GRUPO TECNOLOGICO UNIVERSITARIO

ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS
Profesora: Mercedes Landa García

Metodología para el diseño de puestos

Manuel Orlando Pérez Leal
Abril 2024
 Paso 1
Objetivos generales
Actividades para lograr los objetivos
Procedimiento
Paso 2
Objetivo del puesto
Metodología para el diseño Actividades del puesto
Diseño de la microestructura de un puesto
(Puesto de trabajo) (microestructura) 1.- Función principal
Resumen de las actividades del puesto
Análisis en el que se concreta la Diseño de un puesto
descripción del puesto con la o microestructura 2.- Funciones:
especificación del perfil, así Actividades ligadas a una función específica.
como el nexo entre las personas
y la organización constituyendo
el vínculo formal para el aporte 1.- analizar y estructurar las actividades
Procedimiento
del trabajo 2.- Integración de puestos
Metodología para
diseño de varios 1.- Considerar punto de partida
puestos 2.- Considerar desagregado de objetivos
Diseño de varios 3.- Análisis y estructuración de actividades
puestos 4.- Estructurar actividades en grupos
5.- Diseñar los puestos
 Diseño de puestos • Identificación del puesto y del área
Organización del trabajo que define la • Relaciones de contacto con otros puestos
posición del puesto y su contenido. El • Indicadores o estándares de desempeño
contenido del puesto describe • Condiciones de trabajo (Escenario y entorno)
detalladamente qué se hace en un
puesto
El análisis de puestos: el puesto
de trabajo como microestructura
Proceso complementario al
diseño de microestructura, que
• Conocimiento
agrega información importante • Habilidades
para elaborar la descripción del Especificaciones del puesto o perfil • Aptitudes
puesto cuyos componentes son
Detalla y pormenoriza las
el diseño del puesto y las
características y el nivel de calificación
especificaciones. • Ejemplos de descripciones del puesto
que debe reunir una persona como
ocupante del puesto para la • Alternativas para descripción de puestos
«correcta ejecución» de su • Otros enfoques sobre el análisis y diseño de puestos
contenido. • Utilidades del diseño de puestos

Diseño de indicadores para
puestos de trabajo
Herramienta con datos de
entrada cuantitativo para
observar cómo se encuentra
una situación o resultado con
respecto a lo planeado en el
puesto en medición de los
resultados generales de la
organización
Aspectos generales
Diseño de los indicadores
Indicador general del puesto
• Facilitan el control sobre los resultados
• Aportación y medición de los resultados en la organización
• Medir los cambios en una situación o estado deseado a través del
tiempo
• Medir resultados de acciones emprendidas en función de los
objetivos de la organización
• Vincular el rendimiento de un puesto con respecto a los procesos
organizacionales y a otros puestos
• Adoptar medidas correctivas y hacer mejoras.
• Lo que se desea medir, quién es el responsable de la medición.
• Los mecanismos de medición a emplear.
• Las medidas a emprender con los resultados.
• Tabla que establezca los rangos de calificación para los resultados
obtenidos en los indicadores para cada puesto.
• Sirve para el análisis y valoración de resultados
• Muestra una calificación general de la gestión que ha tenido una
persona en su puesto, el funcionamiento de un proceso o el
resultado global de la empresa.
• Su medición es mediante el promedio ponderado de los indicadores
para cada caso.

Herramienta
(Carga de Trabajo)
Medición de la efectividad de
una persona en el desempeño
de su puesto. La carga de trabajo
considera dos factores que son
eficacia y eficiencia, que
permiten un análisis profundo
de la naturaleza de las
actividades realizadas respecto
al objetivo del puesto.
• Fijar prioridades para la realización de las actividades.
• Evaluar según la información de los resultados, qué actividades podrían delegarse.
Aplicación de la La eficiencia analiza con respecto a las actividades:
• Lo que se hace.
herramienta
• El tiempo que toma hacer la actividad.
• Mide a través de un indicador de eficiencia el adecuado uso del tiempo en las
actividades acerca de la función principal.
• La herramienta «carga de trabajo» asume para el análisis «un mes estándar» con
respecto a un año. Esto significa que este «mes», de cuatro semanas, promedia a otros
Alineación del puesto meses de 28, 30 o 31 días e incluye un estimado de los feriados en el año.
con la estrategia • Analizar la descripción del puesto o entrevista al ocupante del mismo.
• Generar guía de las actividades que realiza y nos asegurará la evaluación de todas.
• Analizar la cantidad y calidad del trabajo que se realiza en un puesto.
• Cuántas funciones o actividades están directamente relacionadas con la función
principal y cuáles no
• Diseñar puestos nuevos, determinando la cantidad de funciones a realizar, y la
Analisis de los resultados
proporción de tiempo.
(Optimizar y rediseñar) • Si existiera o no una sobrecarga de trabajo se rediseña el puesto.
• Redistribuir otras funciones en otros puestos afines en la organización.
• Ofrece información respecto al uso del tiempo del ocupante de un puesto y posibilita la
evaluación de su desempeño.