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DE GESTIN
FASE 1. DIAGNSTICO
CONOCIMIENTO PRELIMINAR
Entre sus objetivos ms importantes
esta el de obtener un conocimiento
integral de la empresa.
Tener un conocimiento claro de la
misin, visin, objetivos, metas,
polticas, estrategias y cultura
organizacional, tanto en su nivel
estratgico, como operativo.
El auditor debe tener
presente, que la
misin es la razn
de ser de la
empresa, esta nos
permiten medir la
gestin a travs de
la aplicacin de
indicadores,
Ejemplos:
En el Proceso de Capacitacin se
pueden identificar variables como:
Nmero de Cursos Ejecutados
Nmero de Participantes aprobados
Recursos invertidos.
Sustento Diagnstico y
Planificacin Preliminar
El auditor visita las instalaciones de
la empresa,
Observa el desarrollo de las
actividades y operaciones,
Visualiza el funcionamiento en
conjunto de la organizacin.
Revisa el archivo corriente y
permanente de la informacin de
auditorias anteriores.
Tcnicas de auditoria
Verbales
Oculares
Documentales
Fsicas y escritas
La
Entrevista
Informacin General
* Visin
* Misin
* Objetivos
* Metas
* Polticas
* Estrategias/trabajo
CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACION
Estructura
Organizacional
Divisin,
distribucin de
Funciones
Cultura
Organizacional
DIRECCIN
Liderazgo /gerencia
Niveles/Comunicacin
Cultura/motivacin/in
tegracin del personal
Cultura de trabajo en
equipo
Manejo de Conflictos
Toma de decisiones
Creatividad e
innovacin.
CONTROL/ADMINISTRACION/RIESGO
Ambiente de
control y trabajo
Evaluacin de
riesgos
Actividades de
control
Informacin y
Comunicacin
Supervisin y
Monitoreo
EJEMPLO DEL CUESTIONARIO
Permiten detectar:
Estos son:
Memorando de Planificacin
Programas de Auditoria
(proyecto, programa o actividad)
Reporte de planificacin
especfica:
DATOS GENERALES
Nombre de la empresa
Objeto de la auditoria de gestin:
Perodo de examen:
Preparado por Auditor Lder:
PRODUCTOS DE LA AUDITORIA
Informe de auditoria que contenga
comentario, conclusiones y
recomendaciones
FECHA DE INTERVENCIN
Trminos de referencia
Inicio de trabajo en el campo
Finalizacin del trabajo en el campo
Fecha de discusin del borrador del informe con funcionarios
Emisin del informe final de auditoria
DAS PRESUPUESTADOS POR FASE
EJECUCIN
OBTENCIN DE HALLAZGOS
En esa etapa, es donde se ejecuta
propiamente la auditoria, pues en
esta instancia se desarrolla los
hallazgos y se obtienen toda la
evidencia necesaria en cantidad y
calidad.
ACTIVIDADES
Aplicacin de los
programas
detallados y
especficos y
aplicacin de las
tcnicas de
auditoria
tradicionales.
Preparacin de los
papeles de
trabajo, contienen
la evidencia
suficiente,
competente y
relevante.
Elaboracin de
hojas resumen de
hallazgos
significativos por
cada componente
examinado,
expresados en los
comentarios.
Definir la
estructura del
informe de
auditoria.
El concepto de "hallazgo de
auditoria" implica que este tenga 4
atributos.
Condicin
Criterio
Causa
Efecto
CONDICION
Lo que sucede o se da en la realidad
dentro de la entidad.
CRITERIO.
Parmetro de comparacin por ser la
situacin ideal, el estndar; la
norma, el principio administrativo
apropiado o conveniente.
CAUSA
Motivo, razn por
el que se dio la
desviacin o se
produjo el rea
crtica.
EFECTO
. Dao, desperdicio, prdida,
FORMAS DE CONDICIONES
Los criterios se
estn logrando
satisfactoriamente.
Los criterios no se
logran.
Los criterios se
estn logrando
parcialmente.
CRITERIOS TPICOS
1. Disposiciones por escrito
2. Sentido comn.
3. Experiencia del auditor.
4. Opiniones independientes
de expertos.
5. Prcticas comerciales
prudentes.
6. Instrucciones verbales.
7. Experiencias
administrativas.
8. Objetivos o polticas
generales expresados
verbalmente.
9. Practicas generalmente
observadas.
CAUSAS TPICAS
Falta de capacitacin.
Falta de comunicacin.
Falta de conocimiento de
los requisitos.
Negligencia o descuido.
Normas inadecuadas,
inexistentes, obsoletas o
impracticas.
Consciente decisin o
instruccin de desviarse
de las normas.
Falta de recursos
humanos, materiales o
financieros.
Falta de buen juicio o
sentido comn.
Falta de honestidad.
Inadvertencia del
problema.
Inadvertencia de
beneficios
potenciales
desarrollados al
efectuar cambios.
Falta de esfuerzos e
inters suficientes.
Falta de supervisin
adecuada.
Falta de voluntad
para cambiar.
Organizacin
defectuosa.
Falta de delegacin
de autoridad.
Auditoria interna
deficiente.
EFECTOS TIPICOS
Uso antieconmico o ineficiente de los recursos
humanos, materiales o financieros.
Perdidas de ingresos potenciales.
Violacin de disposiciones generales.
In efectividad en el trabajo (no se estn
realizando como planeados o lo me/or posible).
Gastos indebidos.
Informes poco tiles, poco significativos o
inexactos.
Control inadecuado de recursos o actividades.
Inseguridad en que el trabajo se este
realizando debidamente.
Desmoralizacin del personal.
EJEMPLO
De la evaluacin al proceso de adquisiciones, se
determin que el Directorio de la empresa no ha
aprobado el proyecto de normativa, para el proceso
de adquisiciones, por lo que la empresa no dispone
de esta normativa, requisito que se encuentra
exigido en el Reglamento Orgnico Funcional de la
Empresa.