Variables no controlables

Producto

Precio

Variables Controlables

4 Ps

Variables no controlables

Plaza

Promocin

C o m u n i c a c i n

Es un elemento de la mezcla de mercadotecnia que sirve para informar, persuadir, y recordar al mercado la existencia de un producto y su venta. Existen cinco formas de promocin: Venta personal, publicidad, promocin de ventas, relaciones pblicas y marketing directo.
Kotler

Venta personal: Es la presentacin directa de un producto que el representante de una compaa hace a un comprador potencial. Tiene lugar cara a cara o por telfono. La publicidad es una comunicacin masiva e impersonal que paga un patrocinador y en la cual ste est claramente identificado.

La promocin de ventas es una actividad estimuladora de la demanda cuya finalidad es complementar la publicidad y facilitar la venta personal.

Las relaciones pblicas son actividades comunicativas que ayudan a crear actitudes, y opiniones positivas respecto a una organizacin y sus productos.

CARCTERSTICAS DE LA PUBLICIDAD Un mensaje verbal Un patrocinados a quien se identifica

Transmisin a travs de uno o varios medios

Pago que hace el patrocinador a los medios que transmiten.

Tiempo

Presentacin

Objetivo

Rentabilidad

Publicidad Promocin de venta Relaciones Pblicas

Largo

Emocional

Posicin Imagen marca Venta

Moderada

Corto

Racional

Alta

Largo

Emocional

Prestigio

Baja

Inducir al consumidor por medio de incentivos, recomendacin personal a una reaccin de compra inmediata.

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Crea inters hacia el producto o servicio y motiva a la compra inmediata. Sus resultados son medibles. Se evala la inversin vs. Resultados obtenidos.

Hace ms efectivos los esfuerzos publicitarios.

Oferta de una cantidad de alimentos tomada en un punto de venta.

Ejemplo:

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Degustaciones gratuitas los fines de semana

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Certificados que dan al portador el derecho a cierto ahorro en la compra de un producto/consumo especfico.

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Oferta a los consumidores de un ahorro respecto al precio normal de un producto. Paquetes a precios reducidos.
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Proporcionan una reduccin de precio despus de la compra. El consumidor enva una prueba de compra y el fabricante le reembolsa.

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Mercanca que se ofrece a un costo relativamente bajo. Un premio con el paquete acompaa al producto dentro del empaque o con l.
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Ofertas de la oportunidad de ganar efectivo, viajes, o mercanca como resultado de comprar algo.

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