en las provincias.

 Incrementar la participación otros supermercados

 Crecimiento de los canales tradicionales.
3. ¿Cuáles son las principales ventajas competitiva y
comparativa de Supermercados Peruanos?

 Definición, consolidación y diversificación de sus

formatos, logrando una mejora profunda en la calidad y
los servicios de plaza vea.
4. Desarrolle la estrategia de crecimiento de la
empresa.

La estrategia usada es la de expansión de mercados, dado

que oriento a provincias el servicio que ya ofreció en Lima,
con el mismo concepto de supermercados. Esta manera de
crecimiento consiste en vender en nuevos mercados los
productos que actualmente tienen.
5. ¿Cuáles fueron los factores de éxito de la campaña
promocional realizada? ¿De qué manera influyeron en
los resultados obtenidos?

Generando una identificación con la marca

Posesionar a Plaza Vea.

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