TALLER DE LIDERAZGO

UNIDAD 4: TOMA DE DECISIONES

Samaniego Parra Amayrani M.

15170427
Ingeniera Industrial
N01
10:00-11:00

CONTENIDO
4.1 La toma de decisiones, concepto y proceso.
4.2 Reglas para la toma de decisiones.
4.3 Toma de decisiones y liderazgo.
4.4 Actividad integradora: Autoevaluacin.

4.1 LA TOMA DE
DECISIONES,
CONCEPTO Y

Samaniego Parra Amayrani M.

15170427
Ingeniera Industrial
N01
10:00-11:00

TOMA DE DECISIONES
CONCEPTO

Latoma de decisioneses el proceso mediante el cual se

realiza una eleccin entre las opciones o formas para resolver
diferentes situaciones de lavidaen diferentes contextos:
nivellaboral,familiar,personal,sentimentaloempresarial(ut
ilizando metodologas cuantitativas que brinda
laadministracin).
La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una
opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver un
problema actual o potencial (aun cuando no se evidencie
unconflictolatente).
https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

TOMA DE DECISIONES
CONCEPTO

En trminos bsicos segnHellriegel, ySlocum(2004) es

elproceso de definicin deproblemas, recopilacin dedatos,
generacin de alternativas y seleccin de un curso de accin. Por
su parte,Stoner, (2003) define la toma de decisiones comoel
proceso para identificar y solucionar un curso de accin para
resolver un problema especfico.

https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

TOMA DE DECISIONES
CARACTERISTICAS

La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho

de que una persona haga uso de
surazonamientoypensamientopara elegir una solucin a un
problema que se le presente en la vida; es decir, si
unapersonatiene un problema, deber ser capaz de resolverlo
individualmente tomando decisiones con ese especfico motivo.
Tambin, la toma de decisiones es considerada como una de las
etapas de la direccin.

https://es.scribd.com/doc/207592229/Unidad-IV-Taller-deLiderazgo

TOMA DE DECISIONES
CARACTERISTICAS

En la toma de decisiones importa la eleccin de un camino a

seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse
alternativas de accin. Si estas ltimas no estn presentes, no
existir decisin. Para tomar una decisin, cualquiera que sea su
naturaleza, es necesarioconocer,comprender,analizarun
problema, para as poder darle solucin.

https://es.scribd.com/doc/207592229/Unidad-IV-Taller-deLiderazgo

TOMA DE DECISIONES
CLASIFICACION

Decisiones programadas:
Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son
repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de
problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya
que se tiene un mtodo bien establecido de solucin y por lo tanto
ya se conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, por
esta razn, tambin se las llamadecisiones estructuradas. La
persona que toma este tipo de decisin no tiene la necesidad de
disear ninguna solucin, sino que simplemente se rige por la que
se ha seguido anteriormente.
Las decisiones programadas se toman de acuerdo conpolticas,
procedimientos oreglasescritas o no escritas, que facilitan la toma
de decisiones
en situaciones recurrentes porque limitan o excluyen
https://es.scribd.com/doc/207592229/Unidad-IV-Taller-deotras opciones.
Liderazgo

TOMA DE DECISIONES
CLASIFICACION
Decisiones no programadas:
Tambin denominadasno estructuradas, son decisiones que se toman ante
problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que
necesitan de un modelo o proceso especfico de solucin, por ejemplo:
Lanzamiento de un nuevoproductoal mercado, en este tipo de decisiones es
necesario seguir un modelo de toma de decisin para generar una solucin
especfica para este problema en concreto.
Las decisiones no programadas abordan problemas poco frecuentes o
excepcionales. Si un problema no se ha presentado con la frecuencia suficiente
como para que lo cubra una poltica o si resulta tan importante que merece trato
especial, deber ser manejado como una decisin no programada. Problemas como
asignar los recursos de una organizacin, qu hacer con una lnea de produccin
que fracas, cmo mejorar las relaciones con lacomunidad de hecho, los problemas
ms importantes que enfrentar el gerente, normalmente, requerirn decisiones no
programadas.

https://es.scribd.com/doc/207592229/Unidad-IV-Taller-deLiderazgo

TOMA DE DECISIONES
PROCESO

Identificar y analizar el problema

Esta etapa consiste en comprender la condicin del momento y de
visualizar la condicin deseada, es decir, encontrar el problema y
reconocer que se debe tomar una decisin para llegar a la solucin
de este. El problema puede ser actual, porque existe una brecha
entre la condicin presente real y la deseada, o potencial, porque
se estima que dicha brecha existir en el futuro.
En la identificacin del problema es necesario tener una visin
clara y objetiva, y tener bien claro el trmino alteridad, es decir
escuchar las ideologas de los dems para as poder formular una
posible solucin colectiva al problema.
https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

TOMA DE DECISIONES
PROCESO

Identificar los criterios de decisin y ponderarlos

Consiste en identificar aquellos aspectos que son relevantes al momento de
tomar la decisin, es decir, aquellas pautas de las cuales depende la decisin que
se tome.
La ponderacin, es asignar un valor relativo a la importancia que tiene cada
criterio en la decisin que se tome, ya que todos son importantes pero no de igual
forma.
Muchas veces, la identificacin de los criterios no se realiza en forma consciente
previa a las siguientes etapas, sino que las decisiones se toman sin explicitar los
mismos, a partir de la experiencia personal de los tomadores de decisiones. En la
prctica, cuando se deben tomar decisiones muy complejas y en particular en
grupo, puede resultar til explicitarlos, para evitar que al momento de analizar las
opciones se manipulen los criterios para favorecer a una u otra opcin de solucin
ptima.
https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

TOMA DE DECISIONES
PROCESO

Definir la prioridad para atender el problema

La definicin de la prioridad se basa en el impacto y en la urgencia
que se tiene para atender y resolver el problema. Esto es, el
impacto describe el potencial al cual se encuentra vulnerable, y la
urgencia muestra el tiempo disponible que se cuenta para evitar o
al menos reducir este impacto.

https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

TOMA DE DECISIONES
PROCESO

Generar las opciones de solucin

Consiste en desarrollar distintas posibles soluciones al problema. Si
bien no resulta posible en la mayora de los casos conocer todos los
posibles caminos que se pueden tomar para solucionar el
problema, cuantas ms opciones se tengan va ser mucho ms
probable encontrar una que resulte satisfactoria.
De todos modos, el desarrollo de un nmero exagerado de
opciones puede tornar la eleccin sumamente dificultosa, y por ello
tampoco es necesariamente favorable continuar desarrollando
opciones en forma indefinida.
Para generar gran cantidad de opciones es necesaria una cuota
importante decreatividad. Existen diferentes tcnicas para
https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones
potenciar la creatividad,
tales como lalluvia de ideas, las relaciones

TOMA DE DECISIONES
PROCESO

Evaluar las opciones

Consiste en hacer un estudio detallado de cada una de las posibles
soluciones que se generaron para el problema, es decir mirar sus ventajas
y desventajas, de forma individual con respecto a los criterios de decisin,
y una con respecto a la otra, asignndoles un valor ponderado.
Como se explic antes segn los contextos en los cuales se tome la
decisin, esta evaluacin va a ser ms o menos exacta.
Existen herramientas, en particular para laadministracin de
empresaspara evaluar diferentes opciones, que se conocen
comomtodos cuantitativos.
En esta etapa del proceso es importante el anlisis crtico como cualidad
del tomador de decisiones.
https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

TOMA DE DECISIONES
PROCESO

Eleccin de la mejor opcin

En este paso se escoge la opcin que segn la evaluacin va a
obtener mejores resultados para el problema. Existen tcnicas (por
ejemplo, anlisis jerrquico de la decisin) que nos ayudan a
valorar mltiples criterios.
Los siguientes trminos pueden ayudar a tomar la decisin segn
el resultado que se busque:
Maximizar: Tomar la mejor decisin posible.
Satisfacer: Elegir la primera opcin que sea mnimamente
aceptable satisfaciendo de esta forma una meta u objetivo
buscado.
Optimizar: La https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones
que genere el mejor equilibrio posible entre distintas

TOMA DE DECISIONES
PROCESO

Aplicacin de la decisin
Poner en marcha la decisin tomada para as poder evaluar si la
decisin fue o no acertada. La implementacin probablemente
derive en la toma de nuevas decisiones, de menor importancia.

https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

TOMA DE DECISIONES
PROCESO

Evaluacin de los resultados

Despus de poner en marcha la decisin es necesario evaluar si se
solucion o no el problema, es decir si la decisin est teniendo el
resultado esperado o no.
Si el resultado no es el que se esperaba se debe mirar si es porque
debe darse un poco ms de tiempo para obtener los resultados o si
definitivamente la decisin no fue la acertada, en este caso se
debe iniciar el proceso de nuevo para hallar una nueva decisin.
El nuevo proceso que se inicie en caso de que la solucin haya sido
errnea, contar con ms informacin y se tendr conocimiento de
los errores cometidos en el primer intento.
https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

4.2 REGLAS PARA LA TOMA DE

DECISIONES.

Samaniego Parra Amayrani M.

15170427
Ingeniera Industrial
N01
10:00-11:00

TOMA DE DECISIONES
REGLAS

1- Preocuparte por decidir bien mas que por acertar.

2- Identificar claramente tus objetivos

https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

TOMA DE DECISIONES
ESTILOS

Estilo directivo:
Toleran poco la ambigedad y su forma de pensar es racional. Son
eficientes y lgicos. Los tipos directivos toman decisiones rpidas y
se centra en el corto plazo. Su eficiencia y prontitud al tomar
decisiones hacen que cumplan esta funcin con mnima
informacin y que evalen pocas alternativas.

https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

TOMA DE DECISIONES
ESTILOS

Estilo analtico:
Toleran la ambigedad mucho ms que los tipos directivos. Quieren
ms informacin antes de tomar una decisin y consideran ms
alternativas que en el estilo directivo. Los de estilo analtico se
caracterizan por su capacidad para adaptarse o enfrentar
situaciones nicas.

https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

TOMA DE DECISIONES
ESTILOS

Estilo conceptual:
Se enfocan en el largo plazo y son muy buenos para encontrar
soluciones creativas a los problemas

https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

TOMA DE DECISIONES
ESTILOS

Estilo conductual:
Se interesan en los logros delos otros y aceptan sus sugerencias.
Convocan a juntas para comunicarse, aunque tratan de evitar los
conflictos. La aceptacin de los dems es importante para los de
este estilo de toma de decisiones. Aunque estos estilos de toma de
decisin son distintos. Casi todos los gerentes tienen
caractersticas de ms de un estilo.
Algunos gerentes mostraran casi exclusivamente su estilo
dominante, pero otros son ms flexibles y cambian de estilo
dependiendo de la situacin.
Algunos empleados se toman su tiempo, ponderan cuidadosamente
las alternativas y calculan cuales son las ms arriesgadas, en tanto
que otros empleados se preocupan por escuchar las sugerencias de
los dems antes
de tomar una decisin.
https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

4.3 TOMA DE DECISIONES Y

LIDERAZGO.

Samaniego Parra Amayrani M.

15170427
Ingeniera Industrial
N01
10:00-11:00

TOMA DE DECISIONES
Una toma de decisiones es la parte mas significativa de toda
nuestra vida por que dependiendo de la decisin que tomas o no,
puede depender varios aspectos de nuestras vida, una buena o
mala toma de decisin te puede llevar al xito esperado o el caso
contrario una mala toma de decisin nos podra llevar a un horrible
fracaso. creo yo que es necesario que desde nios nuestros padre
nos eduquen de tal forma que tengamos confianza en nosotros
mismo

https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

TOMA DE DECISIONES
TENICA

Tcnica decide para la toma de decisiones:

Describir el problema
Explorar las posibles soluciones
Considerar las consecuencias de cada solucin
Identificar la mejor solucin
Decidirte a hacerlo

https://sites.google.com/site/tallerdeliderazgo1221
2068/unidad-4-toma-de-decisiones/4-3-toma-dedecisiones-y-liderazgo

TOMA DE DECISIONES
LIDEAZGO

Es lograr que las cosas se hagan, cuando hay un objetivo que

alcanzar o una tarea por cumplir y se necesita ms de una persona
para hacerlo. El liderazgo trata de estimular e incitar a individuos y
equipos a dar lo mejor de ellos mismos para alcanzar un resultado
deseado.

https://sites.google.com/site/tallerdeliderazgo1221
2068/unidad-4-toma-de-decisiones/4-3-toma-dedecisiones-y-liderazgo

4.4 ACTIVIDAD INTEGRADORA:

AUTOEVALUACIN.

Samaniego Parra Amayrani M.

15170427
Ingeniera Industrial
N01
10:00-11:00

TOMA DE DECISIONES
AUTOEVALUACION

La autoevaluacin es un mtodo que consiste en valorar uno mismo la propia

capacidad que se dispone para tal o cual tarea o actividad, as como tambin la
calidad del trabajo que se lleva a cabo, especialmente en el mbito pedaggico.
De la autoevaluacin normalmente hacen uso, ya sea, un individuo, una
organizacin, una institucin o entidad, ya que se trata de una herramienta muy
prctica a la hora de conocer los avances y las desviaciones respecto de los
objetivos, programas, planes, entre otros y muy especialmente de las cuales
dependen las mejoras de la funcionalidad de un proceso o sistema. En el caso de
una empresa, la autoevaluacin consistir en la revisin detallada y peridica por
parte del responsable de imprimirle mejoras al funcionamiento de la empresa.
www.definicionabc.com/social/autoevaluacion.php

TOMA DE DECISIONES
AUTOEVALUACION
Para evaluar es necesario

Definir los criterios requeridos.

Definir los resultados individuales que se exigen.
Reunir evidencias sobre la actuacin individual.
Comparar las evidencias con los resultados especficos.
Hacer juicios sobre los logros en los resultados.
La calificacin puede consistir en apto o an no est preparado.
Elaborar un plan de desarrollo para las reas en que se considerara no preparado.
Evaluar el resultado o producto final.

http://hadoc.azc.uam.mx/evaluacion/autoevalucion.htm

CONCLUSION
Esta unidad para mi es la mas importante ya que en ella recaen
muchas cosas importante, para tomar una decisin es importante
analizar varios factores, por eso se lleva a cabo un tema destinado
a las reglas que hay que seguir para poder tomar la mejor decisin,
el tambin hacernos conciencia de que toma decisin tiene una
consecuencia y que esta puede ser positiva o negativa, todo va a
depender de la manera que analicemos el proceso para poder
tomar una decisin.
De esa manera al termino de la unidad podemos tener una visin
un poco mas grande de como tomar la mejor decisin posible
dependiendo de lo que se requiera y de las condiciones que este
conlleve.