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MOTIVACIN

LABORAL
INTEGRANTES:

ACOSTA ANDRS
ASSIA LUIS
GARZN V. MARIA ALEJANDRA
PATERNINA G. YULIBETH
SERNA MATILDE

CONCEPTO.
La motivacin est constituida por todos los factores

capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta


hacia un objetivo.
La motivacin tambin es considerada como el impulso
que conduce a una persona a elegir y realizar una
accin entre aquellas alternativas que se presentan en
una determinada situacin.
Sentirse motivado significa identificarse con el fin, por
el contrario, sentirse desmotivado representa la prdida
de inters y de significado del objetivo.

la motivacin laboral
La motivacin laboral
Las personas tambin buscan en su
trabajo incentivos distintos de los
econmicos que le permiten
satisfacer otras necesidades
Existe una relacin entre la
motivacin, el rendimiento y el
buen clima laboral.
Cada persona tiene sus propios
motivos para trabajar y lo que
estimula a una puede carecer de
importancia para otras.
El comportamiento humano en el mundo
laboral se centra en la necesidad de cubrir
una deficiencia, esta refleja las
discrepancias entre:

El estado
deseado
El estado real

Tipos demotivacin y sus


caractersticas
Intrnseca:

Es aquella que podemos usar desde


hoy surge de dentro del sujeto obedece a motivos
internos Ej; Cuando la persona fija suintersen el
estudio
o
trabajo
(Aspiraciny
metas)
esfuerzoInters
Extrnseca:Se estimula desde el exterior Ej;
Ofreciendorecompensas bonos, que me den las
gracias, reconocimiento (estimulanteexterno).
Las
empresas
siguen
desperdiciando
la
motivacinintrnseca sabiendo que es esta la que
genera mayores resultados y siguen insistiendo en
utilizar comonicoagente lamotivacinextrnseca

LA COMUNICACIN UNO A UNO

Un empleado bien informado es un empleado


productivo porque se siente que participa en
los logros de la empresa.
Se debe conocer lo que desean hacer y cmo
lo desean hacer.
Se deben mantener informados de lo que
sucede en la empresa.
Se deben manejar las transacciones con cada
persona utilizando tacto e imparcialidad.

FOMENTAR LA CREATIVIDAD

Las organizaciones deben brindar a sus


colaboradores el tiempo, el respaldo y los
medios para estimular el pensamiento
creativo.
Animar a los colaboradores.
Cultivar la creatividad.
Promover la iniciativa.
Premiar al que toma riesgos.
Permitir que los colaboradores aparten tiempo
para pensar y planear.

TRABAJO INTERESANTE Y ESTIMULANTE

Las organizaciones deben mantener la


motivacin de los colaboradores permitiendo que
asuman retos.
Asignar pequeos proyectos que exijan aprender
tareas nuevas.
Asignar actividades sencillas y responsabilidades.
Asignar labores estratgicas.
Incentivar a los empleados a emprender
actividades independientes del trabajo, que
destaquen las habilidades de liderazgo individual.

la motivacin laboral
3.1 La motivacin laboral
La motivacin es la sensacin o
energa que impulsa a las personas a
actuar en una direccin determinada

Relajaci
n

Logro

Necesid
ad

Tensin

Conduct
a
No logro

Frustrac
in

La motivacin laboral es cosa de dos:


de la empresa.- Se concreta en la habilidad
para conseguir que los trabajadores quieran
hacer el trabajado deseado y adems lo
hagan bien.
del trabajador.- Es el impulso que le lleva a
actuar para satisfacer unas necesidades y
conseguir unos objetivos.

la motivacin laboral
Principales teoras sobre la motivacin

Qu es lo que motiva
a las personas?

Cmo se produce
la motivacin?

Teora de la jerarqua de las necesidades de A.


Maslow.
Teora bifactorial de F. Herzberg.
Teora de las necesidades aprendidas de
Mcclelland.
Teora de la expectativa de Vroom.
Teora de la finalidad de Locke.
Teora de la equidad de Adams.

El foco de atencin de estas teoras son


los factores de la personalidad, que
llevan a realizar una actividad
determinada y proveen de la energa
El inters prioritario de las teoras del
suficiente para ejecutarla.
proceso es explicar cmo se produce la
conducta laboral motivada.

la motivacin laboral
(A. Maslow 1967) teora de la jerarqua de las necesidades

Es propio de la condicin humana que las


personas no estn nunca totalmente
satisfechas.
La motivacin no es un
impulso, sino una situacin
de necesidades
jerarquizadas.

Si quieres motivar debes ofrecer


incentivos que se corresponden con
esa escala o con la inmediatamente
superior.

Estas necesidades no son


independientes sino que de alguna
manera se solapan.

la motivacin laboral
(F. Herzberg 1976) teora bifactorial

Factores
MOTIVACIONALES
Producen satisfaccin
No producen especial
insatisfaccin

Son los que estn


relacionados con el
contenido del trabajo en
s mismo, son intrnsecos
al mismo y constituyen
la principal causa de
satisfaccin

No producen gran
satisfaccin
Si producen insatisfaccin

Rodean a la actividad en
si, pero son extrnsecos a
ella y constituyen la
principal causa de
descontento

Factores HIGIENICOS

Los trabajadores mantienen un


equilibrio entre la satisfaccin y la
insatisfaccin.
Los factores que producen
satisfaccin, en general son
diferentes a los que producen la
insatisfaccin.

la motivacin laboral
(McClelland 1989) teora de las necesidades aprendidas
Los diferentes contextos hacen que Las necesidades humanas se aprenden
cada individuo aprenda modelos de en la infancia.
El predominio de unos impulsos
conducta distintos y, en consecuencia,
sobre otros hace que la persona
manifieste intensidades diferentes
tenga distintas expectativas en el
para cada una de las necesidades
mundo laboral.
Esta teora es de aplicacin en la
seleccin de personal.

Afiliacin

Impulso por establecer o mantener relaciones


cordiales y estrechas con otras personas y sentirse
parte del grupo, ser estimado y apreciado por los
dems

Logro

Impulso a obtener los mejores resultados posibles


en las actividades que se realizan.

Competencia

Impulso por lograr realizar en el trabajo tareas de


alta calidad.

Poder

Impulso hacia el control de los medios, tener


influencia y modificar situaciones.

la motivacin laboral

Teora de
la
expectati
va
Vroom

Esta teora resalta la percepcin


subjetiva sobre la posibilidad de
que un determinado acto sea
correspondido por un determinado
Intensidad
resultado.
Probabilida

Teora de
la
finalidad
Locke

La motivacin en el trabajo
es una actividad consciente.
Cuanto ms elevados sean
los objetivos, mayor ser
su motivacin.

Teora de
la
equidad
Adams

Las personas si siente motivadas


hacia su trabajo cuando hay un
equilibrio entre el esfuerzo que
han realizado y la recompensa
que reciben, tanto en
comparacin propia como con los
dems

Probabilida
d
Recompens
a
Importancia

Definidos
Adecuados Realistas
Aceptados Medibles
Alcanzabl
es
Retrib
ucione
s

Contrib
uciones

--

--

MOTIVACIN DE EQUIPOS

Trabajo en Equipo:
Manera ms eficaz de llevar a un buen trmino
tareas
complejas.
Produce grandes cambios en la manera de
trabajar de las empresas.
Faculta a los equipos a tomar decisiones
independientemente de la gerencia.
Se espera que los equipos decidan qu hacer y
luego encuentren una manera de hacerlo

CLAVES PARA DETECTAR UN


TRABAJADOR DESMOTIVADO
Dice a todo que s, no plantea dudas ni inquietudes
No se motiva ante los nuevos proyectos, los lleva a

cabo sin ms
Su productividad baja levemente, casi sin notarse
Crea un ambiente negativo a su alrededor
Siempre presente, pero ausente emocionalmente

la motivacin laboral
Tcnicas de motivacin
Tcnicas de motivacin
laboral
Promocin en el trabajo

Instrumentos para evaluar


la motivacin

Poltica salarial

La observacin.

Ambiente de trabajo

Los cuestionarios y
listas.

Valoracin personapuesto de trabajo

Las entrevistas.
Las encuestas

El contrato psicolgico

El anlisis de los
puestos de trabajo.

Clima laboral

LA AUTOESTIMA es la valoracin positiva o negativa


que uno hace de si mismo.
En el mbito profesional una autoestima positiva
facilita la comunicacin con los compaeros, asume
riesgos, ve los fracasos como experiencia para
aprender, aprende de los errores, tolera mejor el
estrs y los procesos de cambio y ve los retos como
oportunidades

la motivacin laboral
Elementos motivadores

Tcnicas de
motivacin

Asumir mayores
responsabilidades
Mejoras econmicas
Ofertas de viajes
Guarderas en el trabajo
Actividades para los nios en
vacaciones
Ofertas financieras
(hipotecas prestamos)
Viviendas sociales
Seguros mdicos
Regalos de navidad
Felicitaciones
esposos/esposa/hijos
Jubilaciones anticipadas
Actividades sociales
Etc

Elementos
desmotivadores

Salario insuficiente
Falta de perspectivas
Mal ambiente
Rivalidades y crticas
Injusticias
Despotismo
Pasividad del mando
Agravios en las recompensas
Trfico de influencias en la
promociones
No promocin
Rutina en el trabajo
Mala comunicacin y falta de
informacin
Incompetencia consentida
Poltica de bsqueda de culpables
Falta de autonoma y libertad
Dejacin de responsabilidades
Etc..

la motivacin laboral
La frustracin
La frustracin es un estado de tensin
emocional que se produce cuando aparece un
obstculo que nos impide alcanzar un objetivo
La frustracin ser mayor cuanto mayor
sea el valor que le de la persona a la
necesidad frustrada
La frustracin es un sentimiento
natural de la persona, pero
debemos evitar que derive en una
conducta frustrada.
Actitud ante la frustracin
Prevenir la situacin frustrante (p.ej.
opositor)
Ver desde otro ngulo la situacin (p.ej.
Cervantes)
Evitar la influencia en nuestra conducta.
Conseguir el apoyo en el dilogo con los
dems.
Controla las conductas agresivas.
Desarrollar la autoestima.
Analizar la situacin objetivamente. (p.ej.
Derrota)

LA FRUSTRACIN
Consejos para superar la frustracin:

Prevenir la situacin frustrante.

Evitar que afecte a nuestra conducta.

Analizar objetivamente la situacin desde diferentes


puntos de vista.
Evitar las conductas agresivas hacia otros.
Desarrollar la autoestima.
Definir un plan o estrategia.

FRUSTRACIN Y TCNICAS DE MOTIVACIN


APLICABLES
TCNICAS DE MOTIVACIN
APLICABLES

CAUSAS DE LA FRUSTRACIN

Anlisis y diseo de puestos


de trabajo.

Puesto inferior a las


capacidades del trabajador.

Modelo de retribucin
basado en la teora de la
equidad.

Sistema de organizacin
participacin y promocin
eficaces.

Plan de formacin capaz de


potenciar las capacidades
de los trabajadores.

Tareas
montonas
repetitivas.

retribucin inadecuada a la
productividad y al esfuerzo.

Imposibilidad de participar
en las decisiones.

Incapacidad
para
el
desarrollo de las tareas.
Falta de expectativas.

la motivacin
laboral

la motivacin
laboral

la motivacin
laboral