UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

Facultad de Ingeniería en Geología, Minas, Petróleos y Ambiental

ESCUELA DE GEOLOGÍA

EMPRENDIMIENTO Y LIDERAZGO

Janina Carrillo Guerra

Diciembre del 2015

 ESTUDIO DE MERCADO
OBJETIVOS DEL MARKETING
• Definir lo que se desea lograr con el producto o servicio en términos de
ventas, distribución y posicionamiento en el mercado, tomando en
cuenta el área y segmento de mercado en que se piensa incursionar y
el tiempo en el cual se piensan lograr los objetivos.
Los objetivos responden a las interrogantes:
qué, cuánto y cuándo.
EJEMPLO
 INVESTIGACIÓN DEL MERCADO
Las decisiones que se tomen en el área de marketing y en otras
áreas de la empresa, deben buscar la satisfacción del cliente;
para lograrlo es necesario conocer

NECESIDADES COMO SATISFACER

DEL CLIENTE SUS NECESIDADES

La investigación de mercado se
utiliza como una herramienta valiosa
en la obtención de esta información.
TAMAÑO DEL MERCADO
• Buscar, de manera objetiva y con base en fuentes de
información confiables, cuántos clientes posibles puede
tener la empresa, dónde están y quiénes son.
• Se requiere obtener algunos detalles de los futuros
clientes: edad, sexo, estado civil, ingreso mensual, etc.

Establecer el
segmento del
mercado

¿Cuál es el segmento de mercado?

¿Cuáles son las características del
segmento de mercado?
 CONSUMO APARENTE
Trata de establecer el consumo aparente que un
segmento representa.
Esto se hace identificando el número de clientes
potenciales, así como del consumo que se estima hagan
del producto o servicio que la empresa ofrece.
Este análisis se basa en los hábitos de compra de los
clientes.

¿Número de clientes potenciales es de?

¿Consumo unitario aparente por cliente es de?
¿Consumo mensual aparente del mercado es de?
DEMANDA POTENCIAL
Es la proyección del crecimiento promedio del mercado
en el corto, mediano y largo plazos

¿Cómo espera incrementar la demanda

potencial de la empresa?