CARACTERISTICAS DE LA EDAD ANTIGUA La Edad Antigua es la poca histrica que transcurre desde el nacimiento de las primeras civilizaciones caracterizadas

por el comercio de larga distancia. Algunos autores culturalistas hacen llegar la Antigedad tarda europea hasta los siglos VI y VII, mientras que, en lo poltico, los partidarios de la escuela "mutacionista" francesa la extienden hasta algn momento entre los siglos IX y XI, cuando el Estado central, la propiedad pblica y los impuestos dieron lugar al feudalismo y sus censos. El concepto ms tradicional de Historia Antigua presta atencin al descubrimiento de la escritura, pero las orientaciones ms recientes procuran atender al sistema social o el nivel tcnico. Segn estos criterios la Edad Antigua se inicia con la vida urbana, considerada en un sentido amplio, y tiene su fin en diversos momentos segn el area geogrfica de la que hablemos. As algunos pueblos cazadores-recolectores actuales an no habran abandonado la Prehistoria mientras que otros entraron violentamente en la edad moderna o contempornea de la mano de las colonizaciones del siglo XVI o XIX. Los pueblos cronolgicamente contemporneos a la Historia escrita del Mediterrneo Oriental pueden ser objeto de la Protohistoria, pues las fuentes escritas por griegos, rabes, fenicios, hebreos o egipcios, adems de las fuentes arqueolgicas, permiten hacerlo. La Antigedad clsica se localiza en el momento de plenitud de las civilizaciones griega y romana (siglo V a.c. al II d.c.) o en sentido amplio, en toda su duracin (siglo VIII a.c. al V d.c.) Conceptos como Edad Media o Edad Moderna pueden considerarse vlidos slo para Europa; as Asia, frica o Amrica deben recibir una periodizacin propia y original, coordinando sus cronologas para entender mejor como los logros de una cultura acabaron por influir en las otras. Las grandes civilizaciones de la Antigedad pueden ser agrupadas geogrficamente segn areas de influencia estratgica.

CARACTERSTICAS DE LA EDAD MEDIA La Edad Media transcurre durante una larga etapa histrica que abarca desde la cada del Imperio Romano (en el ao 476) y la conquista de Constantinopla, en el siglo XV. En Espaa ese final se suele situar en el descubrimiento de Amrica y la expulsin de los judos (1492). La Edad Media se divide, a su vez, en varios perodos denominados Primera Edad Media (476-siglo VIII); Alta Edad Media (siglos VIII-XII) y Baja Edad Media (siglos XIII-XV). En la pennsula ibrica, esta poca estar marcada, fundamentalmente, por la Reconquista y en toda Europa por las Cruzadas, las expediciones cristianas enviadas para rescatar los santos lugares. Este hecho y la estructuracin de la sociedad se vern reflejados en la literatura medieval. Adems, la convivencia de tres culturas (cristiana, rabe y juda) crear una rica cultura que, igualmente, caracterizar y aportar originalidad a nuestra literatura. Asimismo relevante en la pennsula fue el fenmeno de

la peregrinacin a Santiago de Compostela, lo que supuso una va importante de contacto con Europa. La sociedad medieval en los reinos cristianos de la pennsula se caracteriz por una clara jerarqua de estamentos. La sociedad, a modo de pirmide en cuya cspide se encontraba el rey como mxima autoridad, representante de los poderes terrenales y divinos, se divida en los siguientes estamentos:

La nobleza: Dedicada a las tareas de la guerra y la caza, estaba obligada a servir al rey, mediante el juramento del vasallaje. Posean grandes extensiones de terreno y riqueza. El clero: Su labor era, fundamentalmente, adoctrinar a las gentes y conservar y transmitir la cultura. Los monasterios fue el lugar propicio para la conservacin de dicha cultura y de donde surgiran las primeras universidades. El pueblo llano: Constitua la mayor parte de la poblacin y se dedicaban a la agricultura, la ganadera o la artesana. Carecan de derechos y muchos de ellos vivan casi en la esclavitud.

Hacia el siglo XV, esta situacin social cambia al surgir la burguesa, una vez que, de manera incipiente, empiezan a aflorar las ciudades. Esto supondr una crisis en la ideologa y la poltica medieval, que veremos en reflejada en obras como La Celestina.

Caracterizacin Edad Moderna El carcter ms trascendental que trae la Edad Moderna es, sin duda, lo que Ruggiero Romano y Alberto Tenenti denominan la primera unidad del mundo: Elemento consustancial a la Edad Moderna (especialmente en Europa, primer motor de los cambios) es su carcter transformador, paulatino, dubitativo incluso, pero decisivo, de las estructuras econmicas, sociales, polticas e ideolgicas propias de la Edad Media. Al contrario de lo que ocurrir con los cambios revolucionarios propios de la Edad Contempornea, en que la dinmica histrica se acelera extraordinariamente, en la Edad Moderna la inercia del pasado y el ritmo de los cambios son lentos, propios de los fenmenos de larga duracin. Como se indica arriba, no hubo un paso brusco de la Edad Media a la poca moderna, sino una transicin. Los principales fenmenos histricos asociados a la Modernidad (capitalismo, humanismo, estados nacionales, etctera) venan preparndose desde mucho antes, aunque fue en el paso de los siglos XV a XVI en donde confluyeron para crear una etapa histrica nueva. Estos cambios se produjeron simultneamente en varias reas distintas que se retroalimentaban: en lo econmico con el desarrollo del capitalismo; en lo poltico con el surgimiento de estados nacionales y de los primeros imperios ultramarinos; en lo blico con los cambios en la estrategia militar derivados del uso de la plvora; en lo artstico con el Renacimiento, en lo religioso con la Reforma Protestante; en lo filosfico con el Humanismo, el surgimiento de una filosofa secular que reemplaz a la Escolstica medieval y proporcion un nuevo concepto del hombre y la sociedad; en lo cientfico con el abandono del magister dixit y el desarrollo de la investigacin emprica de la ciencia moderna, que a la larga se interconectar con la tecnologa de la Revolucin industrial. Ya para el siglo XVII, estos fuerzas disolventes haban cambiado la faz de Europa, sobre todo en su parte

noroccidental, aunque estaban an muy lejos de relegar a los actores sociales tradicionales de la Edad Media (el clero y la nobleza) al papel de meros comparsas de los nuevos protagonistas: el Estado moderno, y la burguesa. Desde una perspectiva materialista, se entiende que este proceso de transformacin empez con el desarrollo de las fuerzas productivas, en un contexto de aumento de la poblacin (con altibajos, desigual en cada continente y an sometida a la mortalidad catastrfica propia del el Antiguo Rgimen demogrfico, por lo que no puede compararse a la explosin demogrfica de la Edad Contempornea). Se produce el paso de una economa abrumadoramente agraria y rural, base de un sistema social y poltico feudal, a otra que sin dejar de serlo mayoritariamente, aada una nueva dimensin comercial y urbana, base de un sistema poltico que se va articulando en estados-nacin (la monarqua en sus variantes autoritaria, absoluta y en algunos casos parlamentaria); cambio cuyo inicio puede detectarse desde fechas tan tempranas como las de la llamada revolucin del siglo XII y que se precipit con la crisis del siglo XIV, cuando se abre la transicin del feudalismo al capitalismo que no se cerrar hasta el siglo XIX. Caractersticas de la edad contempornea? Las revoluciones y el movimiento de la Ilustracin influye directamente sobre la salud de la poblacin y es cuando las personas empiezan a preocuparse ms por sus condiciones de vida e higiene personal; se comienza a hablar del derecho a la salud y que la asistencia sanitaria debera de ser pblica y gratuita para los trabajadores y sus familiares. Ser en el ao 1883 cuando por primera vez en Alemania el Canciller Bismark publica la Ley de la Seguridad Social (la primera Ley de Seguridad Social de Europa ), a raz de esta se fue extendiendo por toda Europa. - A raz de la aparicin de la Seguridad Social va a cambiar el concepto de hospital, que deja de ser un lugar para enfermos pobres y pasa a ser para beneficiarios de la misma. A partir de la aparicin de esos hospitales, comenzarn a trabajar en ellos los mdicos y hay una revolucin en la organizacin y estructura hospitalaria - Se producen avances en la microbiologa gracias a Louis Pasteur, es cuando se comienzan a conocer que existen unos microorganismos que producen enfermedades, con lo que cambia la forma de trabajar de los sanitarios (esterilizacin, vacunas,... ) - En los pases protestantes del norte de Europa, la regeneracin y el reinicio de la Enfermera de calidad se va a iniciar en el Instituto de Diaconisas de Kaisenwert (lugar en donde posteriormente se formara Florence Nightingale) es en este momento cuando se comienzan a preparar y formar a las enfermeras. La formacin enfermera de las diaconisas consista en la realizacin de un programa terico - prctico que les preparaba para el cuidado de los enfermos en los hospitales y en los domicilios.

Edad Contempornea es el nombre con el que se designa el periodo histrico comprendido entre la Revolucin francesa y la actualidad. Comprende un total de 220 aos, entre 1789 y el presente. La humanidad experiment una transicin demogrfica, concluida para las sociedades ms avanzadas (el llamado primer mundo) y an en curso para la mayor parte (los pases subdesarrollados y los recientemente industrializados), que ha llevado su crecimiento ms all de los lmites que le impona histricamente la naturaleza, consiguiendo la generalizacin del consumo de todo tipo de productos, servicios y recursos naturales que han elevado para una gran parte de los seres humanos su nivel de vida de una forma antes insospechada, pero que han agudizado las

desigualdades sociales y espaciales y dejan planteando para el futuro prximo graves incertidumbres medioambientales. Los acontecimientos de esta poca se han visto marcados por transformaciones aceleradas en la economa, la sociedad y la tecnologa que han merecido el nombre de Revolucin Industrial, al tiempo que se destrua la sociedad preindustrial y se construa una sociedad de clases presidida por una burguesa que contempl el declive de sus antagonistas tradicionales: los privilegiados y el nacimiento y desarrollo de uno nuevo: el movimiento obrero, en nombre del cual se plantearon distintas alternativas al capitalismo. Ms espectaculares fueron incluso las transformaciones polticas e ideolgicas (Revolucin liberal, nacionalismo, totalitarismos); as como las mutaciones del mapa poltico mundial y las mayores guerras conocidas por la humanidad.

Detalles de la evolucin histrica de la calidad. Para ver cmo ha evolucionado la calidad durante el presente siglo, se lo puede apreciar a travs del anlisis de sus caractersticas fundamentales, considerando las cinco etapas principales de su desarrollo. 1 Etapa. Desde la revolucin industrial hasta 1930. La Revolucin Industrial, desde el punto de vista productivo, represent la transformacin del trabajo manual por el trabajo mecanizado. Antes de esta etapa el trabajo era prcticamente artesanal y se caracterizaba en que el trabajador tena la responsabilidad sobre la produccin completa de un producto. En los principios de 1900 surge el supervisor, que muchas veces era el mismo propietario, el cual asuma la responsabilidad por la calidad del trabajo. Durante la Primera Guerra Mundial, los sistemas de fabricacin se hicieron ms complicados y como resultado de esto aparecen los primeros inspectores de calidad a tiempo completo, esto condujo a la creacin de las reas organizativas de inspeccin separadas de las de produccin. Esta poca se caracterizaba por la inspeccin, y el inters principal era la deteccin de los productos defectuosos para separarlos de los aptos para la venta. 2 Etapa. 1930-1949. Los aportes que la tecnologa haca a la economa de los pases capitalistas desarrollados eran de un valor indiscutible. Sin embargo, se confrontaban serios problemas con la productividad del trabajo. Este estado permaneci ms o menos similar hasta la Segunda Guerra Mundial, donde las necesidades de la enorme produccin en masa requiri del control estadstico de la calidad.

La contribucin de ms significacin del control estadstico de la calidad fue la introduccin de la inspeccin por muestreo, en lugar de la inspeccin al 100 por ciento. El inters principal de esta poca se caracteriza por el control que garantice no slo conocer y seleccionar los desperfectos o fallas de productos, sino tambin la toma de accin correctiva sobre los procesos tecnolgicos. Los inspectores de calidad continuaban siendo un factor clave del resultado de la empresa, pero ahora no slo tenan la responsabilidad de la inspeccin del producto final, sino que estaban distribuidos a lo largo de todo el proceso productivo. Se podra decir que en esta poca la orientacin y enfoque de la calidad pas de la calidad que se inspecciona a la calidad que se controla 3 Etapa. 1950-1979. Esta etapa, corresponde con el perodo posterior a la Segunda Guerra Mundial y la calidad se inicia al igual que en las anteriores con la idea de hacer hincapi en la inspeccin, tratando de no sacar a la venta productos defectuosos. Poco tiempo despus, se dan cuenta de que el problema de los productos defectuosos radicaba en las diferentes fases del proceso y que no bastaba con la inspeccin estricta para eliminarlos. Es por esta razn que se pasa de la inspeccin al control de todos los factores del proceso, abarcando desde la identificacin inicial hasta la satisfaccin final de todos los requisitos y las expectativas del consumidor. Durante esta etapa se consider que ste era el enfoque correcto y el inters principal consisti en la coordinacin de todas las reas organizativas en funcin del objetivo final: la calidad. A pesar de esto, predominaba el sentimiento de vender lo que se produca. Las etapas anteriores estaban centradas en el incremento de la produccin a fin de vender ms, aqu se pasa a producir con mayor calidad a fin de poder vender lo mejor, considerando las necesidades del consumidor y produciendo en funcin del mercado. Comienzan a aparecer Programas y se desarrollan Sistemas de Calidad para las reas de calidad de las empresas, donde adems de la medicin, se incorpora la planeacin de la calidad, considerndose su orientacin y enfoque como la calidad se construye desde adentro. 4 Etapa. Dcada del 80. La caracterstica fundamental est en la Direccin Estratgica de la Calidad, por lo que el logro de la calidad en toda la empresa no es producto de un Programa o Sistema de Calidad, sino que es la elaboracin de una estrategia encaminada al perfeccionamiento continuo de sta, en toda la empresa. El nfasis principal de esta etapa no es slo el mercado de manera general, sino el

conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes, para construir una organizacin empresarial que las satisfaga. La responsabilidad de la calidad es en primer lugar de la alta direccin, la cual debe liderarla y deben participar todos los miembros de la organizacin. En esta etapa, la calidad era vista como una oportunidad competitiva, la orientacin o enfoque se concibe como la calidad se administra 5 Etapa. 1990 hasta la fecha. La caracterstica fundamental de esta etapa es que pierde sentido la antigua distincin entre producto y servicio. Lo que existe es el valor total para el cliente. Esta etapa se conoce como Servicio de Calidad Total. El cliente de los aos 90 slo est dispuesto a pagar por lo que significa valor para l. Es por eso que la calidad es apreciada por el cliente desde dos puntos de vista, calidad perceptible y calidad factual. La primera es la clave para que la gente compre, mientras que la segunda es la responsable de lograr la lealtad del cliente con la marca y con la organizacin. Un servicio de calidad total es un enfoque organizacional global, que hace de la calidad de los servicios, segn la percibe el cliente, la principal fuerza propulsora del funcionamiento de la empresa.

INTRODUCCIN La Revolucin Francesa La Revolucin Francesa se ha considerado un hecho muy significativo en la Historia mundial, de tal manera que la poltica europea entre 1789 y 1914 estuvo basada en la lucha constante a favor o en contra de los principios que fueron declarados en ella. Sin embargo, la Revolucin no se puede considerar un hecho excepcional, sino un proceso lgico. Se explica como un estadio clave en la evolucin de la sociedad, en el trnsito hacia una sociedad capitalista propio de los pases Atlntico- occidentales. De esta manera forma parte de las denominadas revoluciones burguesas, o revoluciones Atlnticas, donde se logr la transformacin de las estructuras feudales en estructuras propias de sociedades capitalista, por medio de la unidad nacional y de la destruccin del rgimen seorial. Durante el siglo XVIII se produjeron diversas revoluciones burguesas, entre las que destacan la Independencia Americana, en 1776; la Revolucin Irlandesa de 1782-1784; la Revolucin Belga de 1787-1790, y la Revolucin Holandesa de 1783-1787. La Francesa fue, sin embargo, la ms dramtica y la que tuvo mayores consecuencias, ya que este pas era, en cuanto a poblacin, una cuarta parte del continente europeo. Un pensador espaol contemporneo, Jos Ortega y Gasset, ha apuntado que las rebeliones se hacen contra los abusos de poder, mientras que las revoluciones son

dirigidas contra los "usos" de un sistema de gobierno. Un rgimen tirnico puede ser derrocado por un pueblo en rebelda, cuando ha abusado de sus poderes. Pero, cuando el movimiento se dirige contra las instituciones que usan del poder en forma determinada, se tiene una revolucin. Este fue el caso de Francia en 1789 CAUSAS Problema Social: Predominaba una sociedad estamental basada en el privilegio y la desigualdad ante la ley. Se beneficiaban dos estamentos: la nobleza y el clero. Es estado llano se llevaba todo el peso de los impuestos y las cargas del pas. La burguesa lleg a tener gran poder econmico, pero que no estaba compensado en lo poltico, por lo tanto las ganas de ingresar en ella, principal brote de la revolucin. Muchas personas pagaban impuestos (estado llano) y pocos que obtenan privilegios (nobleza y clero) Crisis del Estado: Reinaba la monarqua absoluta. El reinado de Luis XVI era malo para el estado. Exista una psima administracin de las finanzas; tambin un aumento en los gastos debido a los gastos de guerra con Inglaterra; los enormes gastos de los Corte de Luis XVI como por ejemplo ampliaciones del palacio de Versalles. Mara Antonieta, joven e inexperta, que contaba con escasa conciencia de la realidad, empujaba al rey a actitudes ambiguas, que desmoralizaban a los pocos consejeros sensatos y patriotas que luchaban por salvar tal estado de las cosas, los gastos normales de la administracin excedan en 22.000.000 de libras los ingresos, y otros 70.000.000 se haban gastado, adems, a cuenta de futuras recaudaciones. Todo esto llev a la crisis econmica al estado de Francia. Contribucin ideolgica: En 1770 en la Francia de Luis XVI triunfaban las ideas proclamadas por los intelectuales de la poca que juzgaban el sistema de gobierno. En estas crticas participaron algunos filsofos ilustrados como Rousseau, Montesquieu, Voltaire, Locke, etc, que defendan la separacin de los poderes judiciales, legislativos y administrativos adems de la libertad, la igualdad, u la fraternidad. Tambin se contaba con el ejemplo de revolucin de loa colonias norteamericanas. CONSECUENCIAS

Una consecuencia directa de la Revolucin fue la abolicin de la monarqua absoluta en Francia, este proceso puso fin a los privilegios de la aristocracia y el clero. La servidumbre, los derechos feudales y los diezmos fueron eliminados; las propiedades se disgregaron y se introdujo el principio de distribucin equitativa en el pago de impuestos. Los principios de la libertad de culto y la libertad de expresin tal y como fueron enunciados en la Declaracin de Derechos del hombre y del ciudadano, condujeron a la concesin de la libertad de conciencia y de derechos civiles para los protestantes y los judos. La Revolucin inici el camino hacia la separacin de la Iglesia y el Estado.

Una de las reformas producidas por la revolucin, fue el paso del absolutismo monrquico a la monarqua parlamentaria y la repblica. Aparece una divisin de poderes (ejecutivo, legislativo y judicial). Se creo la primera Constitucin. La nacionalizacin de los bienes del clero: incautar los bienes eclesisticos y proclamarlos bienes nacionales. Con su venta se pensaba resolver los problemas econmicos del Estado.

jes de la revolucin

francesa
Robespierre (1758-1794)
Abogado en Arrs se le elige en el Tercero Estado del Artois. Mal orador se impone por su fuerza de persuasin a la Componente y al club del Jacobinos. Hostil a la guerra en 1792. Cargo electo al Convenio, se toma inmediatamente para objetivo por los Girondinos. Hace bloque ayudado de Marat y Danton y ser su principal acusador en mayo de 1793. Entrado al Comit hola de Pblico l debe compartir su renombre con Danton y Hbert que eliminar sucesivamente. Seguido siendo solo principal su Gobierno pasa a ser rpidamente una dictadura sangrienta. Se detiene y realizado en julio de 1794.

Mirabeau (1749-1791)
Se le eligi, aunque noble, representante Tercero del Estado de Aix. Abogado y orador prestigiosos, abog en vano por una monarqua constitucional. No pudiendo ser Ministro bajo de Componente, suscribe entonces secretamente el Luis XVI.

Marie Antoinette (1755-1793)

Marie-Antoinette de Hamburgo-Lorena, era la hija de la Maria todo-de gran alcance Theresa que rein en Viena. Francia y Austria que colocaba sus diferencias siete aos de anterior, en 1770 el heredero al trono francs, nieto de Louis XV, casaron los archiduques austriacos, sellando una alianza que cierta gente todava se senta era artificial. La novia era quince aos de viejo, la preparacin diecisis. Su unin estimul la construccin de la pera, en donde los festivales de la boda fueron llevados a cabo.

Marat (1743-1793)
Doctor en medicina, periodista durante la revolucin publica al Amigo del Pueblo. Es elegido por el Convenio y es en parte responsable de las masacres de septiembre. Se asesinar por Charlotte Corday

Louis XVI (1754-1793)

Hijo pequeo de Louis XV. Aconsejado por Maurepas elige como Ministro de Hombres de talento (Turgot, S. Germain, Malesherbe). Su poltica exterior, en particular, en Amrica restaura el prestigio de Francia pero acelera la quiebra financiera.

Desmoulins (1760-1794)
Publicista y periodista. El 12 de julio llama a las armas en los jardines del Palacio Real. Autor del Diario las revoluciones de Francia y Brabante ha miembro del club de los Cordeliers. Clasificado entre los Clementes por Robespierre se realizar al mismo tiempo que Danton el 5 de abril de 1794.

Danton (1759-1794)
Clrigo en Pars en 1780 luego abogado en 1787. Orador muy escuchado de los Cordeliers. Uno de los organizadores de la peticin del Champ-de-Mars. Su papel es esencial en el motn del 10 de agosto de 1792 que invierte la monarqua. Cargo electo al Convenio luego nombrado al Comit hola de Pblico para ocuparse de los Asuntos Exteriores se opone a Robespierre. Preside el Convenio en verano 1793 y hace votar el levantamiento en masa. Robespierre hace decreto Danton 30 de marzo de 1794 Despus de un pleito ilegal Danton guillotin el 5 de abril de 1794