Según el texto el concepto de discapacidad, radica en el entorno, social, político
en general cultural; que reduce las posibilidades de desarrollo, de las personas
que nacieron con características físicas distintas a la mayoría, y que son vulnerables a las acciones de los demás. Las desventajas sociales, puede llegar desde la libertad y autonomía de transitar por la calle, acceso a trabajos, distinción en el trato educativo o de salud en general, segregaciones en entornos familiares o amicales, etc. La desventaja educativa, es no acceder de la misma forma y eficacia a las fuentes de información, que los profesores o agentes educativos propongan a la población estudiantil; audios, videos, libros escritos, etc; olvidándose de lo versátil que puede ser su aula, en condición física. La forma de evaluación, las estrategias académicas escogidas, etc; ya que están diseñadas para la “mayoría de estudiantes, con las capacidades "normales".
En primera instancia toda la comunidad educativa debe de concientizarse y ver más
allá de la mayoría de estudiantes que tienen, entender que para que una educación sea de calidad debe ser inclusiva, y no por una mera sensibilización, sino por un conocimiento de los derechos humanos. Luego deben hallar juntos las principales “Barreras u obstáculos educativos”, que impiden de alguna manera, brindar aprendizaje a TODA su población estudiantil. Y finalmente o paralelamente incurrir en la atención personalizada a la población minoritaria, que puede tener secuelas de un trato diferenciado o poco empático en el transcurso del año académico.