MOTIVACIN
LABORAL
INTEGRANTES:
ACOSTA ANDRS
ASSIA LUIS
GARZN V. MARIA ALEJANDRA
PATERNINA G. YULIBETH
SERNA MATILDE
CONCEPTO.
La motivacin est constituida por todos los factores
capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta
hacia un objetivo.
La motivacin tambin es considerada como el impulso
que conduce a una persona a elegir y realizar una
accin entre aquellas alternativas que se presentan en
una determinada situacin.
Sentirse motivado significa identificarse con el fin, por
el contrario, sentirse desmotivado representa la prdida
de inters y de significado del objetivo.
la motivacin laboral
La motivacin laboral
Las personas tambin buscan en su
trabajo incentivos distintos de los
econmicos que le permiten
satisfacer otras necesidades
Existe una relacin entre la
motivacin, el rendimiento y el
buen clima laboral.
Cada persona tiene sus propios
motivos para trabajar y lo que
estimula a una puede carecer de
importancia para otras.
El comportamiento humano en el mundo
laboral se centra en la necesidad de cubrir
una deficiencia, esta refleja las
discrepancias entre:
El estado
deseado
El estado real
Tipos demotivacin y sus
caractersticas
Intrnseca:
Es aquella que podemos usar desde
hoy surge de dentro del sujeto obedece a motivos
internos Ej; Cuando la persona fija suintersen el
estudio
o
trabajo
(Aspiraciny
metas)
esfuerzoInters
Extrnseca:Se estimula desde el exterior Ej;
Ofreciendorecompensas bonos, que me den las
gracias, reconocimiento (estimulanteexterno).
Las
empresas
siguen
desperdiciando
la
motivacinintrnseca sabiendo que es esta la que
genera mayores resultados y siguen insistiendo en
utilizar comonicoagente lamotivacinextrnseca
LA COMUNICACIN UNO A UNO
Un empleado bien informado es un empleado
productivo porque se siente que participa en
los logros de la empresa.
Se debe conocer lo que desean hacer y cmo
lo desean hacer.
Se deben mantener informados de lo que
sucede en la empresa.
Se deben manejar las transacciones con cada
persona utilizando tacto e imparcialidad.
FOMENTAR LA CREATIVIDAD
Las organizaciones deben brindar a sus
colaboradores el tiempo, el respaldo y los
medios para estimular el pensamiento
creativo.
Animar a los colaboradores.
Cultivar la creatividad.
Promover la iniciativa.
Premiar al que toma riesgos.
Permitir que los colaboradores aparten tiempo
para pensar y planear.
TRABAJO INTERESANTE Y ESTIMULANTE
Las organizaciones deben mantener la
motivacin de los colaboradores permitiendo que
asuman retos.
Asignar pequeos proyectos que exijan aprender
tareas nuevas.
Asignar actividades sencillas y responsabilidades.
Asignar labores estratgicas.
Incentivar a los empleados a emprender
actividades independientes del trabajo, que
destaquen las habilidades de liderazgo individual.
la motivacin laboral
3.1 La motivacin laboral
La motivacin es la sensacin o
energa que impulsa a las personas a
actuar en una direccin determinada
Relajaci
n
Logro
Necesid
ad
Tensin
Conduct
a
No logro
Frustrac
in
La motivacin laboral es cosa de dos:
de la empresa.- Se concreta en la habilidad
para conseguir que los trabajadores quieran
hacer el trabajado deseado y adems lo
hagan bien.
del trabajador.- Es el impulso que le lleva a
actuar para satisfacer unas necesidades y
conseguir unos objetivos.
la motivacin laboral
Principales teoras sobre la motivacin
Qu es lo que motiva
a las personas?
Cmo se produce
la motivacin?
Teora de la jerarqua de las necesidades de A.
Maslow.
Teora bifactorial de F. Herzberg.
Teora de las necesidades aprendidas de
Mcclelland.
Teora de la expectativa de Vroom.
Teora de la finalidad de Locke.
Teora de la equidad de Adams.
El foco de atencin de estas teoras son
los factores de la personalidad, que
llevan a realizar una actividad
determinada y proveen de la energa
El inters prioritario de las teoras del
suficiente para ejecutarla.
proceso es explicar cmo se produce la
conducta laboral motivada.
la motivacin laboral
(A. Maslow 1967) teora de la jerarqua de las necesidades
Es propio de la condicin humana que las
personas no estn nunca totalmente
satisfechas.
La motivacin no es un
impulso, sino una situacin
de necesidades
jerarquizadas.
Si quieres motivar debes ofrecer
incentivos que se corresponden con
esa escala o con la inmediatamente
superior.
Estas necesidades no son
independientes sino que de alguna
manera se solapan.
la motivacin laboral
(F. Herzberg 1976) teora bifactorial
Factores
MOTIVACIONALES
Producen satisfaccin
No producen especial
insatisfaccin
Son los que estn
relacionados con el
contenido del trabajo en
s mismo, son intrnsecos
al mismo y constituyen
la principal causa de
satisfaccin
No producen gran
satisfaccin
Si producen insatisfaccin
Rodean a la actividad en
si, pero son extrnsecos a
ella y constituyen la
principal causa de
descontento
Factores HIGIENICOS
Los trabajadores mantienen un
equilibrio entre la satisfaccin y la
insatisfaccin.
Los factores que producen
satisfaccin, en general son
diferentes a los que producen la
insatisfaccin.
la motivacin laboral
(McClelland 1989) teora de las necesidades aprendidas
Los diferentes contextos hacen que Las necesidades humanas se aprenden
cada individuo aprenda modelos de en la infancia.
El predominio de unos impulsos
conducta distintos y, en consecuencia,
sobre otros hace que la persona
manifieste intensidades diferentes
tenga distintas expectativas en el
para cada una de las necesidades
mundo laboral.
Esta teora es de aplicacin en la
seleccin de personal.
Afiliacin
Impulso por establecer o mantener relaciones
cordiales y estrechas con otras personas y sentirse
parte del grupo, ser estimado y apreciado por los
dems
Logro
Impulso a obtener los mejores resultados posibles
en las actividades que se realizan.
Competencia
Impulso por lograr realizar en el trabajo tareas de
alta calidad.
Poder
Impulso hacia el control de los medios, tener
influencia y modificar situaciones.
la motivacin laboral
Teora de
la
expectati
va
Vroom
Esta teora resalta la percepcin
subjetiva sobre la posibilidad de
que un determinado acto sea
correspondido por un determinado
Intensidad
resultado.
Probabilida
Teora de
la
finalidad
Locke
La motivacin en el trabajo
es una actividad consciente.
Cuanto ms elevados sean
los objetivos, mayor ser
su motivacin.
Teora de
la
equidad
Adams
Las personas si siente motivadas
hacia su trabajo cuando hay un
equilibrio entre el esfuerzo que
han realizado y la recompensa
que reciben, tanto en
comparacin propia como con los
dems
Probabilida
d
Recompens
a
Importancia
Definidos
Adecuados Realistas
Aceptados Medibles
Alcanzabl
es
Retrib
ucione
s
Contrib
uciones
--
--
MOTIVACIN DE EQUIPOS
Trabajo en Equipo:
Manera ms eficaz de llevar a un buen trmino
tareas
complejas.
Produce grandes cambios en la manera de
trabajar de las empresas.
Faculta a los equipos a tomar decisiones
independientemente de la gerencia.
Se espera que los equipos decidan qu hacer y
luego encuentren una manera de hacerlo
CLAVES PARA DETECTAR UN
TRABAJADOR DESMOTIVADO
Dice a todo que s, no plantea dudas ni inquietudes
No se motiva ante los nuevos proyectos, los lleva a
cabo sin ms
Su productividad baja levemente, casi sin notarse
Crea un ambiente negativo a su alrededor
Siempre presente, pero ausente emocionalmente
la motivacin laboral
Tcnicas de motivacin
Tcnicas de motivacin
laboral
Promocin en el trabajo
Instrumentos para evaluar
la motivacin
Poltica salarial
La observacin.
Ambiente de trabajo
Los cuestionarios y
listas.
Valoracin personapuesto de trabajo
Las entrevistas.
Las encuestas
El contrato psicolgico
El anlisis de los
puestos de trabajo.
Clima laboral
LA AUTOESTIMA es la valoracin positiva o negativa
que uno hace de si mismo.
En el mbito profesional una autoestima positiva
facilita la comunicacin con los compaeros, asume
riesgos, ve los fracasos como experiencia para
aprender, aprende de los errores, tolera mejor el
estrs y los procesos de cambio y ve los retos como
oportunidades
la motivacin laboral
Elementos motivadores
Tcnicas de
motivacin
Asumir mayores
responsabilidades
Mejoras econmicas
Ofertas de viajes
Guarderas en el trabajo
Actividades para los nios en
vacaciones
Ofertas financieras
(hipotecas prestamos)
Viviendas sociales
Seguros mdicos
Regalos de navidad
Felicitaciones
esposos/esposa/hijos
Jubilaciones anticipadas
Actividades sociales
Etc
Elementos
desmotivadores
Salario insuficiente
Falta de perspectivas
Mal ambiente
Rivalidades y crticas
Injusticias
Despotismo
Pasividad del mando
Agravios en las recompensas
Trfico de influencias en la
promociones
No promocin
Rutina en el trabajo
Mala comunicacin y falta de
informacin
Incompetencia consentida
Poltica de bsqueda de culpables
Falta de autonoma y libertad
Dejacin de responsabilidades
Etc..
la motivacin laboral
La frustracin
La frustracin es un estado de tensin
emocional que se produce cuando aparece un
obstculo que nos impide alcanzar un objetivo
La frustracin ser mayor cuanto mayor
sea el valor que le de la persona a la
necesidad frustrada
La frustracin es un sentimiento
natural de la persona, pero
debemos evitar que derive en una
conducta frustrada.
Actitud ante la frustracin
Prevenir la situacin frustrante (p.ej.
opositor)
Ver desde otro ngulo la situacin (p.ej.
Cervantes)
Evitar la influencia en nuestra conducta.
Conseguir el apoyo en el dilogo con los
dems.
Controla las conductas agresivas.
Desarrollar la autoestima.
Analizar la situacin objetivamente. (p.ej.
Derrota)
LA FRUSTRACIN
Consejos para superar la frustracin:
Prevenir la situacin frustrante.
Evitar que afecte a nuestra conducta.
Analizar objetivamente la situacin desde diferentes
puntos de vista.
Evitar las conductas agresivas hacia otros.
Desarrollar la autoestima.
Definir un plan o estrategia.
FRUSTRACIN Y TCNICAS DE MOTIVACIN
APLICABLES
TCNICAS DE MOTIVACIN
APLICABLES
CAUSAS DE LA FRUSTRACIN
Anlisis y diseo de puestos
de trabajo.
Puesto inferior a las
capacidades del trabajador.
Modelo de retribucin
basado en la teora de la
equidad.
Sistema de organizacin
participacin y promocin
eficaces.
Plan de formacin capaz de
potenciar las capacidades
de los trabajadores.
Tareas
montonas
repetitivas.
retribucin inadecuada a la
productividad y al esfuerzo.
Imposibilidad de participar
en las decisiones.
Incapacidad
para
el
desarrollo de las tareas.
Falta de expectativas.
la motivacin
laboral
la motivacin
laboral
la motivacin
laboral